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Rakuten STAY 大阪駅北 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 大阪駅北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.62
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.50
  • 食事-----
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 22:32:23

卒業旅行で利用しました!
プロジェクターでYouTubeなどが見れたのが良かったです!
フロントには洗濯機もあったので、長期滞在でも利用できそうと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
Rakuten STAY 大阪駅北 2024年03月21日 15:37:18

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
プロジェクターをお楽しみいただけ、また長期滞在にも適しているとおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Rakuten STAY 大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードフォース】

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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 21:52:34

プロジェクターが使えるのがアツい!

パジャマがないのが難点ですがそれ以外は揃っているのでいいです!

大阪駅からも少し歩きますがめちゃくちゃ遠い訳では無いし近くに夜行バスの駅やレンタカーが借りられる場所、スーパーもあるので有難いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
Rakuten STAY 大阪駅北 2024年03月21日 15:36:47

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
プロジェクターをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
一方で、今後の改善点として、パジャマの追加など検討させていただきます。
また、大阪駅周辺のアクセスや近隣の施設についてもご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもより良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY 大阪駅北

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ご利用のお部屋
【スタンダードフォース】

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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 22:37:58

部屋が綺麗。風呂とトイレは別れてる。セキュリティも安心で、すごく良かったです。プロジェクターで大盛り上がりしました。
ただ、大人数での宿泊が予想される部屋は、洗面所がもう少し広い方がうれしい。朝結構ばたばたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
Rakuten STAY 大阪駅北 2024年02月09日 12:01:04

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂き、関係者一同大変喜んでおります。洗面所の大きさに関しまして、施設関係者間で検討させていただきます。
これからもお越しいただいたお客様に過ごしやすい空間を提供出来ますよう日々努めて参りますので、当施設をどうぞ宜しくお願い致します。

Rakuten STAY大阪駅北

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serena-h11さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

serena-h11さん [30代/男性] 2023年04月03日 12:29:48

大阪駅から徒歩10分ぐらいで、立地も良く、車等の騒音もまったく気になりません。家族5人で利用しましたが、部屋も十分広いです。是非おすすめ。宿泊費を抑えたい方は、ご利用下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
Rakuten STAY 大阪駅北 2023年04月07日 03:12:36

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地やお部屋の広さ、宿泊料金にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当施設では、長期滞在やファミリーでのご利用でも全客室にpopIn Aladdinを設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターも味わって頂く事ができます。
お楽しみいただけましたでしょうか。

これからも、お客様にまた泊まりたいと思っていただけるような施設づくりに精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】高速ネット環境・机あり・無人チェックインで安心♪テレワークの拠点にも◎
ご利用のお部屋
【スタンダードフォース】

立地4

投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 17:10:28

部屋がとても綺麗で、気持ちよく利用させてもらいました。
また、利用させて頂きたいとおもいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
Rakuten STAY 大阪駅北 2023年03月25日 08:32:52

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。

当施設は、お一人様からご家族連れのお客様、お仕事でのご出張やご旅行など、様々なシーンでご利用頂けるような設備を準備ご用意させて頂いており、お風呂につきましては、お客様に寛いで疲れを癒して頂けるように全室トイレとセパレートで設置させて頂いております。

今後もより良い施設空間を提供できるよう、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード】2020年10月新規オープン♪大阪駅付近で都心ステイ★
ご利用のお部屋
【スタンダードフォース】

立地4

投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 00:58:03

立地は少し駅から遠いが、近くにコインパーキングが多くあるので、車で来る方は不便しないです。設備も必要なものは大体揃ってます。フロントが無いのも特に問題ありませんでした。
清掃面のみ気になります。
・洗面台の黄ばみ
・エアコンの埃
・ソファに髪の毛

他の方も書かれてるようですが、改善されればかなり良いホテルかなと思います。
頑張ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
Rakuten STAY 大阪駅北 2023年02月25日 17:26:38

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備にご満足いただけたようで大変喜ばしく存じます。
一方で、清掃に行き届いていないところがあり誠に申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフへの指導を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃、点検を徹底して参ります。

今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード】2020年10月新規オープン♪大阪駅付近で都心ステイ★
ご利用のお部屋
【スタンダードフォース】

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もっち74664029さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

もっち74664029さん [40代/男性] 2023年02月07日 19:43:23

家族で利用しました。キレイでとても良かったです。近くにコンビニもあり、不自由なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
Rakuten STAY 大阪駅北 2023年02月25日 17:25:54

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
キレイとお褒めいただき、ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変喜ばしく存じます。

