設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 05:37:30
-
急遽決めた宿泊することにしたのですが、ベッドから電車が見えたので子連れには最高の部屋でした。
お茶の体験もさせてもらえて、安く泊まったのに子どもには良い経験をさせてあげることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年10月24日 18:03:00
-
京都市内に沢山あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、お忙しい中ご丁寧に感想も頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
電車の見えるお部屋からの眺望をお子様にお楽しみいただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。
今後もホテル内を綺麗に保ち、皆様に選ばれ続けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都&近隣府県民限定】◆ポイント10%◆◆朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
るうるうるさんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- るうるうるさん [50代/女性] 2022年10月03日 12:40:22
-
コーヒーのサービスは嬉しいです。
無料の朝食の品数が増えたら最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年10月17日 20:03:59
-
この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。
コーヒーは美味しく召し上がっていただけるよう、新鮮な豆をその場で挽いたものをご用意しております。
朝食後10時から24時までご用意しておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。
また朝食に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
できる限り、皆様にお喜びいただけるよう改善に努めて参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都&近隣府県民限定】◆ポイント10%◆◆朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 11:41:19
-
以前、トリプルルームを利用した際は、空気清浄機があった記憶があるが、今回のツインルームではなかった。乾燥していたのであると便利だと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年11月08日 16:10:26
-
この度は、コンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に空気清浄機がなく、快適にお過ごしいただくことが出来ず、大変心苦しく存じます。
当ホテルのどのお部屋でも、空気清浄機を設置しておりませんが、加湿器の貸し出しはフロントにて行っております。
次回以降ご宿泊いただく際には、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
また次回京都にお越しの際にも、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】オトクな平日の旅行で密回避◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
sawa04さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- sawa04さん [60代/男性] 2022年09月23日 22:25:59
-
朝食は種類は少なめでしたが、ゆで卵の茹で具合に感動しました。固くなるちょっと手前の仕上がりで塩味も効いていてとっても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年10月06日 19:45:16
-
この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せくださいましたこと心よりお礼申し上げます。
朝食の品揃えにご満足いただけず残念に思いますが、ゆで卵がお客様のお口に合ったようで安堵しております。
ゆで卵の絶妙な湯で具合と塩味は、とてもお気に召していただくお客様もおり、私どもも大変嬉しく存じます。
次回もぜひお召し上がりくださいませ。
ぜひ今後も様々な目的の旅に、コンフォートホテル京都東寺をお選びいただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都&近隣府県民限定】◆ポイント10%◆朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 23:16:31
-
東寺の近くです 京都駅からイオン京都を横切って10分ぐらいか 無料の朝食はそれなりに旨かった 新しく綺麗だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年10月05日 19:02:30
-
この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご不便なくご滞在いただけましたでしょうか。
これからも現状に満足することなく、さらなるサービス向上に尽力して参ります。
今後も皆様に選ばれ続けるホテルを目指し、精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 60日前割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 05:52:12
-
窓は一応あるけどすり硝子で開けられないはめごろし。外の様子や天気が全く見られないので、実質窓なしと思って泊まるならいい。夜景どころか音も聞こえないので、ロビーまで行って雨が降っていたらまた傘をとりに帰らないと、、、ビジネスには良いかもしれない。ただ、ロビーでビニール傘は借りれる。
私はちょうどチェックアウトした時間が豪雨の時間でロビーにでてから雨装備の準備を再びしたため、整理した鞄が朝からグジャグジャ。
部屋は新しいのできれいし、朝食も普通に美味しい。パンは袋分けされていて、部屋に持って帰って食べられるのはよかったが、おかずは弁当箱を渡される。ヨーグルトとシリアルを入れる容器なんかだとカレーもスープもはいるのでよかったのだが、、
近鉄の駅前、地下鉄の駅は結構遠い。バス停は目の前にあるし、少し歩けばバスターミナルがあるので、バスの、一日乗車券を使うのには朝からいいとおもう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年09月26日 16:32:22
-
この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
近隣建物との関係により、窓の開閉ができずすりガラスのお部屋がございます。
眺望をお楽しみいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
