この度はルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当社自慢の大浴場や朝食バイキングはいかがでしたでしょうか。
どのお客様にご宿泊頂いても、心から喜んで頂けるよう今度も充実したプラン作りを心掛けて参ります。
日立市にまたお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

この度はルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ルートイン自慢の大浴場にご満足頂け、大変嬉しく存じます。寒い日が続いておりましたので、お湯加減はいがかでしたでしょうか？
また、コンビニにつきましては当ホテルから徒歩約10分ほどでございますが、私共も少々距離があると感じております。お菓子類やカップラーメンですと自動販売機がございますので、もしよろしければ、次回ご利用下さいませ。

ポンタ500円クーポンもご利用いただけますが、ポンタポイントもご利用いただけます。よりリーズナブルにご宿泊頂けます。また、ポンタポイント1％付きプランもございますので、よろしければ、こちらも是非ご覧くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ルートイン日立多賀　床井

この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ホテルまでのご案内や駐車場へのご案内でご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘の通り、施設が新しく、立地条件が整っている店舗はたくさんございます。日立多賀は64台の駐車場を完備しておりますが、分散してますので毎日ご案内をしておりました。どの時間帯にお客様がご到着しても、お困りにならないよう、今後も精進して参りたいと存じます。また、新しい店舗に負けないよう、清掃にも力を入れて参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルートイン日立多賀　床井

この度、ホテルルートイン日立多賀をご利用頂き誠に有難う御座います。
当ホテル自慢の大浴場を、お褒め頂き重ねて、御礼申し上げます。
お客様に、配慮の足りなかった所が有り誠に申し訳有りませんでした。
今後は、より良い宿泊ホテル目指し、さらに最善を尽くして参りますので、今後とも、宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難う御座います。
またの、ご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン日立多賀　平根

いつもルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、何度と温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いつでもお客様のご予約を心よりお待ち致しております。
よりよい宿泊をして頂けるように今後も最善を尽くして参りますので、よろしくお願い致します。

ご多忙の中、ご投稿下さりありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

いつもルートイン日立多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今後もご宿泊いただけるとの温かいお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
いつもお仕事を頑張っている姿を拝見し、私共も日々感化されております。
たまには、大浴場でゆっくりと温まり、ゆっくりとお寛ぎ下さいませ。

ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

この度はルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミまでいただき、ありがとうございます。ご宿泊中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
数多くの宿泊施設からお選び頂いておりますので、宿泊してよかったと思って頂けるよう精進して参ります。
また何かございましたら、ご指摘いただけると幸いでございます。

ルートイン日立多賀　床井

いつもルートイン日立多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？マッサージチェアもいかがでしたか？
いつも楽しいお話をして下さり、元気を頂いてばかりで大変恐縮しております。
また、ご提案までいただき、ただただ感心しておりました。
宿泊が楽しくなるよう今後も最善を尽くして参りたいと考えておりますので、ご要望があればお申し付けくださいませ。
そして次回お越しの際にも、楽しいお話をお聞かせ下さい。楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

いつもルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、客室に不備がございました事、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。空調の効きが悪かったとのことでしたが、体調はいかがでしょうか？風邪など引かなかったでしょうか。フロントではヒーターや毛布の貸し出しを行っておりますゆえ、もしよろしければ、お声掛けくださいませ。
また、ドアノブにも不備があり、申し訳ございませんでした。すぐに確認をして改善致します。

次回お越しの際は、ごゆっくりとお過ごし頂けるよう最善を尽くして参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
忘年会はいかがでしたでしょうか。久しぶりの再会で楽しかった事と存じます。
フロント対応、朝食会場についきましても、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また、納豆に関しまして補充不足がありました事、お詫び申し上げます。
補充のタイミングを少し速め、料理を切らさないよう努力致します。今後も、“清潔第一”を掲げ、皆様に気持ち良く召し上がって頂けるよう、より精進して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
自慢の大浴場にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。日々、寒さも厳しくなり、ご利用になられるお客様も一層増えて参りました。
冷えた身体を温め、手足も伸ばせる大浴場！少しは疲れも取れるのではないでしょうか。
また、朝食におかれましてもお褒め頂きありがとうございます。たくさん召し上がれるバイキングスタイルはご好評頂いている中の一つでございます。またお越しになられた時にも「よかった」と言って頂けるよう、精進して参ります。