当施設は、お客様に喜んでいただけるような最新設備を導入しており、全客室にpopIn Aladdinを設置しているため、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。
また、長期滞在の方やファミリーでのご利用の方でも快適にお過ごし頂けるよう、コインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。

これからもお越しいただいたお客様に過ごしやすい空間を提供出来ますよう日々努めて参りますので、当施設をどうぞ宜しくお願い致します。

Rakuten STAY大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2020年10月新規オープン♪充実した設備と綺麗な施設で快適に大阪を楽しもう☆
ご利用のお部屋
【スタンダードフォース】

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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 13:02:25

家族旅行で利用しました。
室内の広さやトイレとお風呂が分かれているといった点で選びました。
他の方も書かれてましたが、室内が埃っぽくて喉が痛くならないか心配になるレベルでした。(エアコンのフィルターを掃除されてないのかも)あまり清掃が行き届いてないです。
せっかく広い室内で過ごしやすい間取りなのに勿体ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
Rakuten STAY 大阪駅北 2023年02月06日 17:51:16

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

トイレバス別の点や、お部屋の広さにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再発防止の為、清掃時の確認項目・スタッフの教育方法を見直し、今まで以上に部屋の隅々まで目を配らせるよう徹底してまいります。

これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード】2020年10月新規オープン♪大阪駅付近で都心ステイ★
ご利用のお部屋
【スタンダードフォース】

立地4

投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 10:00:09

部屋が埃まみれ。ベッド下やベッドの上にある棚にもホコリが積もっていてかなり不潔でした。
洗面台と浴室にも前に泊まられた人のものであろう髪の毛が落ちていて気持ち悪かったです。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
Rakuten STAY 大阪駅北 2022年12月31日 11:17:50

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃に行き届いていないところがあり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度スタッフ一同清掃の品質に関して再度見直し、徹底させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

これから当施設をご利用いただくお客様に安心と快適さをご提供できるよう、精進して参ります。
もしまたお近くへお越しの際はより良くなった当施設を見にまたいらしていただけましたら幸いにございます。

Rakuten STAY大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダード】2020年10月新規オープン♪大阪駅付近で都心ステイ★
ご利用のお部屋
【デラックスフォース(1~5名利用)】

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tetsu2667さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

tetsu2667さん [40代/男性] 2022年11月28日 11:17:35

5人家族なのでホテル探しに苦労しますが、ここは一部屋で全員で泊まれるのでありがたいです。
部屋も広いし、大満足です。
ただ、ネット弱者の方は予約からチェックインができないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
Rakuten STAY 大阪駅北 2022年12月11日 15:09:30

の度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に当施設の部屋を気に入っていただき大変嬉しく思います。
多くのお客様へご寛ぎ、楽しんでいただくために広いお部屋をご用意させていただいております。しかしチェックイン・アウトは無人施設なためお客様にタブレットでしていただく形になりますので少し難しいと思われるお客様もいるかと思われます。ご宿泊される皆様に簡単にチェックイン・アウトをしていただくためにより簡単な方法で進められるよう検討させていただきます。

この度は貴重なレビュー誠にありがとうございます。これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。大阪に来られる際はまた一度当施設を検討していただけたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードフォース】

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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:15:08

5人家族なので、いつもホテル探しに苦労してます。
このホテルは5人で広々と泊まれるので助かりました。
この値段でこの部屋はかなり驚きです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
Rakuten STAY 大阪駅北 2022年12月11日 15:08:41

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。多くのお客様へご寛ぎ、楽しんでいただくために広いお部屋をご用意させていただいております。ご滞在中に何か問題はございませんでしたでしょうか。

この度は貴重なお時間を頂きまして、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。大阪に来られる際はまた一度当施設を検討していただけたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 21:59:54

11月20日にUSJ家族旅行で宿泊しました。翌日激混みで希望のアトラクションに全く乗れなかったあげく、子供が大切にしていた赤ちゃんの頃から使っていたタオルが無いことに気づき、良い事なしで家族で落ち込んでおりました。
念の為ホテルの問合せの電話に掛けましたが、やはり報告はあがってきていない、とのこと。帰路に着く前に、ホテルにもう一度戻って駐車場やホテル前、フロント付近を探しましたが全く見つからず、問い合わせの電話で今の時間帯は無人だと聞いていたので諦めようとしていた所、帰ろうとしているスタッフのお兄さんと出会いました。事情を説明したら戻って確認してきてくれるとの事。きっと勤務時間外だったはずなのに、とても快く探しに行ってくださいました。そして、忘れ物の中から、見つけ出してきてくださいました。すごく落ち込んでいた子供もたちまち笑顔になり、大阪旅行はとってもいい思い出のまま終える事ができました。スタッフのお兄さん、そして、忘れ物を大切に保管してくださっていたホテルの皆様、本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
Rakuten STAY 大阪駅北 2022年11月28日 19:51:45

