設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:11:32
-
素泊まりで利用しました。少し分かりづらいですが駅から近くて良かったです。
ただ、同じ階に宿泊した学生の団体さんのマナーが悪く夜は何度も起こされました。
備え付け洗濯機の近くの部屋に宿泊しましたが利用時間を過ぎても洗濯機を使ってる音が気になりましたし、深夜にも関わらず大声が聞こえたり…部屋も綺麗で立地も良かっただけにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- マロウドイン大宮 2023年07月02日 03:15:52
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
巡回などを強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【シングルユース】【禁煙】】
設備・アメニティ4
松１６さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 松１６さん [80代/男性] 2023年03月21日 17:32:32
-
3月はまだまだ陽が落ちると寒い。
なのに既に暖房は中止し送風だけ。
寒くて部屋で厚着をしないと過ごせない。
全館空調は止めて、早急に個別空調に切り替えるべきだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- マロウドイン大宮 2023年04月30日 10:23:13
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室空調につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】(シングルユース)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 08:38:04
-
立地条件はとても良いと思いますが、お風呂が狭く使いづらかったです。
アメニテーはとても良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- マロウドイン大宮 2019年12月15日 16:58:46
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからも設備や備品などを更新し、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
また、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進していく所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月27日 08:39:05
-
可もなく不可もなく。普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マロウドイン大宮 2019年04月28日 10:28:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もホテルのサービスの質を高め多くのお客様に選ばれるホテルづくりを進めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月16日 20:29:00
-
部屋は古めですが、立地は最高でした。朝ご飯は充実していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- マロウドイン大宮 2019年01月02日 16:45:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は古くなっておりますが、できる限りお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、環境を整えて行く所存でございます。
また、ご朝食につきましてもよりご満足いただけるよう料理やサービスの質も高めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月11日 11:53:06
-
フロントの方たちが親切で良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- マロウドイン大宮 2018年07月30日 19:53:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
引き続き皆様にご満足いただけるよう追及して参ります。
今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月24日 19:54:40
-
駅から近いので選びました。途中コンビニあり良かったです。建物が古そうだったので、少しでもキレイそうなレディースルームにしました。アメニティグッズは良いのですが、なんとなくお部屋が臭う（古い建物特有の…）ドライヤーは良いものだけどひび割れてたり髪の毛が着いていたり。ユニットバスも普通に掃除してあるが、カビがあったり、シャワーの排水が悪かったり。大手のビジネスホテルに慣れていると清潔さでちょっと残念な感じがしました。駅から近いのでまた利用するかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- マロウドイン大宮 2017年11月20日 09:10:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
レディースルームをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に副える客室状態でなかったようで、大変申し訳ございません。
髪の毛やカビ等につきましては、清掃担当に指示を致しまして、確認を徹底させて参ります。
排水に関しましては、設備担当と確認を致しまして、対処をさせていただいております。
建物の老朽化に伴い、備品・内装も年季が入ってきておりますが、見た目にもこだわって快適な空間づくりを目指して参ります。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 08:02:56
-
移動の中継に利用しました。
深夜でもチェックインでき助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- マロウドイン大宮 2017年08月17日 12:54:09
-
この度はご宿泊・ご利用いただき誠にありがとうございます。
大宮は交通の便が良いので、移動にはたいへん便利です。
機会がございましたら、またお立ち寄り下さいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月25日 16:54:27
-
ウェルカムドリンクを頂こうとレストランに行きましたが、
何となく閑散としているうえに入り口にスタッフが一人もいらっしゃらない。。。
しばし待ちましたが誰も応対してくれる様子も、呼び鈴もなく。。。
入りづらすぎて、結局、遠慮しちゃいました。。。
立地（利便）性はとてもいいので、またいつか機会があれば利用したい・・・！？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月25日 16:41:40
-
禁煙ル－ムでしたが、たばこ臭い感じがしました。
アメニティはそろっていました。
立地もよく、利便性が高かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月07日 23:08:36
-
夜遅く朝が早いので、駅が近く便利でした。
部屋は思ってたより狭かったですが、レディースルームだけあってアメニティが充実。
特にボディタオルの感触が良く、非常に気に入りました。
残念なのはルームシューズ。
ホテルで使い捨てじゃないルームシューズは久し振りだった気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 21:42:59
-
他ホテルと比較して朝食に不満です。