まだまだ寒くなります。どうぞご自愛下さいませ。

ルートイン日立多賀　床井

この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場・朝食バイキングにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
大浴場があるからと、ご宿泊されるお客様も大変多く、「気持ちよかった」と直接感想を聞かせて下さる事もございますので、私共も自信をもってご案内しております。
また、朝食バイキングにおかれましても、お腹いっぱい召し上がって頂けるよう、日々努力しております。現状に留まることなく、より満足して頂ける朝食メニューを心掛けて参ります。
またのお越しをお増し致しております。
ありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
常陸海浜公園で開催されました、復興コンサートはいかがでしたでしょうか。
参加をされたお客様が、楽しそうにされていらっしゃり、とても印象的で今でも覚えております。
また、当日は多賀近隣のホテルも全てご予約済みであったと伺っておりました。遠方よりお越し下さったお客様に、気持ちよく宿泊出来たとのお言葉までいただけて、大変嬉しく存じます。

また茨城へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ルートイン日立多賀　床井

この度はホテルルートイン日立多賀を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご満足頂けない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
　お客様が御不便なく御案内出来る様に、初めてご利用のお客様には、事前に周辺情報をお伝えできるように、また立地条件のご案内が出来る様にスタッフ皆で情報共有をして参ります。
　お客様の貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。また御利用頂ける事をスタッフ一同お願い申し上げます。

ホテルルートイン日立多賀　小山内

この度はホテルルートイン日立多賀をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました内容を拝見し、お客様へご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
　ビジネスでのご利用であったにも拘らず、館内で使用されます設備について、ご満足頂けなかった事をお詫び申しあげます。私共と致しましても、ご利用の上で不便を掛けてしまわないように、追加貸出備品などを充実させてご案内したいと思っております。使用されます用途に応じて、何とかお客様のお役にたてるよう改善をして参りますので、お気付きの点がございましたら、フロントスタッフへも御相談下さいませ。
　お部屋での面会についても、同様にビジネスで必要な時間・場所等を伺ってのオペレーションを組んでおります。多くのお客様がご利用して頂く公共の施設として、私たちに出来る事を考えて参ります。
今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、お客様から当ホテルへの貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルルートイン日立多賀　小山内

この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、私共の接遇に関しまして不快な思いをさせてしまったとの事、お詫び申し上げます。さらなる向上を目指し真摯な気持ちで努めて参ります。
ご意見を頂きありがとうございました。
また、当ホテル自慢の大浴場でお寛ぎになれたとの事、嬉しい限りでございます。朝食に関しましても「おいしい朝食」とお言葉を頂き、大変安心致しました。

10月はかぼちゃ料理を日替わりでご提供するハロウィンイベントを開催いたします。
接遇にも朝食にも「満足」と感じて頂けるよう努力して参ります。また是非お越し下さいませ。

ルートイン日立多賀　床井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた様子、私達もとても嬉しく感じております。早速、朝食スタッフへも伝えさせて頂きました。これからも美味しい料理を目指して参ります。
なお、お部屋とは別に当ホテル1階には大浴場を設けてございます。足を伸ばしてお入り頂けますので、お越しの際には是非ゆっくりと日頃の疲れを癒して下さいませ。

それでは、気候の変わり目が近づいてまいりましたのでどうぞお体にはお気をつけて♪
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小山内

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご評価まで賜り重ねて御礼申し上げます。
長期でのご宿泊でございましたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後も満足していただけるよう努力して参ります。また、ご意見を頂けると幸いでございます。
ありがとうございました。

フロント　床井

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備面のみならず、私共の接遇におかれましてもお客様を不快にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
駐車場の案内不足等接遇に関しまして、お客様への意識の甘さが招いた結果だと感じております。今一度初心に帰り、日々精進して参ります。
お部屋に関しまして、今回ご宿泊頂いたお部屋は当社新しいホテルに比べ少々コンパクトな11平米のお部屋でございました。もしよろしければ、次回「シングルＢ【新館】」をお選び下さいませ。こちらは１３平米となり、当社新しいホテルとも変わりない広さでございます。よりごゆっくりとお寛ぎ頂ける事と存じます。

大浴場に関しましては営業時間が変わった事もございますが、お客様に余裕をもってご案内できるようにして参ります。

投稿によるご意見を頂きありがとうございました。まだまだ勉強不足な点がありますが、お客様にはより快適に過ごして頂けるよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。また、ご意見を頂けると幸いでございます。
次回、お客様がご来館頂けるまでに改善するよう努力致します。

フロント　小山内

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いたにも関わらず、冷房の不備がございました事、お仕事でお疲れの中ごゆっくりとお休みになれずに不快な思いをさせてしまった事、ご迷惑をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
ホテル従業員として恥ずかしく、大変残念でなりません。
ご指摘の通りお客様のご宿泊頂いたお部屋は個別に温度設定が出来ない、風量調節のみの部屋でございました。ご要望に応じて扇風機の貸し出しをしておりましたが、ご案内不足でありました。私共の配慮も足りず反省しております。
快適に過ごせるよう精進して参りますゆえ、今後とも宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井