この度はローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました。チェックイン時お待たせいたしました事心よりお詫び申し上げます。
神奈川旅割をご利用のお客様が多く、接種確認や必要書類のご記入にお時間を頂いております。
日々スムーズなチェックインが行える様に改善や修正を行っております。
頂きましたご意見真摯に受け止め今後に活かして参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。