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ローズホテル横浜 クチコミ・感想・情報

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ローズホテル横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.79
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.37
  • 食事4.29

総合4

kacco67さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

kacco67さん [60代/女性] 2022-10-13 16:01:45

ハイクラスホテルとの記載で、設備・アメニティ以外は良かったと思っております。 お部屋には粉末の緑茶とほうじ茶が2本づつあるだけで、コーヒーがないのが残念でしたが、ハイクラスですのであると思っておりました。
 又、シャワーキャップがなくて、こちらも当然なのかと・・・疑問でした。只歯ブラシはとても使いやすかったです。 参考までに:アメニティはボディスポンジ・髪留めゴム・歯ブラシ・ひげ剃りのみです。
 フロント受付の女性の方々はとても親切丁寧で、マナーもさすがに教育されておりますね。 このホテルはお薦めだと思います。いい日を過ごせました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ローズホテル横浜 2022-12-04 05:13:52

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではコーヒーマシーンに関しましてはスイートルームのみの設置とさせて頂いております。
また、シャワーキャップに関しましては近年のSDG`sの取り組みの一環としてフロントでのお渡しとなっております。
この度は案内不足の為お渡しできず、誠に申し訳ございませんでした。

最後になりますが、スタッフへのお褒めの御言葉誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けます様サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

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