また朝食は感染症対策の一環として、専用容器を使ってお部屋でお召し上がりいただくこともできます。
当ホテルの取組がお役に立てたようで嬉しく存じます。
また京都にお越しの際は、コンフォートホテル京都東寺をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都&近隣府県民限定】◆ポイント10%◆朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 19:10:59
-
立地は良かったですが、全般的に満足度は低いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年09月26日 16:32:21
-
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際し、ご期待にお応えできなかったようで、心苦しく存じます。
立地に驕ることのないよう、日々の清掃やサービス向上にスタッフ一同尽力して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルを選択肢の一つとしていただけるよ幸甚に存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 20:37:26
-
ファミリールームは広く家族3人でも十分な広さでした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年10月06日 19:45:15
-
この度はご家族でコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せくださいましたこと心よりお礼申し上げます。
ファミリールームにて皆様でゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また京都にお越しの際はコンフォートホテル京都東寺をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引】トリプルルーム/朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
- ご利用のお部屋
- 【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 21:15:33
-
ホテルは外観も中も綺麗でした。無料の朝食もおいしかったです。ウェルカムドリンクがあったのもよかった。
スタッフの方々も親切でした。
ただ、部屋のベット上の棚?や、電話や、窓のさんなどが埃まみれだったのと、バスルームにおいてあったタオルが、はじめから黒く汚れていました。そこだけマイナスかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年09月03日 18:43:24
-
この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せくださいましたこと心よりお礼申し上げます。
当施設や朝食、スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、客室の清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただくべき客室へご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。
清掃方法を今一度見直し、「手差し」「目視」など入念な確認を行い再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また京都にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸甚に存じます。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 13:16:35
-
コロナ禍でいつでもキャンセルができるプランは有り難かったです。大人二人と小学生二人で、小学生は添い寝ができたので、お盆の土日なのにびっくりする位安く泊まれました(1万円以下)。
新しいホテルなので清潔感もあり、きれいでした。
ただアレルギーの子はハウスダストで朝方むせだしてしまい、空気清浄機の貸し出しがあれば良いと思いましたが、冊子を確認すると貸して頂けるのは加湿器のみのようで残念でした。
アレルギーのない私も顔や鼻にほこりが付着するのを感じ、よく無意識に手でとっていましたので、ちょっとほこりっぽいのかもしれません。
立地もよくて、近くが満車だったので、グルグル周りちょっと探せば一晩千円位で車も駐車できました。
空気清浄機があれば、来年も泊りたいです。
朝食は無料サービスではよくある内容で、スクランブルエッグやミートボールのようなものでした。無料なら有り難かったですし、個包装されているパンもなかなかおいしかったです。
使い捨てのパックに詰めて、部屋でも食べれるようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年08月23日 18:06:20
-
この度はご家族で当ホテルにご来館くださり、誠にありがとうございます。
ご投稿のとおり、小学6年生までのお子様は、添い寝であれば無料でご宿泊いただけます。
しかしながら、客室の清掃不足ならびに空気清浄機のご用意がなく、ご不便をお掛けしました。
設備の関係上、早急な空気清浄機の導入は
難しいですが、徹底した清掃を行い、快適にご滞在いただけるように尽力いたします。
お忙しい中、感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、皆様で当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 01:22:43
-
シングル利用でダブルの部屋に宿泊。3時にチェックインすると、8階の景色が全く見えない部屋か4階の外が見える線路脇の部屋のどちらかしか空いていないと言われ、外が見えるほうにしたら、目の前が線路で、3日間の滞在中電車の騒音に悩まされ始終落ち着かず大失敗だった。この部屋だと、お連れの方が一緒の場合はせっかくの旅行が台無しになってしまうので要注意!
「皆さんお部屋のリクエストは予約と同時になさいます」とのことだが、こちらのホテルは楽天トラベルの予約ページに要望が書ける欄がなかったので、要望欄を作っていただきたい。
上層階はリクエストした連泊の方々で、元々、ダブルの部屋は景色なしか線路沿いの部屋しかなく、線路向こうに高いビルがあるため、景色の良い部屋はほんの僅かしかないとのこと。
以前は抹茶とお菓子のサービスがあり、とても楽しみにしていたのだが、オープニングの特別サービスで、今は土曜日だけ特別にサービスを残しているが、いつまで続けるかは分からないとのことで、残念だった。
朝食は1日めと2日めにゆで卵がなく残念。3日目にようやくあったが、今度はスクランブルエッグが空だった。これまで他のコンフォートホテルに泊まると、ミートボールか鶏肉のどちらかがメインのような肉料理があったのだが、どちらもない日があり、野菜料理がメインのようで物足りなかった。
評価の低いクチコミに掃除がよくない点が多数指摘されているが、トイレの便器に汚れが付いていて気持ち悪かった。
以前はとてもよい印象だったので、今回も期待して来たのだが、今回が本来の姿だったらしく、色々残念でがっかりした。
