部屋3
h3po3さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- h3po3さん [20代/女性] 2021年08月23日 16:42:13
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出張のため初めて利用しました。
良かった点と残念な点を挙げさせていただきます。
○全体的にとてもきれい。
○チェックインチェックアウトがセルフでスムーズにできた。
○夜食のお茶漬けバイキングはトッピングの種類が豊富でおいしかった。
○スタッフの対応が丁寧。
○女性の大浴場は暗証番号付きで安心して利用できた。
○館内着が上下セパレートのタイプだった
△せっかく禁煙の部屋にしたのに枕のにおいが少し気になった。
△大浴場はゴミ箱にごみがたまっていたり、髪の毛や使い捨てマスクが落ちていた。
△大浴場やアメニティバイキングにスキンケア用品が欲しい。
△ラウンジの利用時間を短縮しているせいで結構混んでいた。
(自治体の要請によるものなので仕方がないとは思います)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2021年08月24日 19:50:18
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この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又様々なご意見、ご指摘を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からご指摘いただきました枕の臭いに関しては、清掃担当も含め確認を強化し、改善に努めて参ります。
又大浴場のゴミ等に関しては大変失礼致しました。定期的に巡回は行っておりますが、スタッフ巡回を強化し、お客様が気持ち良くご滞在いただけますよう改善に努めて参ります。
その他ご意見に関しましては、今後の改善課題として検討させていただきます。
出張等機会がございましたら、次回のご来館をお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】JR大阪駅より徒歩5分♪充実の無料ラウンジサービス付き＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（禁煙）18平米】
部屋3
ゆーにー7030さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- ゆーにー7030さん [40代/男性] 2021年07月29日 22:59:05
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何度か宿泊させていただいています。今回は4連休の初日で観光客の方が多いせいか、ロビーラウンジも大浴女も朝食会場も全て混雑していました。
お部屋おまかせプランでしたので問題ございませんが、いつもの部屋が快適だったので次回からは部屋指定プランに戻したいと思います。
朝食は人数制限をした方が良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2021年07月30日 18:06:19
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この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
何度目かのご宿泊との事でリピートいただき、大変嬉しく存じます。
お客様よりご指摘いただきました内容に関しましては、今後の改善改題として検討させていただきます。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（指定無し/禁煙）18平米以上】
部屋3
uroketadesuさんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- uroketadesuさん [40代/男性] 2021年05月28日 12:22:41
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出張で利用しました。梅田駅からは少々遠く、決して立地が良いとは思えませんでした。
気になったことを箇条書きします。
・朝のエレベーターが兎に角遅い。4基あってあの遅さは異常。
・バスタブのヘリにシャンプー・ボディーシャンプー・リンスなどのボトルを置いてるが
シャワーホースが毎度干渉しボトルが落ちる。何か考えるべき。
・エレベーターの階数ボタン周りが指紋だらけ。あれは掃除できてないね。
・ラウンジサーボス付きって何のこと？ってくらい説明はない。
そうね、はっきり言って再度泊まる価値は見出せない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2021年05月31日 10:05:47
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この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又お客様より貴重なご意見・ご指摘を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
この度お客様より頂戴致しましたご指摘に関しましては、確認の上、改善課題とさせていただきます。
次回も是非、弊ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】大浴場・ラウンジサービス付で大阪旅を満喫プラン♪＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル（禁煙）23平米】
部屋1
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 17:34:42
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場所は駅から少し遠いですが許容範囲内なので気になりません。
ホテルに着いてすぐの接客がとても良かったのでこれは素晴らしいホテルに出会えたと思えたのもつかの間、ルームウェアにシミ汚れがあり残念でした…すぐに電話すると新しい物を持ってきてくれたので本当にスタッフの教育が行き届いてるなと感じました、素晴らしいです。
ですが今回で1番言いたい事は、驚くほどベッドが硬かった事です。
畳の上で寝てるのかな？と思うぐらい硬くて疲れをとるためのベッドがこれでは…かなり残念でした。
お部屋も綺麗で朝ごはんも美味しくてスタッフも最高なのに、ベッドが…本当に残念でなりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2024年01月21日 16:12:54
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この度はホテルインターゲート大阪梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在に関するご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
室内着の汚れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ベッドの硬度に関しまして、お好みに合わず申し訳ございません。
頂戴したご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス改善に努めて参ります。
何卒ご容赦頂き、次回のご利用を賜れますと幸甚に存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】大浴場・ラウンジサービス付きで大阪旅を満喫♪＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）25平米】
部屋1
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 10:12:01
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YouTuberの投稿を見て予約をしました。フロントの方はとても親切できめ細かいサービスをしてくださいました。お部屋も清潔でした。
以下、不満と思った点を記載します。
今回のお部屋が、景色がオフィスと隣りあわせだったためカーテンが開けられませんでした。なので部屋が全体的に暗く、朝の支度に支障もありましたので、ライティングを工夫していただきたいです。
また、外観が悪いことも事前に注意書きで書いて欲しかったです。
朝食は、鮭が入ったメニューが異常に生臭くて、美味しくありませんでした。
また、案内された席の隣りが、使用済み食器を片付けるところで、より一層美味しさを感じませんでした。
あの席は使用せず開けた方が良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルインターゲート大阪 梅田 2022年11月29日 10:57:55
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この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました内容につきましては、今後の改善課題として検討を行い、より良いホテル作りを目指して参ります。
この度は貴重なご指摘ありがとうございました。
機会がございましたら、お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】大浴場・ラウンジサービス付で大阪旅を満喫プラン♪＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（禁煙）18平米】
部屋3
投稿者さんの ホテルインターゲート大阪 梅田 のクチコミ
食事最低
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この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
食事に関し、お客様のご期待に沿うことが出来ませず、大変失礼致しました。
向後は改善を重ね、お客様にご満足いただけますよう、精進を重ねて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。