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マロウドイン大宮 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:3388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.24
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.33
  • 食事3.69
宿泊年月
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429件中 421~429件表示

サービス2

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月13日 22:43:07

立地条件は良かったのですが…
お部屋が古く女性向きではなかったのが残念でした。
特に浴室のカビ臭さ(掃除が行き届いていない)と
排水の際にお風呂から水漏れがあってトイレの方まで
水浸しになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
マロウドイン大宮 2012年05月27日 17:37:07

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、バスルームの件、点検、確認いたしました。
お客様にはご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

サービス2

くまくま501さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

くまくま501さん [40代/男性] 2011年12月19日 20:33:19

朝食付きプランでしたが、和食の焼き魚がとても冷たかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
マロウドイン大宮 2011年12月20日 13:46:04

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の件、たいへん失礼致しました。
今後このようなことのないよう、私どもも十分に気をつけて参ります。
お申し出にくかったかと思われますが、ご意見いただきましたこと、御礼申し上げるとともに重ねてお詫び申し上げます。

これからもよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
レディースルーム 朝食付き
ご利用のお部屋
【レディースルーム【禁煙】】

サービス2

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 17:55:34

8月23日に宿泊しました。
駅からの距離が近く、一日歩きまわった後でもすぐ入れる立地。
すぐ近くにコンビニもあるので、食事など必要なものは買っていくと良いでしょう。
部屋の時計にアラーム機能があるのですが、
特になにも操作せずにいたら、朝7時にアラームによって叩き起こされました。
翌朝まったり寝ていたい方はしっかり確認してアラームを切ってから寝ましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
マロウドイン大宮 2011年09月20日 17:43:33

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にあたり快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

一方でアラーム時計が急に鳴り出したとのことで、せっかくお休みのところ、驚かせてしまい申し訳ございません。今後このようなことのないよう、十分に気をつけてまいります。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス2

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月12日 22:16:10

ソニックシティに近くよかったです。やや古めのホテルですが、それだけ老舗のホテルなのでしょうか?また大宮に行くときは利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
マロウドイン大宮 2011年07月27日 17:02:08

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは昭和59年開業ですので、25年になります。

大宮にお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

サービス2

SAAB-93さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

SAAB-93さん [30代/男性] 2011年01月05日 09:24:46

出張で利用させてもらっています。交通の便等を考えると特に問題なしです。部屋はきれいとはいえません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
マロウドイン大宮 2011年01月06日 14:53:19

この度はご宿泊・ご利用いただきましてまことにありがとうございます。

大宮という立地柄、アクセスは抜群かと思います。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

サービス2

のんべえですさんの マロウドイン大宮 のクチコミ

のんべえですさん [40代/男性] 2010年09月12日 23:48:41

まあ可もなく不可もなく普通のビジネスホテルですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援★大宮駅徒歩3分】和食と洋食から選べる1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
シングルルームA

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
マロウドイン大宮 2010年09月17日 09:01:38

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

次回はお客様に少しでも満足していただけたらと思います。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

サービス1

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 17:27:28

朝食が粗末

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
マロウドイン大宮 2022年06月28日 04:12:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食の件につきましてはこれから改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大宮駅徒歩5分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

サービス1

ゆうあや8296さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

ゆうあや8296さん [50代/男性] 2015年06月10日 17:26:31

立地は大変良いホテルです。
部屋もバス、トイレも普通です。

びっくりしたのは部屋の時計が時計が23時くらいに戻って見たら1時数分を表示しています。えらいずれてる。
目覚ましがかけられないので使えない。
こんなことも確認されていないホテルということですね。
まあ携帯があるので良いけど。

後は朝食ですが、和食、洋食選択で当日の食堂で注文します。
朝出発が早いので開店の7時に行きましたがもう数名が並んでいる状態。
そこから客はほとんど一人なの一人ずつに「何名様ですか」と聞いて案内している。
なんだかサービスを勘違いして言う感じです。

ゆっくり朝食が取れる人は良いかもしれないけど。
急ぐときはお勧めしませんね。
まあ泊まるだけならコスパが良いからまた宿泊しますけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
マロウドイン大宮 2015年06月18日 14:53:07

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にあたり、お客様におかれましてはご不便かつご不快な思いを多々させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

サービス1

kumo-maさんの マロウドイン大宮 のクチコミ

kumo-maさん [30代/男性] 2013年03月13日 15:13:48

ホテルには出張の為、車で来ましたが荷物が沢山有り部屋へ入れる際に台車をおかりしました。その時、駐車場が地下の為、勾配な坂を台車にあふれんばかりの量があって大変な場所だと思いました。しかし、その様な場所にも関わらず、ちょっとしたお手伝いが欲しかったと感じました。夕方、6時過ぎごろで時間帯によっては外回りでの搬入と言われて運び込みをしましたが、その様なことなら尚更、手をかして欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
マロウドイン大宮 2013年03月17日 19:01:12

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもの配慮が足らずにお客様にはご不便な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【(喫煙) シングルルームA】

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