きょうと魅力再発見旅プロジェクトのお得なプランで、さらにポイントも10%付くプランだったので、プランはとても良かった。
ただ、このプランは宿泊者に記入してもらわないといけない書類があるのだが、フロントがチェックイン時に忘れていて、部屋に書類に記入するよう持って来られて煩わしかった。ホテルはこのプランを扱っているのだから、フロントはそんな基本的なミスをしないようにしてほしい。そのフロントスタッフに翌日以降の部屋替えをお願いしたが、替えてもらえなかった。
通常プランなら大変不満だが、お得なプランなので4にしたが、やはり3か2。スタッフの態度は客への思いやりが全く欠けていた。
写真はダブルの眺望の線路とビル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年09月03日 18:43:23
-
引き続きコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお声も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋のタイプにより臨める眺望が異なり、ゆっくりお過ごしいただくことができず、大変心苦しく思っております。
また、ご来館時のお抹茶サービスにつきましても、オープン当初の予定でしたがご好評により1年間継続して参りました。
現時点では土曜日のみのサービスとなりますが、次回もご利用いただけると幸いでございます。
朝食につきましても、適宜補充を行い、補充を行ったことが分かるように朝食会場内でお声掛けをして参ります。
数々のご指摘をいただき改善の機会をくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】
設備・アメニティ3
akimura33さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- akimura33さん [40代/男性] 2022年08月15日 11:16:44
-
8階に宿泊しましたがすぐそばの近鉄電車と遠くの新幹線も見えて子供も喜んでいました。朝食もコロナの心配もあり、部屋で食べることができて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年08月22日 18:34:53
-
この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧に感想も頂戴し、厚くお礼申し上げます。
当ホテルからは京都駅を発着する新幹線やすぐ隣りを走る近鉄電車もご覧いただくことができます。
近鉄電車につきましては、車両も様々で各駅停車や特急、また最近登場しました観光特急「あをによし」も時間帯によってはご覧いただけるかと存じます。
全ての電車への乗車は難しいですが、当ホテルでの宿泊を通じて、色んな電車をご覧いただけたことを旅の思い出のひとつとしていただけると私どもも嬉しい限りでございます。
また京都へお越しの際はご家族皆様で当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 11:19:23
-
朝食に白米がなく、ピラフだった。洋食ベースなのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年08月22日 18:34:51
-
この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
早急な変更は難しいですが、お客様にご満足いただけるよう今後のメニュー改善に活かして参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルを選択肢のひとつに加えていただけると幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
watermoon1227さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- watermoon1227さん [40代/女性] 2022年08月01日 21:13:04
-
京都で神社巡りをする時によく泊まっています。
東寺の近くにあるので、分かりやすいとこにありますし、コンビニも近いです。
朝ご飯が付いているのも有難いですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年08月12日 19:45:08
-
いつもコンフォートホテル京都東寺をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せくださいましたこと心よりお礼申し上げます。
当ホテルは近鉄東寺駅の目の前ですので、ビジネスやご旅行の際も非常に便利かと思います。
また無料朝食サービスにもお喜びいただけたようで、嬉しく存じます。
また京都にお越しの際は、コンフォートホテル京都東寺にてお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都&近隣府県民限定】◆ポイント10%◆◆朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 19:27:58
-
新しいホテルで快適な時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年07月25日 18:33:12
-
この度は、当コンフォートホテル京都東寺へご来泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重な投稿を賜り感謝いたします。
当ホテルで快適なお時間をお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルは近鉄電車の東寺駅の前に位置しておりますので、観光、ビジネスに便利な立地に恵まれております。
また2021年4月8日に開業したばかりですので、館内も新しく開業の状態を少しでも長く維持できるよう、日々清掃やメンテナンスに努めております。
次回も京都へ越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】
設備・アメニティ3
もだえもんさんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- もだえもんさん [40代/男性] 2022年06月25日 16:01:50
-
築浅のホテルでしょうか。近鉄東寺の駅前にありましたが、京都駅から歩きました。フロントの対応はよかったです。抹茶とお菓子のサービスもよかったです。室内は落ち着いたトーンで浴室とトイレのスペースにはゆとりがありました。入浴剤があればいいのにと思いました。エアコンはダイキンで個別空調だと思うのですが、タイマーが見当たりませんでした。テレビはソニーで画面も大きくて、YouTubeも見れますが、おやすみタイマーが見当たりませんでした。室内のライトがまぶしすぎて、明るさが調整できませんでした。鏡は折りたたみのカバーのほうにファンデーションの指紋らしき汚れがつきすぎです。ティッシュが一枚の半分の大きさなので使いにくいです。冷蔵庫が玄関すぐのところにあるのに気づきませんでした。室内のテーブルと椅子が動かせるようです。タオルやバスマットにホテルのロゴなのかいい感じでした。シャンプーやハンドソープ類は花王。朝食は、白米と味噌汁を置いてほしい。ピラフやスープはおいしくありませんでした。おかずの種類もいまいち。パンは種類も味もまずまず。スムージーが苦過ぎました。ライブラリーカフェですが、和のつくりでゆったりとしていました。冷房があまり効いてなかったので暑かったです。本は部屋で読みたかったですが、持って行ってはいけないようだったのであきらめました。ドリンクコーナーにコーヒーを置くところが多いですが、コーヒーが苦手なので夏であれば冷たいお茶を置いてほしい。エレベーター内でカードキーをかざします。最近こういうホテルが増えました。周辺にはコンビニ、モスバーガーやブックオフがあります。イオンモール京都も近いほうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年07月25日 16:54:22
