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ルートイングランティア東海 Ｓｐａ＆Ｒｅｌａｘａｔｉｏｎのクチコミ･お客さまの声
ルートイングランティア東海 Ｓｐａ＆Ｒｅｌａｘａｔｉｏｎ（愛知県）
3.0
投稿日：2021-10-01 19:11:53
設備・アメニティ3
たばかんさんの ルートイングランティア東海 Ｓｐａ＆Ｒｅｌａｘａｔｉｏｎ のクチコミ
新しいホテルで施設はきれいですが、フロントがちょっと素人さんな感じで、お部屋の中もややクロ目の内装のせいか、ほこりや汚れが目立ちました。ちょっとサービスやメンテがどうかな？と感じました。
固めのベッドはとても寝心地が良いです。
隣にある温泉施設を使えてお風呂は気持ちが良いですが、ちょっと遠いのと、温泉施設内はスリッパを脱いで屋内を歩くことになるので、自分は神経質なのため、靴下はかないと気持ちが悪かったです。
綺麗で良いホテルだと思いますが、プラスマイナスあって自分的には評価は3でした。
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この度は数あるホテルの中からルートイングランティア東海をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地の良さ、お風呂が気持ち良いとのお褒めのお言葉感謝申し上げます。
フロントスタッフ、お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフの教育、客室の確認を行って参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 花木