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コンフォートホテルERA京都東寺 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA京都東寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.51
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.85
  • 食事4.20

総合4

とも0528さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ

とも0528さん [60代/男性] 2022-06-20 18:52:36

お安く泊まれて清潔なホテルでした。チェクアウト後もラウンジで仕事ができて助かりました。ただ、一日置いて2泊したのですが初日は領収証は発行できませんとのこと。ところが2泊目はホテル側から領収書はどう致しますかとの問い。スタッフの見解違いはいかがなものかと。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
コンフォートホテルERA京都東寺 2022-06-30 15:21:59

この度は、コンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして、ご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご予約は現地決済で承っておりますので、チェックイン時に領収書を発行させていただく内容でございます。
領収書の発行につきまして、スタッフの認識不足はあってはならない事ですので、今回の認識不足を周知し、スタッフ一人一人が理解できているかを確認し、同じような事を起こさないように徹底して参ります。

ライブラリーカフェもお仕事でご利用いただけたようで、何よりでございます。
10時から24時まで1杯ずつ豆から挽くコーヒーや3種の紅茶をお楽しみいただけ、更に14時からは冷たいレモンウォーターもご用意しております。

またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都&近隣府県民限定】◆ロングステイ&ポイント10%◆朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】