この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の入口は通りより少々奥まったところにございますので、わかりにくかったかと存じます。
ご滞在にはご満足いただけたようで、幸いでございます。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

KOKO HOTEL福岡天神　秋本

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がご滞在時様々な部分でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

部屋の照明でございますがスタンドライトのお貸し出しもございますので次回ご滞在際にはフロントにお伝えくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL福岡天神　高田

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中「クチコミ」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に大変なご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
情報を共有し従業員一同、再発防止に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
KOKOHOTEL福岡天神　古川

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
またご多忙の中貴重なご意見をいただきましたこと、
重ねまして心より御礼を申し上げます。
お部屋の施設不備・スタッフの対応により、お客様へご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
私どもでいくら反省の念を述べても、お客様へご不快の念をお掛けした時間は取り戻すことはできず、只々、心苦しく思うばかりでございます。
改めて深くお詫び致しますと共に、今後より皆様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様改善に努めて参ります。

KOKOホテル福岡天神
　金

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
またご多忙の中貴重なご意見をいただきましたこと、
重ねまして心より御礼を申し上げます。
お部屋の施設不備に関しご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
清掃スタッフ・フロントスタッフ共に、日々お部屋の状況を一室ずつ確認しながら
お客様皆様により快適にお過ごしいただける空間を作っていけるよう努めます。
今後とも精進して参りますので、またご利用いただける機会がございましたら
当ホテルスタッフ一同お待ちしております。
KOKO HOTEL福岡天神
金

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
またご多忙の中貴重なご意見をいただきましたこと、
重ねまして心より御礼を申し上げます。
ホテルの設備に関しご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。


お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
お客様皆様により快適にお過ごしいただける空間を作っていけるよう努めます。
今後とも精進して参りますので、またご利用いただける機会がございましたら
当ホテルスタッフ一同お待ちしております。

KOKO HOTEL福岡天神　高田

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
またご多忙の中貴重なご意見をいただきましたこと、
重ねまして心より御礼を申し上げます。
お部屋の清掃に関しご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
清掃スタッフ・フロントスタッフ共に、日々お部屋の状況を一室ずつ確認しながら
お客様皆様により快適にお過ごしいただける空間を作っていけるよう努めます。
今後とも精進して参りますので、またご利用いただける機会がございましたら
当ホテルスタッフ一同お待ちしております。
KOKO HOTEL福岡天神　重

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今よりも一層お客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、
福岡へお越しになる機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

KOKO HOTEL福岡天神　橋満

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備によりお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いよう清掃を今一度見直して参ります。

今よりも一層お客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、
福岡へお越しになる機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

KOKO HOTEL福岡天神　橋満

この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

折角ご滞在を頂いたのにも関わらず、客室内に於ける清掃・備品の不備不手際によりご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

再度、清掃担当を含め指導を徹底して行い再発防止に努めてまいります。

またアメニティに関しましても頂いたご意見を参考に、改善に向けて協議を行って参ります。

またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるように努めさせて頂きます。


KOKOHOTEL福岡天神　服部

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただきますたこと、感謝申し上げます。

照明や備品の場所に関し貴重なご意見をありがとうございます。
当館はダウンライトにしておりますため、お部屋の照明は全体的に暗めの設定でございます。お仕事やお化粧などでご不便に感じられる場合は、フロントにてスタンドライトのお貸出し等を行っております。

またご利用いただける機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

また、冷蔵個の位置に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

スタッフ一同日々精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。


KOKO HOTEL福岡天神　大野