いつもルートイン日立多賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？マッサージチェアもいかがでしたか？
いつも楽しいお話をして下さり、元気を頂いてばかりで大変恐縮しております。
また、ご提案までいただき、ただただ感心しておりました。
宿泊が楽しくなるよう今後も最善を尽くして参りたいと考えておりますので、ご要望があればお申し付けくださいませ。
そして次回お越しの際にも、楽しいお話をお聞かせ下さい。楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

いつもルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、客室に不備がございました事、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。空調の効きが悪かったとのことでしたが、体調はいかがでしょうか？風邪など引かなかったでしょうか。フロントではヒーターや毛布の貸し出しを行っておりますゆえ、もしよろしければ、お声掛けくださいませ。
また、ドアノブにも不備があり、申し訳ございませんでした。すぐに確認をして改善致します。

次回お越しの際は、ごゆっくりとお過ごし頂けるよう最善を尽くして参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
忘年会はいかがでしたでしょうか。久しぶりの再会で楽しかった事と存じます。
フロント対応、朝食会場についきましても、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また、納豆に関しまして補充不足がありました事、お詫び申し上げます。
補充のタイミングを少し速め、料理を切らさないよう努力致します。今後も、“清潔第一”を掲げ、皆様に気持ち良く召し上がって頂けるよう、より精進して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
自慢の大浴場にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。日々、寒さも厳しくなり、ご利用になられるお客様も一層増えて参りました。
冷えた身体を温め、手足も伸ばせる大浴場！少しは疲れも取れるのではないでしょうか。
また、朝食におかれましてもお褒め頂きありがとうございます。たくさん召し上がれるバイキングスタイルはご好評頂いている中の一つでございます。またお越しになられた時にも「よかった」と言って頂けるよう、精進して参ります。

まだまだ寒くなります。どうぞご自愛下さいませ。

ルートイン日立多賀　床井

この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場・朝食バイキングにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
大浴場があるからと、ご宿泊されるお客様も大変多く、「気持ちよかった」と直接感想を聞かせて下さる事もございますので、私共も自信をもってご案内しております。
また、朝食バイキングにおかれましても、お腹いっぱい召し上がって頂けるよう、日々努力しております。現状に留まることなく、より満足して頂ける朝食メニューを心掛けて参ります。
またのお越しをお増し致しております。
ありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
常陸海浜公園で開催されました、復興コンサートはいかがでしたでしょうか。
参加をされたお客様が、楽しそうにされていらっしゃり、とても印象的で今でも覚えております。
また、当日は多賀近隣のホテルも全てご予約済みであったと伺っておりました。遠方よりお越し下さったお客様に、気持ちよく宿泊出来たとのお言葉までいただけて、大変嬉しく存じます。

また茨城へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ルートイン日立多賀　床井

この度はホテルルートイン日立多賀を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご満足頂けない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
　お客様が御不便なく御案内出来る様に、初めてご利用のお客様には、事前に周辺情報をお伝えできるように、また立地条件のご案内が出来る様にスタッフ皆で情報共有をして参ります。
　お客様の貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。また御利用頂ける事をスタッフ一同お願い申し上げます。

ホテルルートイン日立多賀　小山内

この度はホテルルートイン日立多賀をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました内容を拝見し、お客様へご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
　ビジネスでのご利用であったにも拘らず、館内で使用されます設備について、ご満足頂けなかった事をお詫び申しあげます。私共と致しましても、ご利用の上で不便を掛けてしまわないように、追加貸出備品などを充実させてご案内したいと思っております。使用されます用途に応じて、何とかお客様のお役にたてるよう改善をして参りますので、お気付きの点がございましたら、フロントスタッフへも御相談下さいませ。
　お部屋での面会についても、同様にビジネスで必要な時間・場所等を伺ってのオペレーションを組んでおります。多くのお客様がご利用して頂く公共の施設として、私たちに出来る事を考えて参ります。
今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、お客様から当ホテルへの貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルルートイン日立多賀　小山内

この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、私共の接遇に関しまして不快な思いをさせてしまったとの事、お詫び申し上げます。さらなる向上を目指し真摯な気持ちで努めて参ります。
ご意見を頂きありがとうございました。
また、当ホテル自慢の大浴場でお寛ぎになれたとの事、嬉しい限りでございます。朝食に関しましても「おいしい朝食」とお言葉を頂き、大変安心致しました。

10月はかぼちゃ料理を日替わりでご提供するハロウィンイベントを開催いたします。
接遇にも朝食にも「満足」と感じて頂けるよう努力して参ります。また是非お越し下さいませ。

ルートイン日立多賀　床井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた様子、私達もとても嬉しく感じております。早速、朝食スタッフへも伝えさせて頂きました。これからも美味しい料理を目指して参ります。
なお、お部屋とは別に当ホテル1階には大浴場を設けてございます。足を伸ばしてお入り頂けますので、お越しの際には是非ゆっくりと日頃の疲れを癒して下さいませ。

それでは、気候の変わり目が近づいてまいりましたのでどうぞお体にはお気をつけて♪
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小山内

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご評価まで賜り重ねて御礼申し上げます。
長期でのご宿泊でございましたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後も満足していただけるよう努力して参ります。また、ご意見を頂けると幸いでございます。
ありがとうございました。

フロント　床井

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備面のみならず、私共の接遇におかれましてもお客様を不快にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
駐車場の案内不足等接遇に関しまして、お客様への意識の甘さが招いた結果だと感じております。今一度初心に帰り、日々精進して参ります。
お部屋に関しまして、今回ご宿泊頂いたお部屋は当社新しいホテルに比べ少々コンパクトな11平米のお部屋でございました。もしよろしければ、次回「シングルＢ【新館】」をお選び下さいませ。こちらは１３平米となり、当社新しいホテルとも変わりない広さでございます。よりごゆっくりとお寛ぎ頂ける事と存じます。

