風呂2
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 11:26:17
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概ね気持ちよく滞在することができましたが、いくつか残念な点がありました
・お風呂隅の方のピンク汚れが気になる
・洗面台の方の蛇口が、お湯の方に回してもお湯が出なかった
・一階フロント手前にあった、お菓子等が売ってある自販機が何故か使えない
無人なので仕方がないこともあるかもしれませんが、もう少し定期的に点検が必要なのでは？と感じました。(もしかしたら私の行ったタイミングが悪かっただけなのかもしれませんが)
元から洗面台の方からお湯が出ないのなら、出ないことを書くべきかと思います。故障であるなら早めに直していただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2022年10月25日 12:19:06
-
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ちよく滞在していただけたとの言葉を拝見し、当施設関係者一同大変喜んでおります。
一方で、当施設のお風呂汚れ、洗面台のお湯が出なかった、施設内の自販機が使えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お風呂の汚れにつきまして、当施設清掃員に周知の上、清掃の見直し、今後このようなことが再発しないよう徹底させていただきます。
また蛇口のお湯が出なかった、また1階の自動販売機が使えなかったとのことですが、こちら施設スタッフに確認させていただきます。
この度は貴重なレビューを残していただきありがとうございました。
今後ともお客様方のお声をもとに、当施設をより良くして行けます用精進してまいります。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割】高速ネット環境・机あり・無人チェックインで安心♪テレワークの拠点にも◎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース】
風呂1
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スカート好きさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- スカート好きさん [40代/女性] 2023年09月03日 19:49:04
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備品を壊してないのに、壊したと決めつけられました。関連施設も含め、2度といきません！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2023年09月07日 13:08:14
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
備品の損傷につきまして、ご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
原因究明の元、再度このようなことが起こらないよう徹底させていただきます。
当施設はお客様のお声を元に、より良いサービスを提供できますよう、日々精進しております。
またお近くへお越しの際は、当施設をよろしくお願いいたします。
Rakuten STAY 大阪駅北
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- 【スタンダードフォース】
風呂2
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
部屋が埃まみれ。ベッド下やベッドの上にある棚にもホコリが積もっていてかなり不潔でした。
洗面台と浴室にも前に泊まられた人のものであろう髪の毛が落ちていて気持ち悪かったです。
二度と泊まりません。
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に行き届いていないところがあり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度スタッフ一同清掃の品質に関して再度見直し、徹底させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
これから当施設をご利用いただくお客様に安心と快適さをご提供できるよう、精進して参ります。
もしまたお近くへお越しの際はより良くなった当施設を見にまたいらしていただけましたら幸いにございます。
Rakuten STAY大阪駅北