此度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お連れ様の大切な記念日に、私どものホテルをお選びいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

思い出に残る記念日のお手伝いが出来ることは私共にとっても大変光栄な事でございます。
お部屋の装飾という微力ながらのお手伝いでございましたが、お二方にお喜びいただけておりましたら幸いでございます。

この度は当館へ口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

過日はhotel tou nishinotoin kyotoへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ただ、お部屋のご利用につきまして、ご不便をお掛けしました。
お布団と机の配置につきましては、改善の余地があるかと存じます。
此度のご意見をもとに至急改善いたします。

また、ご朝食につきまして、内容にご満足いただけ幸いでございます。
ただ、提供時にはご不便をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
食事提供は食事だけでなく、スタッフのサービス力も全体の満足度に関わってまいります。
しかしながら、提供の案内を失念していたことは当館の不手際でございます。
充実した朝食のお時間をお届けできず申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともお客様に心からご支持いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同取り組んで参りますため、何卒よろしくお願いいたします。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

ホテルの内観につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館の客室は17㎡～35㎡の広さで全10種類ございます。
ビジネスモデルからステイケーションしやすい客室まで幅広く用意しており、
内装も京文化とモダンさを融合させた造りとなっております。

ウェルカムドリンクにつきましてもご賞味いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクでは、観光だけでなくホテルでも京都を味わっていただけるように、
甘めなグリーンティーや、ほうじ茶など、京都ならではのドリンクをご用意しております。
ただ、仰られたようにお子様向けのドリンクはご用意しておりません。
いただきましたご意見を共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

朝食につきましては京都らしさを味わっていただけるように、メニューにはこだわっております。
バイキングではなく、定食でのご提供で日本・京都の雰囲気をお愉しみいただけましたら幸いでございます。

素敵なご投稿誠にありがとうございました。
また京都へお越しのご予定の際には当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

此度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、新婚旅行という大切なご旅行にて当館をお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は和食と洋食と２種類のメニューを用意しており、お米、味噌、パン、お茶をはじめ
京都でつくられた食材をふんだんに使用しております。
また、旅行で蓄積された疲労を少しでも和らげるよう、優しい味付けにしております。

年越しそば、祝い酒もご賞味いただきありがとうございます。
初めての試みでございましたが、お喜びいただけたようで幸いでございます。

この度はお時間を割いていただき、貴重な口コミをお送りくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
また京都にお越しになられる機会がございましたら、hotel tou nishinotoin kyotoにお戻り頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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支配人

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はお泊りいただきましたお部屋、ロビーやレストランに至るまで「京都の奥深さ」をイメージするため、光の加減を調光しております。
ただ、此度の当館のご滞在では、ご不便をおかけしたかと存じます。

滞在中、当館のウェルカムドリンクはご賞味いただけましたでしょうか。
季節柄暖かい飲み物を２種類ご準備しておりまして、
カフェインが少なく寝つきがよくなるほうじ茶と疲労回復を促すホットレモネードがございます。
趣のある和の空間とウェルカムドリンクで少しでもお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

折角のご利用でございましたがご期待に添えず申し訳ございません。
この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。

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支配人

過日は、hotel tou nishinotoin kyotoへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、多々お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご自宅のようにお寛ぎいただけるよう、アメニティは幅広く揃えております。
ご滞在中は雪肌精の基礎化粧品やパック、足指パッドをご利用いただき、疲れたお肌やお体をゆったりと癒していただけておりましたら幸いでございます。
大浴場では女性は無印良品、男性ではPOLAをご用意しておりますので、お荷物を減らして快適にご利用いただけます。

この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館での滞在をお楽しみいただけたようでなによりでございます。

当館はお客様の希望に広く対応できるよう朝食を和の朝粥朝食と京の洋朝食の2種類用意しております。
朝粥定食をお選びいただいた場合、白ご飯をご希望でございましたら変更も承っております。

また、旅の疲れを癒すウェルカムドリンクもご準備しております。
昼から夜までの限られた時間ではございますが、季節問わず4～5種類ほどを揃えております。
双方ご賞味いただけておりましたら幸いでございます。

またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
ご来館お待ち申し上げております。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

