この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。
設備・価格等に関してもご満足いただけたようで幸いです。
今後とも皆様のご意見をもとにサービス向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロントスタッフ　田澤

この度は数あるホテルの中から、KOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご満足いただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。
今後とも皆様のご意見をもとにサービス向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 金子

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましては数多くのご好評を頂いており、皆様のご宿泊の一助となれば幸いです。
沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思うと共に今後の励みになります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前　
フロント廣﨑

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
寝具につきましてご意見ありがとうございます。
社内にて検討を進めて参りたいと思います。
朝食についてのご意見は、会場スタッフと共有し、対応したいと思います。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前　フロント加藤

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては数多くのご好評を頂いており、皆様のご宿泊の一助となれば幸いです。
またお値段につきましては日によって変動しており、高くなってしまった日にお泊り頂いたとしても満足して頂けるよう日々努力して参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前　フロント加藤

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルではコインランドリーや自販機、製氷機といった設備を導入しております。
快適なご宿泊の一助となれば幸いです。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前　フロント加藤

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルではコインランドリーや自販機、製氷機といった設備を導入しております。
快適なご宿泊の一助となれば幸いです。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前　フロント加藤

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は札幌駅・大通駅の中間に位置しており、アクセスの良さが何よりも魅力の一つとなっております。
「重宝している」という、何よりも嬉しいお言葉ありがとうございます。
立地面だけでなく、様々な面で更にプラスとなるよう、精進してまいります。
この度は貴重なお時間を頂戴し、お客さまの声にご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　近藤

この度はKOKO HOTEL札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、札幌駅と大通駅のちょうど中間に位置しており、ビジネス・レジャー共に魅力のひとつかと存じます。
この度のビジネス旅でも便利とのお褒めの言葉ありがとうございます。
チェックイン前も無料でお荷物預かりの実施をしておりますので、チェックイン開始時刻前のご到着でもお気兼ねなくお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき重ね重ね御礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
KOKO HOTEL札幌駅前　フロント近藤

この度はKOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩１０分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。
今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

KOKOHOTEL札幌駅前　フロント渡辺

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、不届きな部分がございまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましても、接客の笑顔を大事にして参ります。失礼いたしました。
また立地や料金などご満足頂けたようで安堵しております。
また機会がございましたら是非、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 十倉

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、立地面で便利にお使いいただけたようで大変嬉しく思います。
また札幌へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けると幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL札幌駅前　フロント 吉田

ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。ご多用のところ貴重なご意見、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は数あるホテルの中からＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前にご宿泊を頂きましてありがとうございました。
アクセスには非常に恵まれており、お客様のご期待に添うことが出来ました事は大変嬉しく思っております。
しかしながらフロントスタッフによるご案内不足によりご迷惑をお掛けしてしまいました事を深くお詫びさせて頂きます。
フロントスタッフにはお客様の目線に立ってご案内出来ますよう周知して参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中でお言葉を頂きましてありがとうございました。
フロント　野坂

この度はＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。フロント

この度はKOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは大通駅、さっぽろ駅から徒歩10分程でアクセスすることができ非常に立地に恵まれており、お客様からご好評頂いております。
お部屋についてのご意見いただき誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をもとにスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩崎

この度は数あるホテルの中から、KOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは大通駅、さっぽろ駅から徒歩10分程でアクセスすることができ非常に立地に恵まれており、お客様からご好評頂いております。
また、ご多忙のところ貴重なご意見ありがとうございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、またご来札される際にはご利用いただけますと幸いです。
フロント　細井

この度は数あるホテルの中から、KOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは大通駅、さっぽろ駅から徒歩10分程でアクセスすることができ非常に立地に恵まれており、お客様からご好評頂いております。
また、ご多忙のところ貴重なご意見ありがとうございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、またご来札される際にはご利用いただけますと幸いです。
フロント　細井

この度は札幌市内に数あるホテルの中から私共ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前にご宿泊を賜りましてありがとうございました。
また、御多忙中のところ貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。 今回のご宿泊では客室全体の清掃・整備不良により、お客様からお寄せ頂きましたご信頼・ご期待を大いに裏切る事となり、またご不便及びご不快な思いをさせてしまいました事を改めて心よりお詫び申し上げます。
お客様より賜りましたお声は支配人をはじめフロントスタッフ全員が共有し、清掃責任者への報告を行い清掃に携わる全てのスタッフへお声を共有し担当者には厳重注意を行わせて頂きました。
次回の御宿泊の際には心からのおもてなしでお客様をお迎えするよう再度徹底してまいりますので、ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前にておもてなしの機会を頂く事が出来ればと思っております。
本格的な暑さに向かう時節でございますので、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前
フロント 野坂

この度は、KOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食についてご満足頂けるものにならず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴した2点のご意見は、今後の改善案として前向きに検討させて頂きます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
KOKO HOTEL札幌駅前　フロント吉田