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ローズホテル横浜のクチコミ･お客さまの声
総合5
家族旅行で宿泊しました。中華街のすぐそばにありアクセスしやすい場所でした。お部屋も4人家族でも広く過ごしやすかったです。清掃も綺麗にされていましたが、前回宿泊された方のメッセージがそのまま残されていて、きっとスタッフの方が気づかず清掃を終えたのかなと感じました。チェックインの際の50代くらいの男性フロントスタッフの印象がとても良く、気持ちよく過ごす事ができました。
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この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、サービスに関しましてお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見誠に有難うございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
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ローズホテル横浜（神奈川県）
5.0
投稿日：2023-10-10 09:01:44
熱海温泉 秀花園湯の花膳（静岡県）
投稿日：2023-09-22 10:15:28
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総合5
haru.urara.51さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
家族旅行で宿泊しました。中華街のすぐそばにありアクセスしやすい場所でした。お部屋も4人家族でも広く過ごしやすかったです。清掃も綺麗にされていましたが、前回宿泊された方のメッセージがそのまま残されていて、きっとスタッフの方が気づかず清掃を終えたのかなと感じました。
チェックインの際の50代くらいの男性フロントスタッフの印象がとても良く、気持ちよく過ごす事ができました。
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この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、サービスに関しましてお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。