この度は数あるホテルよりhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館での滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当館は光と影・間合い、視覚や予感・想像力といった感覚をデザインすることで、京都の奥深さや奥行きを感じさせております。

お部屋だけでなく、朝食からも京都らしさを味わっていただけるように、
当館はバイキングスタイルではなく、和風・洋風ともに京都の銘店から仕入れた食材を用いた定食でのご提供でございます。
朝食から京都の雰囲気をお愉しみいただけましたら幸いでございます。

また、早々に次回のご予約も賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後も京都の四季と共にhotel touでのご滞在をお楽しみいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

過日は、hotel tou nishinotoin kyotoへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテルの内観につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ホテルの特色といたしましては、当館は光と影・間合い、視覚や予感・想像力といった感覚をデザインすることで、京都の奥深さや奥行きを感じさせております。

また、朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
和食・洋食ともにメニューにはこだわりをもっております。
当日の活力になるよう栄養バランスの整った体に優しい朝食を提供しております。
当館の朝食が当日の活力になっておりましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お連れ様の大切な記念日に私どものホテルをお選びいただき、ご一緒に素敵なひとときをお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

照明デザインにつきまして、光の加減を調光し、「京都の奥深さ」をイメージにした雰囲気を演出しております。
和の空間でお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

朝食につきましては、和食・洋食ともに京都ならではの厳選した食材をふんだんに使用し、一品一品にhotel touのこだわりが詰まっております。
次回京都府に足をお運びいただくことがございましたら是非ご検討いただければと存じます。

素敵なご投稿誠にありがとうございました。
また京都へお越しのご予定の際には当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテル内観につきまして、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
京都の奥深さを表現するために光の加減を調光し、雅趣に富む空間を演出しております。

当館の大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
大浴場で旅のお疲れを癒すことが出来ておりましたら幸いでございます。

また京都へお越しのご予定の際には当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地につきまして、お言葉通り京都駅より徒歩で比較的アクセスしやすくなっております。

ホテルの内観につきましては、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館の特色といたしまして、館内、大浴場まで光と影・間合い、視覚や予感・想像力といった感覚をデザインすることで、京都の奥深さや奥行きを感じさせております。

大浴場で旅の疲れを癒すことが出来ておりましたら幸いでございます。

素敵なご投稿誠にありがとうございました。
また京都へお越しのご予定の際には当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に沿えず口惜しく存じます。

館内の設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルのデザイン・コンセプトが「光と影」となっており、西洞院という地名の「洞」から、洞窟内の光と影を演出しております。お部屋から、廊下、ロビーやレストランなど、ホテル全体で京都の「奥」の深さを表しているデザイナーズホテルとなっております。暗くて多少不便さを感じてしまうかもしれませんが、京都の「奥」の深さを体感していただければ幸いでございます。

なお、加湿機能付き空気清浄機につきましては衛生上の観点から事前に水のご準備はしておりません。
ご案内不足で大変失礼いたしました。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止めまして、これからもごゆっくりお寛ぎできる空間づくりや期待を上回るおもてなしを提供できるよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。

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支配人

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の内装につきまして、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
国内や海外からのお客様にご来館をいただき「京都の奥深さ」を空間にデザインしておりロビーだけでなく、廊下、お部屋、レストラン、大浴場に至るまでの光が「奥深さ」を魅了する空間で調光は全体的に控えております。

朝食につきましては、和食・洋食ともに京都ならではの厳選した食材をふんだんに使用し、一品一品にhotel touのこだわりが詰まっております。
当館の朝食が当日の活力になりましたら幸いでございます。

ウェルカムドリンクにつきましてもご賞味いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクでは、観光だけでなくホテルでも京都を味わっていただけるように、
甘めなグリーンティーや、ほうじ茶など、京都ならではのドリンクをご用意しております。

この度は貴重なお時間に口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の立地につきまして、仰る通り京都駅より徒歩で比較的アクセスしやすくなっております。
ホテルの特色といたしましては、当館は光と影・間合い、視覚や予感・想像力といった感覚をデザインすることで、京都の奥深さや奥行きを感じさせております。

なお、チェックイン時のご案内につきまして、ご案内が不足しお手数をおかけしたこと
お詫び申し上げます。
また、改善点につきましては、多々ご指摘いただき誠にありがとうございます。
弊社ではお客様よりいただいたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。
この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存でございます。

