この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
またお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきました通り、当ホテルは近鉄東寺駅目の前にあり、京都の主要な観光地へのアクセスがよくご好評をいただいております。

ライブラリーカフェはチェックイン前～チェックアウト後もご利用いただけ、14：00～17：00はわらび餅を、17：00～23：00は京都の地酒とワイン（どちらも有料）をご用意しております。
観光の合間の休息や、帰りの新幹線までの待ち時間などにご活用いただければ幸いです。

この度はありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはリブランドに伴い、客室ではより快適にお過ごしいただけますよう、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHO FINE BUBBLE」を全室に導入いたしました。
また美容にうれしいアイテムを貸出備品として取り揃えており、ヘアアイロンは「絹女のストレート」と「絹女の32㎜カールアイロン」、Dr.AIRの片手でも使用しやすい軽量モデルの「エクサガンハイパー」 をご用意しております。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテルERA京都東寺 にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様言葉に甘んじることなく、今後も愛されるホテルを目指して参ります。

次回お越しの際は更にご満足いただけるよう準備して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテルERA京都東寺へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂戴し、厚くお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も愛されるホテルを目指して参ります。

しかしながらボディースポンジのご用意がなく、ご不便をおかけして申し訳ありません。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後検討をさせていただきます。

次回お越しの際は更にご満足いただけるよう準備して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ハリウッドツインでのご利用誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしなかったようで安心いたしました。

また、立地に関しましても電車の眺望やバス停への利便性をご評価いただき光栄です。

セルフチェックイン機のご利用ありがとうございました。
スムーズにお部屋までご案内できるので大変重宝しております。

コンフォートライブラリーカフェを最大限ご利用いただきありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう充実したサービスを提供して参りますので、次回宿泊時もご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテルERA京都東寺へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂戴し、厚くお礼申し上げます。

立地やアメニティに満足いただたことを大変嬉しく存じます。
当ホテルはリブランドに伴い、客室ではより快適にお過ごしいただけますよう、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHO FINE BUBBLE」を全室に導入いたしました。
また美容にうれしいアイテムを貸出備品として取り揃えており、ヘアアイロンは「絹女のストレート」と「絹女の32㎜カールアイロン」、Dr.AIRの片手でも使用しやすい軽量モデルの「エクサガンハイパー」 をご用意しております。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も愛されるホテルを目指して参ります。

次回お越しの際は更にご満足いただけるよう準備して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂戴し、厚くお礼申し上げます。

トレインビューの客室にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も愛されるホテルを目指して参ります。

また京都にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお客様にお会い出来ます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの接客対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。

しかしながら、お部屋の広さとおつまみにご満足いただく事が叶わず申し訳ございませんでした。
皆様により快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、頂戴したご意見を参考に励んで参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
今後ともコンフォートホテルERA京都東寺ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテルERA京都東寺へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂戴し、厚くお礼申し上げます。

金沢へのお出かけ前のご利用との事で、ホテルは駅の目の前にございますので、便利にご利用いただけたようで嬉しく存じます。

お部屋内の壁際の冷気は、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また京都へお出かけの際は、コンフォートホテルERA京都東寺にてお待ちしております。

いつもコンフォートホテルERA京都東寺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋の臭気の件で大変ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、この寒さの中お客様にて窓を空けての換気をしていただくこととなりましたことも、伏してお詫び申し上げます。
清掃に関しまして、清潔さだけではなく臭気につきましても確認を徹底し、対応が必要な場合には脱臭機などを用いて改善に努めて参ります。

ご存じの通り当ホテルは京都駅から1駅の、近鉄当時駅正面にございます。
多方面よりアクセスしやすく多くのお客様に便利にご利用いただいております。

コンフォートライブラリーカフェではプロが選んだ書籍を取り揃えておりますので、カフェ内でご自由にお手に取ってご覧くださいませ。
10:00～24:00までコーヒー、紅茶、抹茶ラテなどがご利用いただけ、14:00～17:00のSweets Timeでは、わらび餅をご用意しております。
17:00～23:00のCooktai Timeには京都の日本酒やワインを1杯500円でご利用いただけ、無料のおつまみスナックもご用意いたします。
ぜひ次回ご利用の際にも、ご自由にご利用くださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご感想とご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルとなれますようスタッフ一同努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともコンフォートホテルERA京都東寺をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for choosing our hotel.
We would also like to thank you for taking the time to share your thoughts on your stay with us.