この度は数ある宿泊施設の中から、当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。

お子様が大切にされていたタオルが見つかったとの事、安心いたしました。
当施設のスタッフがお役に立てたのであれば嬉しい限りです。

当施設は、お客様に喜んでいただけるような最新設備を導入させて頂いており、全客室にpopIn Aladdinを設置しているため、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。ご滞在中にお楽しみいただけましたでしょうか。

また、長期滞在の方やファミリーでのご利用の方でも快適にお過ごし頂けるよう、コインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。

この度はお忙しい中、嬉しいレビューを残していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも宿泊されたお客様に、また次回も泊まりたい、と思っていただけるような施設運営とサービス向上に日々精一杯努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 18:24:36

USJ目的で利用させてもらったのですが、
ベッドもビジネスホテルより寝心地がよく快適に過ごせました。
大阪駅からも近かったので次回も行くことがあれば利用したいと思いました!
アメニティにクシがなかったのでそこがあれば満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
Rakuten STAY 大阪駅北 2022年11月23日 11:47:28

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設のベッドでの寝心地にお褒めのことばをいただき大変嬉しく思います。
USJまでの交通もよくUSJに行かれる皆様には大変おすすめな施設となっております。

クシの準備がお部屋になく少し御不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後の当施設の向上のためにクシの導入も検討させていただきます。

この度は貴重なお時間を頂きまして、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。
またのお越しをお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

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ご利用のお部屋
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 17:34:53

友人3名でUSJに行く前日に宿泊しました。立地もよく、駐車場も近隣にたくさんあります。
部屋の大きさや、浴室とトイレが別であること、ベッド、室内シアターの設備は本当に最高で、友人と盛り上がりました。
チェックイン・アウトともに無人なので、事前によく確認しているとスムーズですが、人にとっては事前に調査せずに現地にいくともたもたしてしまうかもしれません。ただ、操作などがわからなくなっても専用タブレットで、即時その場でオペレーターの方がサポートしてくださるシステムは素晴らしいと思いました。

残念だなと思った点は、部屋の掃除です。行き届いていないところが多々ありました。たとえば、ソファの上やベッドの下などは埃だらけで、びっくりしました。コーヒーメーカの上にもホコリがうっすらつもっておりました。。。気になる方はちょっと嫌な思いをするレベルです。

このお値段で、このお部屋の広さ、我慢できなくもないですが、、、。
掃除が行き届いていれば、間違いなく100点満点です。すごく惜しいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
Rakuten STAY 大阪駅北 2022年11月16日 13:53:32

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やお部屋の設備にご満足いただけたようで、大変喜ばしく存じます。

当施設では、チェックイン・チェックアウトはタブレットを使用する非対面の方法を採用しております。事前に情報を入力頂く事により、よりスムーズにチェックインしていただけると存じます。ご不明な点がございましたらカスタマーサポートへご連絡くださいませ。

ご滞在中に清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再発防止の為、清掃時の確認項目・スタッフの教育方法を見直し、今まで以上に部屋の隅々まで目を配らせるよう徹底してまいります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。
またのお越しをお待ちしております。

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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 11:24:37

コスパは良かった。
細かい所まで掃除ができていないのが残念でした。
全体的には綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
Rakuten STAY 大阪駅北 2022年11月09日 11:03:41

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃に行き届いていないところがあり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
再度スタッフ一同清掃の品質に関して徹底して参ります。

当施設は、お一人様からご家族連れのお客様、お仕事でのご出張やご旅行など、様々なシーンでご利用頂けるような設備を準備ご用意させて頂いており、お風呂につきましては、お客様に寛いで疲れを癒して頂けるように全室トイレとセパレートで設置させて頂いております。

これからもより良い施設空間を提供できるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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ご利用のお部屋
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 12:02:18

ロッカーに荷物を入れに行きましてら現金での扱いが出来ませんでした。
カード社会とは思いますが、ロッカー利用くらいは現金でも使えるようにして欲しいです。
タクシーで向かいましたが運転手さんが不案内でした。

その他は大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
Rakuten STAY 大阪駅北 2022年10月25日 12:21:55

この度は数ある宿泊施設の中から、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

ロッカーに関するご要望をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
是非今後の参考にさせていただきます。