ビジネスユースにつきましては、別途小上がりに机を用意している客室もございます。
次回京都府に足をお運びいただくことがございましたら是非ご検討いただければと存じます。

この度は貴重な意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

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支配人

先日はhotel tou nishinotoinにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

またご滞在後のご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。
ご家族さまと紅葉の京都をお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。

京都駅より徒歩15分圏内の場所で周辺には東本願寺、西本願寺と寺院がございまして近隣のバス停より二条城や金閣寺方面に足を延ばしていただくことも可能でございます。
非日常を感じさせられるホテルでありながら日常使いのアメニティを揃えております。
ウェルカムドリンクも季節に応じて変えており現在はホットレモネードをご用意していまして旅のお疲れを少しでも和らげるよう創意工夫を重ねております。

ホテル内のスタッフがご案内不足によりご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
貴重なお言葉を真摯に受け止め、全従業員が周辺だけでなく京都のご案内が出来るよう
情報を共有して改善に務めて参ります。

お客様のご期待にお応え出来るよう最善を尽くし、京都のご旅行のお手伝いをさせていただきたく存じます。
また機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお帰り下さいませ。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

この度はhotel tou nishinotoinにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想やご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申しあげます。

「京都の奥深さ」を空間にデザインしておりロビーだけでなく、廊下、お部屋、レストラン
大浴場に至るまでの光が「奥深さ」を魅了する為に全体的に調光を控えております。

寝具につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
生憎、枕の販売はございませんがご着用いただきました館内着、羽織をフロントでお買い求めいただけます。
また、ご連絡をいただけるようでありましたら宅配便でお送りさせていただきます。

チェックイン、チェックアウトは機械化をしておりますが、スタッフが少なくご案内不足
もあったかと存じます。心よりお詫び申し上げます。

もうすぐ桜が見頃となりますがご観光、お食事のご案内も含め思い出づくりのご旅行のお手伝いをさせていただきたく想いを寄せております。
また機会がございましたらhotel tou nishinotoinにお帰り下さいませ。

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支配人

過日は、hotel tou nishinotoinへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼を申し上げます。

この度は数あるホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoをお選び頂き誠にありがとう
ございます。また貴重なご意見をお送りくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

私どもは、コロナ禍のなかで開業をして早いもので3年目を迎えますが、ホテルにご到着され玄関からロビーに通じるアプローチがホテルとしては斬新で、チェックインやチェックアウトも専用機械で行っていただいておりますが、ご案内一つに於いても真心を込めホテルでありながら、ご友人のお家に招かれたよう日常で生活様式が溢れるアメニティをご準備しております。

また、お食事もお楽しみいただけたようでレストランスタッフもお言葉をお聞かせいただきまして安堵しております。

これから春には二条城でのライトアップイベントの開催予定もございますが、新緑の季節を迎える京都でのご観光のお手伝いもさせて頂いておりますので、次回のご旅行の際にはお気軽にお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。

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過日は、hotel tou nishinotoinへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想、ご意見をお寄せいただき、心より御礼を申し上げます。

この度の大切な記念日にお越しいただき、お部屋の飾り付けだけでなくご宿泊や
ご朝食もお楽しみいただけたようで従業員一同が安堵をしております。
ビュッフェスタイルでなく落ち着いた雰囲気のなかで、ゆったりとした朝のひとときをお食事とともに皆さまへお過ごしいただければと創意工夫を重ねております。
次回もご滞在をいただける際にはお気づきの点がございましたらご遠慮なくお声がけいただきたく存じます。

もうすぐ京都は桜の花が見頃となり、もうすぐ新緑の季節もお楽しみいただける雰囲気でございますので、お帰りを楽しみにお待ち申し上げております。


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支配人

過日は、hotel tou nishinotoinへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルにご感想をお寄せいただき、心より御礼を申し上げます。

お褒めいただきました、お部屋も木目調の暖かさをデザインとしておりますが「京都の奥深さ」の空間をロビーだけでなく、廊下、お部屋、レストラン、大浴場に至るまでの光が「奥深さ」を魅了する空間で調光は全体的に控えておりますが、ご快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。

次回、京都にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
従業員一同、楽しみにお待ち致しております。

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