We will continue to make every effort to improve the comfort of our hotel without resting on our laurels.
We hope you will have another opportunity to stay at the Comfort Hotel ERA Kyoto Toji.

We look forward to welcoming you to our hotel again.

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お部屋についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
複数人でもくつろげる快適な客室となるよう家具の配置などを工夫しております。
ぐっすり眠って、1日の疲れをリセットしていただき、元気に翌朝を迎えていただいておりましたら幸いです。

ライブラリーカフェでごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
カフェのデザインは、京都を感じさせるデザインとなっており、舞妓さんのアートは地元由来のアーティストが作成したもので、京都の四季の美しさを表現しております。
ご滞在を通して、地域の魅力を感じていただいておりましたら幸いです。

しかしながら電車の音、カーテンに関しご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
立地故、程度はございますが電車の音がお部屋に響く可能性もございます。
フロントにご相談いただけますと、空室状況次第ではお部屋の変更も承っております。

遮光カーテンの導入に関しましては、今後の課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回京都にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

総合的にご満足いただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。
昨年9月に、「コンフォートホテルERA」にリブランドを致しました。
ライブラリーカフェをさらにパワーアップし、9種類のお茶やコーヒー、カフェラテ、京都東寺店では抹茶ラテもご準備しております。

時間帯によって、スイーツタイムではわらび餅、カクテルタイムでは京都の地酒やワインを1杯500円で販売しております。

京都駅から近鉄電車で1駅、東寺駅の目の前更に東寺にもほど近く、観光にも便利な立地です。
いただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。

当館を拠点に大阪や奈良観光にも便利な立地です。
次回も京都にお越しの際は是非とも当館を選択肢の一つとしてご検討くださいませ。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」の前に立地しておりますので観光、ビジネスに便利でございます。
久しぶりの京都にお越しいただけたとのことで、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

コロナ禍も明け、海外のお客様も多くご宿泊いただいております。

これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
次回も京都へ越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

1泊2日かの京都旅行を楽しまれたようで、スタッフ一同喜んでおります。
京都の観光地や近隣の情報で不明点がございましたら、ぜひスタッフまでお問い合わせくださいませ。

お部屋に設置しておりますドライヤーは、リブランドの際に設置したドライヤーでございます。
喜んでいただき嬉しい限りでございます。

これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
次回も京都へ越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは近鉄東寺駅のすぐ目の前ににございます。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお褒めの言葉はお部屋の点検や確認を行い、メンテナンスや清掃を行なっておりますスタッフ全員の励みとなります。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける客室作りを今後も行なってまいります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コンフォートライブラリーカフェでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ライブラリーカフェでは14時～17時まで新たにSweets timeを設け、「わらび餅」を提供しております。
夕方以降は1杯500円でお召し上がりいただける、丹波ワインや伏見の地酒もございますので是非お試しいただければと思います。

当ホテルは近鉄電車が見えるお部屋もございます。
事前にご連絡いただければご用意させていただける場合もございます。

これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
次回も京都へ越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。

アメニティーに関しましてはご不便をお掛けいたしました。

コインランドリーの使用状況は、お部屋モニターで確認する事もできます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また京都へお出かけの際は、コンフォートホテル京都東寺をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいましたこと、厚くお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
このお言葉に満足すること無く、よりいっそう丁寧な接客を行って参ります。

今後もお客様からいただいたお声を元に、より良いホテルを目指して参りますので、また京都へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル京都東寺をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて施設の維持に努めております。
気持よくお過ごしいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく存じます。

今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。