-
この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、客室の清掃不備やお客様のご期待にそえない点が数多くあり、ご不快な思いや満足していただくことができず、申し訳ございませんでした。
清掃の不備につきましては、早急にスタッフ全員に周知しまして、日々の清掃や確認を徹底して参ります。
空調やテレビにタイマー機能がなく、また冷蔵庫の配置場所、その他多数頂戴したご意見につきましても、早急な対応は難しいですが、今後の設備改修の際の参考にさせていただきます。
数々のご指摘をいただきましたことに心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都&近隣府県民限定】◆ロングステイ&ポイント10%◆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】
設備・アメニティ3
m-i-k-oさんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- m-i-k-oさん [40代/女性] 2022年06月23日 21:47:51
-
welcome抹茶と和菓子、とても美味しくいただきましたがチェックイン時にお願いしたが忘れられていました。
もう一度お願いしに行ったらすぐ出してもらえましたが…
それ以外は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年07月16日 18:50:58
-
この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館のお抹茶とお菓子のサービスにつきまして、お喜びいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お声掛けいただいた際にご用意ができておらず、再度お声掛けいただくこととなり申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をスタッフ全員にも周知いたしまして、日々お客様へのサービスに反映できるよう再教育いたします。
誠に勝手なお願いでございますが、お近くにお越しの際には、当ホテルのご利用を選択肢の一つとしていただけると幸甚でございます。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 20:42:25
-
荷物が少なければ京都駅からも歩ける距離
週末なので人は多かったですが部屋に入れば静かに過ごせました
朝食も無料なら十分な内容でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年06月30日 15:22:02
-
この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお声も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
JR京都駅より当ホテルまで徒歩約13分程の位置にございます。
京都駅からバスや電車でお越しいただくこともできますので、くれぐれも熱中症にはお気をつけてお越しくださいませ。
平日に比べ週末は少々混雑しますが、お客様に静かにお過ごしいただけたご様子がうかがえ、ほっと胸をなで下ろしております。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 23:01:59
-
早めに予定が終わってしまい、ダメ元で早めのチェックインでもよいか訪ねたところ快く快諾してくださり嬉しかったです。
部屋には大画面でYou Tubeが観れたり、カフェには本がたくさんあり、コーヒーを飲みながらの読書はとても心地よかったです。
大浴場はないですが部屋のお風呂は脚を伸ばせるくらい広かったです。
朝食のメニューに白米がなかったことと、メニューが少し少ないのが残念ですが、概ね満足です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年06月08日 14:47:15
-
この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのテレビは、Amazonプライムビデオ、Hulu、Netflixなどのアカウントをお持ちであれば、ご自宅と同じように映画やドラマをお楽しみいただけます。
また朝食会場の混雑状況もご確認いただけますので、皆様より便利だとご好評いただいております。
しかしながら、朝食につきましてはお客様にご満足いただけず、残念に思っております。
ホテルのルーツがアメリカフロリダですので、洋食中心のラインナップとなっており、白米ではなくピラフをご用意しております。
定期的にメニューの見直しに取り組んでおりますので、またの機会がございましたらお召し上がりいただけると幸いです。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら嬉しい限りでございます。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】19時イン&9 時アウト◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】
設備・アメニティ3
アイスマン1940さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
近鉄東寺駅近で、部屋も館内も清潔で広く感じます。朝食については、コスパ的やこの時期でもあり理解はできます。
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この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や清掃に関しましてご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
お客様にごゆっくりお休みいただけたのであれば、嬉しく存じます。
また、朝食につきましても、感染症対策にご協力いただき、ありがとうございます。
朝食のメニューは定期的に入れ替えており、地産地消メニューもございますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただければ幸いです。
また京都にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお客様にお会い出来ます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。