また、当施設ではお客様に、より快適にお過ごし頂けるようフランスベッド製のベッドを導入し、軽食や飲み物の自動販売機やコインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。

これからもお越しいただいたお客様に過ごしやすい空間を提供出来ますよう日々努めて参ります。
お越しいただけますことを、心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスフォース(6名利用)】

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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 11:26:17

概ね気持ちよく滞在することができましたが、いくつか残念な点がありました

・お風呂隅の方のピンク汚れが気になる
・洗面台の方の蛇口が、お湯の方に回してもお湯が出なかった
・一階フロント手前にあった、お菓子等が売ってある自販機が何故か使えない

無人なので仕方がないこともあるかもしれませんが、もう少し定期的に点検が必要なのでは?と感じました。(もしかしたら私の行ったタイミングが悪かっただけなのかもしれませんが)
元から洗面台の方からお湯が出ないのなら、出ないことを書くべきかと思います。故障であるなら早めに直していただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
Rakuten STAY 大阪駅北 2022年10月25日 12:19:06

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

気持ちよく滞在していただけたとの言葉を拝見し、当施設関係者一同大変喜んでおります。

一方で、当施設のお風呂汚れ、洗面台のお湯が出なかった、施設内の自販機が使えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お風呂の汚れにつきまして、当施設清掃員に周知の上、清掃の見直し、今後このようなことが再発しないよう徹底させていただきます。

また蛇口のお湯が出なかった、また1階の自動販売機が使えなかったとのことですが、こちら施設スタッフに確認させていただきます。

この度は貴重なレビューを残していただきありがとうございました。
今後ともお客様方のお声をもとに、当施設をより良くして行けます用精進してまいります。

Rakuten STAY大阪駅北

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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 12:47:08

駅からは少し歩きますが、静かで部屋も広くて良かったです!!子供たちも大喜びでした★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
Rakuten STAY 大阪駅北 2022年10月25日 12:16:54

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子様と快適にお過ごしいただけたようで、大変喜ばしく存じます。

当施設ではお客様に楽しんでいただけるよう、全客室にpopIn Aladdinを設置しております。
アカウントお持ちの方はNetflixやAmazonプライム、お持ちでない方もYouTubeや様々なコンテンツを大画面でお楽しみいただけます。

これからも皆様に安心してお寛ぎいただける清潔な施設空間を創って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

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riririsatvxqさんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

riririsatvxqさん [20代/女性] 2022年09月07日 21:03:15

とても清潔感のある部屋で大満足です。アラジンのプロジェクターがあったのが最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
Rakuten STAY 大阪駅北 2022年09月10日 14:35:43

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設の清潔さ、プロジェクターにご満足いただけたようで、大変光栄にございます。
今回ご利用頂いたpopIn Aladdinは全客室に設置しておりますので、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。

また当施設は、お一人様からご家族連れのお客様、お仕事でのご出張やご旅行など、様々なシーンでご利用頂けるような設備を準備ご用意させて頂いており、お風呂につきましては、お客様に寛いで疲れを癒して頂けるように全室トイレとセパレートで設置させて頂いております。

この度は嬉しいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
これからもお越しいただいたお客様に過ごしやすい空間を提供出来ますよう、日々努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北

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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 15:32:14

県外から友達が遊びに来たので翌日のUSJのために2家族で宿泊しました。
駅からは少し歩きますがスカイタワーがあったりと喜んでいました。
室内もとてもきれいで最低限のアメニティもあり、大満足です。
ただ、端っこにはほこり。
お風呂の赤カビなどは目につきました。
総合的には良かったので、また県外から知り合いが来た際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
Rakuten STAY 大阪駅北 2022年08月05日 16:16:24

この度は私共にお客様の旅のお手伝いをさせていただきましたこと、深く御礼申し上げます。

当施設の清潔さ、アメニティ等に満足していただけましたようで大変光栄にございます。

当施設が位置するエリアは、お客様のご指摘どおり駅から比較的近いこともあり施設周辺に商業施設がそろっていますので、何か急に必要なものがありました際はすぐに買い足しに行っていただけます。


お部屋内の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。施設清掃スタッフに共有し、今一度清掃の徹底をさせていただきます。


この度は素晴らしいレビューを残していただきありがとうございました。またご友人がいらした際は当施設をご利用していただけるとのお言葉痛み入ります。施設関係者一同、またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

Rakuten STAY大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【正規料金プラン】2020年10月新規オープン♪充実した設備と綺麗な施設
ご利用のお部屋
【デラックスフォース(6名利用)】

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