大浴場に関しましては営業時間が変わった事もございますが、お客様に余裕をもってご案内できるようにして参ります。

投稿によるご意見を頂きありがとうございました。まだまだ勉強不足な点がありますが、お客様にはより快適に過ごして頂けるよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。また、ご意見を頂けると幸いでございます。
次回、お客様がご来館頂けるまでに改善するよう努力致します。

フロント　小山内

この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いたにも関わらず、冷房の不備がございました事、お仕事でお疲れの中ごゆっくりとお休みになれずに不快な思いをさせてしまった事、ご迷惑をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
ホテル従業員として恥ずかしく、大変残念でなりません。
ご指摘の通りお客様のご宿泊頂いたお部屋は個別に温度設定が出来ない、風量調節のみの部屋でございました。ご要望に応じて扇風機の貸し出しをしておりましたが、ご案内不足でありました。私共の配慮も足りず反省しております。
快適に過ごせるよう精進して参りますゆえ、今後とも宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン日立多賀　床井

この度、ホテルルートイン日立多賀をご利用頂き誠にありがとうございます。
自慢の大浴場にご満足頂き、大変嬉しく存じます。次回お越しの際もまたご利用下さいませ。
また、機会がありましたらご朝食も是非お召し上がりくださいませ。
こちらも大変ご好評頂いております。
ありがとうございました。

楽天ポイント10倍プラン等数多くのプランをご用意しております。
詳しくはトップページをご覧くださいませ。

フロント：床井

この度、ホテルルートイン日立多賀をご利用頂き誠にありがとうございます。
コンビニが遠いという点でご不便をかけております。一番お近くでは徒歩で７，８分の所にございます「セブンイレブン様」となります。
いつもルートインをご利用頂き、ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

＝総額２００万ポイントプレゼント企画実施中＝
予約受付：２０１１年６月１５日（水）０：００～２０１１年６月３０日（木）２３：５９まで
宿泊対象：２０１１年６月１５日（水）～２０１１年８月３０日（水）まで
上記内容で予約をして頂けた方対象のキャンペーンを実施しております。
詳しくはトップページをご確認くださいませ。

フロント：小山内

この度、ホテルルートイン日立多賀をご利用頂き誠にありがとうございました。
ポンタポイントについてですが、ポイント付プラン等もご用意させて頂いております。次回の宿泊時にはぜひお選び頂きご利用くださいませ。
お客様からの励ましの言葉、従業員一同、心より喜び活力にさせていただいております。
次回も当ホテルをご利用頂き定宿にしていただければ嬉しい限りです。
次回のご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン日立多賀
平根

ホテルルートイン日立多賀をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルグループでの朝食バイキングをご利用頂きありがとうございます。
また、当ホテルは大浴場を完備しており、こちらも好評を頂いておりますので次回、ご利用の時は是非、ご利用下さいませ。

＝総額２００万ポイントプレゼント企画実施中＝
予約受付：２０１１年６月１５日（水）０：００～２０１１年６月３０日（木）２３：５９まで
宿泊対象：２０１１年６月１５日（水）～２０１１年８月３０日（水）まで
上記内容で予約をして頂けた方対象のキャンペーンを実施しております。
詳しくはトップページをご確認くださいませ。

フロント：小山内

この度は、ホテルルートイン日立多賀をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食・大浴場へのご利用もご満足頂き嬉しく思います。ぜひ今後とも新しい企画などを行って参りますので、その際は、ご利用下さいませ。

＝総額２００万ポイントプレゼント企画実施中＝
予約受付：２０１１年６月１５日（水）０：００～２０１１年６月３０日（木）２３：５９まで
宿泊対象：２０１１年６月１５日（水）～２０１１年８月３０日（水）まで
上記内容で予約をして頂けた方対象のキャンペーンを実施しております。
詳しくはトップページをご確認くださいませ。

フロント：小山内

この度、ホテルルートイン日立多賀をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館では昨年に、お部屋のテレビを入替たばかりでございます。ご利用頂きありがとうございます。
ベット脇にあるアラームクロックですが、お客様からのご意見を今後の参考とさせていただきます。またご意見もお聞かせ頂きたくお願い申し上げます。
当ホテルグループの朝食バイキングをお褒め頂きありがとうございます。今後ともご利用して下さいます事を目標に力を入れて参ります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

＝総額２００万ポイントプレゼント企画実施中＝
予約受付：２０１１年６月１５日（水）０：００～２０１１年６月３０日（木）２３：５９まで
宿泊対象：２０１１年６月１５日（水）～２０１１年８月３０日（水）まで
上記内容で予約をして頂けた方対象のキャンペーンを実施しております。
詳しくはトップページをご確認くださいませ。

フロント：小山内

この度、ホテルルートイン日立多賀をご利用頂き誠にありがとうございます。
ロビーのコーヒーは１５：００～２２：００までご利用できます。ご利用して頂きありがとうございます。
大浴場の塗装の剥がれのご意見を頂きありがとうございます。よりよい施設となる為に改善を致します。気分をお下げしてしまい誠に申し訳ありません。
次回もホテルルートイン日立多賀へのご来館を心よりお待ちしております。

＝総額２００万ポイントプレゼント企画実施中＝
予約受付：２０１１年６月１５日（水）０：００～２０１１年６月３０日（木）２３：５９まで
宿泊対象：２０１１年６月１５日（水）～２０１１年８月３０日（水）まで
上記内容で予約をして頂けた方対象のキャンペーンを実施しております。
詳しくはトップページをご確認くださいませ。

フロント：小山内