バイキングでなく定食ならもう少し努力して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【（喫煙） シングルルームＢ】
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d ｍoonさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- d ｍoonさん [40代/女性] 2016年06月03日 17:30:41
-
さいたま芸術劇場への観劇のため一泊しました。駅からも近くコンビニもあり便利です。クチコミにもあるように建物、設備が古いです。昔のビジネスホテルのイメージそのままという感じ。私が利用したのはレディースプランだったのでアメニティは充実していました。朝食は洋食にしましたが量も丁度良く美味しく頂きました。夜間騒音もなくゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月05日 00:01:18
-
駅から近く周辺に飲食店、コンビニがあり便利。街中の割に騒音もほとんどない。立地はとてもよい。プランにあるアーリィチェックイン、レイトチェックアウトがゆっくりできてよい。部屋にWifi環境がないのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 14:26:37
-
ホテルの場所は直ぐにわかりました。チェックインの時間よりかなり早い時間に行ったので荷物だけ預けようとしたのですがチェックインできるか聞いてみたら調べて下さり、早めのチェックインして頂いて嬉しかったです。
ただ、クチコミ通り浴室は臭かったです。それはわかってて泊まったので大丈夫でした。
それは多分どうしようもないように思いました。
それだけ長い間ホテルとして頑張って来たという事だと思いました。ベッドメイクの人も挨拶して下さり嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- マロウドイン大宮 2015年01月18日 17:35:22
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の件はたいへん失礼致しました。
一方で私どもの対応に少しでもご満足いただけたのなら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月09日 09:33:13
-
駅から近く立地は良いと思います。美味しいラーメン屋さんも近くに沢山あります。施設はやや古く、水周りが狭いのは仕方無いのかもしれません。ベッドも一昔前のものなのか、コイルが柔らかく、私の好みではありませんでした。また、喫煙プランであったものの、禁煙室をお願いしたつもりでしたが、部屋はともかく、付属のタオルがタバコ臭く、せっかくシャワーを浴びても、すっきりしませんでした。
駅からのアクセスに重点をおく方には良いホテルなのかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- マロウドイン大宮 2014年06月09日 17:15:19
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらでは禁煙室で手配・ご用意してお泊りいただいたのですが、ニオイがタバコ臭かったと伺い、たいへん失礼致しました。
今後このようなことのないよう、気をつけて参ります。何卒ご容赦下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆっくりご覧ください♪ ＶＯＤ(テレビカード）付きプラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月17日 16:42:17
-
大宮駅に近い立地は非常にいいです。
部屋は普通な感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- マロウドイン大宮 2014年05月27日 20:18:30
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅西口から近く、また近隣に飲食店・コンビニエンスストア等も多数ございますので、何かと便利です。
大宮にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
設備・アメニティ4
ばんび∞さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- ばんび∞さん [20代/女性] 2014年02月05日 00:50:29
-
・相変わらずフロントの人数は多いが、対応はみんな研修生のよう。
・近くのホテルチェーンは門限がある中こちらは遅くても対応ばっちり。
・雪が降った日は毛布を部屋に置いてくれていた点には感動した。
・今回一人でツインを利用したが家具の配置が悪く使いづらかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- マロウドイン大宮 2014年03月02日 19:27:31
-
いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まだまだ私どもも至らぬ点は多々ございますが、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
ばんび∞さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- ばんび∞さん [20代/女性] 2014年01月25日 10:06:29
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レディースルームは空気清浄機とフットマッサージがついています。フットマッサージはドライヤー近くにあるため前の人のか？髪の毛がよくついておりケアされていない気がします。
それでもレディースルームにするのはアメニティのシャンプーリンスボディソープがいいこと！化粧水乳液クレンジングもありますので、ほぼ何も持たなくてもよいです！何より1回で1セットでなく1泊1セットなのが嬉しいです。
上記の理由と立地もいいし部屋も寒くないのでいつもここにしていますが、フロントの対応が悪いので要注意。態度はとても丁寧ですが、とにかく仕事が遅い！割と人数いるのに一人で対応するし、新人みたいな言動の方が多いです（年配のスタッフでも）
そこはもっと勉強してほしいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- マロウドイン大宮 2014年02月08日 18:17:09
-
いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フットマッサージに髪の毛がありました旨、たいへん失礼いたしました。
今後このようなことのないよう、努めて参ります。
また接客対応につきましても、今後サービスの向上を図ります。
これからもよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
はるたろう413さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
大宮は、ビジネスホテルが貧弱すぎます。新幹線も停まる大きな駅なのに、近隣に宿泊施設がなさすぎ。
その中ではマロウドインは立地が最高です。新幹線口には特に便利です。サービスもしっかりしていて不満はありません。
ただし、部屋がシングルで10平米以下と狭く、設備が古いため禁煙ルームでないと染み付いたタバコ臭が非常にきついです。この金額設定なら、せめて禁煙ルームの増加やレディースフロアの設置などご検討いただきたいものです。
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この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたように、禁煙ルームやレディースフロアの増室の件は需要を構えて検討させていただきます。
ご意見ありがとうございます。