立地も良く、近くにコンビニ等ありますが、
空調がとても悪く、温度変更はできません。
季節が10月末ですが、とても暑く、服が要らないぐらいには暑いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

枕がふわふわで頭が沈みこみ、全く眠れませんでした。「これ、枕じゃなくクッションやろ！」って眠れなくって暴れたくなりました。他の項目は一切不満なかったのですが、この枕の件があり もう二度と泊まりたくないって思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

ビジネスホテルだから仕方ないのかもしれませんがロビーから部屋からタバコの匂いがこびりついていて気持ち悪いホテルでした。朝食のお世話してくれる方もヒールでかつかつとうるさかった！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

４/２０から三泊しました。夜仕事だったので２１日の朝から寝ていると掃除係がノックも無しに入ってきました。パンツ１枚で寝てたので、もうビックリ！翌日の昼間寝てると外の工事の音で、ずっと眠れずイライラ…。三日目は夜休めたので寝ようとすると、寒い！空調が…。送風しか出ない！部屋を変えてもらいましたが眠れたのは朝7時、そして10時チェックアウト　寝不足のまま秋田に発ちました。　最高な三日間でした。素泊まりで一泊7000円近い宿泊費で「これか？」って感じです。5000円台で朝食付きのホテルが他にいっぱいあります。みなさん選択を誤らないでください。施設も古く壁・天井のクロスもシミだらけで空調も壊れてる。今後マロウドイングループのホテルに泊まるなら1500円前後のネットカフェにします。缶ビールを買おうとしたら市価の1.5倍です。500の缶で500円近い。東横インを見習ってください。

宿泊年月

2013年04月

ベットは広くてとてもよかった。
椅子が欲しかった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

駐車場環境が狭くてひどすぎる。女性や初心者は停めたり出したり無理です。サービスとして出し入れするか環境面を最初から明示すべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

オンライン決済後にチェックインしようとしたが、お支払いはクレジットカードですか？とフロントで聞かれた。決済済みのはずだけど自分の勘違いかもと思ってカードを出してしまい、支払い処理された。でもやっぱり支払い済みの気がすると思い、オンライン決済だった気がするんですが…と言うと、慌てて確認し始めた。こちらもおかしいと思いながらカードを出したのは申し訳なかったと思い予約メールを確認したら、オンライン決済済みと書いてあったので、やっぱり決済済みですね、と言うと「少々お待ちください」と返されたが、まるでうるさい黙って待ってろみたいな言い方で正直とても不愉快な気持ちになった。

部屋は古さはあったが許容範囲内の清潔感はあり。しかし、どう考えても浴室の換気扇が回ってない。どこかにスイッチがないか探したが、見つけられなかった。浴室内はあっという間に結露だらけになり、トイレットペーパーもぐっしょり湿る勢いの湿度になった。
私が換気扇のスイッチを見落としたんでしょうか？

値段が安ければ仕方ないなという気にもなったが、もっときれいでスタッフのマナーもずっと良くて安いホテルはたくさんある。もう２度と泊まりたくはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年12月

レディースルームとは名ばかりで、寝まきはごく普通の浴衣と腰紐
洗面所にコンセントは無く、ドライヤーはプロ用の超重いもので女性の手には負えず
ベット脇の壁に付いた鏡で髪のセットしたくても、立ったままでの使用で重すぎて置く所も無く途中で断念
マッサージ機のスイッチは入らず。
他所のレディースルームを使った事があるが、アメニティーの袋などにも女性らしい雰囲気の気配りがあったので期待して行ったのに残念。
イベントを行った会場近くで立地的には文句ないのだが、今後宿泊する気にはなれず。
加湿清浄機があったのは良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

朝食付で当日予約して行ったところ、食事券を渡されなかったので、確認したところ、付いていな、いやちょっと待ってを繰り返し、結局確認に5分くらい待たされました。（途中追加料金も支払いかけた）最後にすみませんでしたとは言っていましたが、本当に申し訳なかったという気持ちはあまり伝わってきませんでした。フロントには新人らしき人だけが3～4人だったので、その場で苦情を言うこともしませんでしたが、何故ベテランの人を一人置いておかないのでしょうか？個人ではなく、ホテルとしての対応に非常に疑問を感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

全国のビジネスホテルを泊まり歩いて30年。 あまりに酷かったので初めてコメントします。
まずチェックイン時。4時頃、4人ほど並んでました。レセプションでお婆様がコロナ接種証明を探してました。これは仕方ない。手元鞄にないとホテル入り口に置いてあるスーツケースへ。その間レセプション空いているのにあくまでお婆様待ち。いやいや、接種証明出てくるまで受付したらええやん。しかも、約10分後証明書出てきた後「次に身分証明書お見せください」と受付。また、約5分探す始末。並んでいる人見てお婆様も恐縮してました。最初に言ってあげたらいいのに、、、。その後、いちいちバックヤードへ戻ってチケット持ってきてお婆様に渡してました。まぁ動きの緩慢な事。並んでいる人の事考えてないような受付。ひどい。まぁこれはいいです。
醜かったのはチェックアウト。宿泊、駐車場の領収書をお願いしていました。チェックイン時に「チェックアウト時お渡しします」と聞いていました。これは普通です。で、チェックアウト時鍵を渡すと何も確認せず「結構です」と。いやいや「領収書は？」と聞くと何の返事もなくバックヤードへ下がり持ってきました。「この2枚です」のみ。受け取り出て行く時もノーリアクション。「申し訳ありません」「ありがとうございました」何もなく、、、。どんな社員教育してるのか！二度と泊まりません！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

立地は駅から徒歩約5分と
申し分無いのだが、設備が古く、空調も入らず、
部屋のスリッパはペラ
ペラ、お風呂も狭く、
トイレットペーパーは
外れるわで、快適に
過ごせませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

室内の空調が温度設定ができないため暑くなかなか眠れなかった
窓をあけて寝てたが、他の人も同じ考えなのか、窓の開閉の音で更に眠れなくカプセルホテルの方が良かったかと後悔した。
その他は、至って普通のビジホって感じです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

駅から近いだけのホテルでした。設備は古くスマホの充電コード借りるのにデポジットと称して1,000円を徴収、翌朝急いでいるのにその1,000円を返すのに待たされる。
また、今回非常に腹立たしかったのはチェックイン時に朝食の件を聞いたときに、当日だと1,400円かかるが今お願いすると、600円と聞き朝食を申し込みました。ところが、翌朝朝食会場に行ってみるとレストラン前に順番待ち行列ができてロビーまで人があふれており、そこで食べるのをあきらめコンビニで買って済ませました。
食券には「払い戻しはご遠慮願います。」とわざわざ書いてあり、団体客が入っていたということもあったのでしょうがそもそもビジネスホテル朝食でこんなに人があふれているのを見たのは初めてですし、朝食申し込みの時に注意喚起もありませんでした。
食券記載事項も確信犯とも思え、もう2度と泊まりたくないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

前の宿泊客が利用したと推測される髭剃りの剃刀が、ユニットバスの内側の棚にあった。掃除が不十分である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

アメニティが少ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年02月