この度は、ローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは昨年リブランドから20周年を迎え、歴史を感じる部分はございますが、順次リノベーションを行い改善に努めております。
頂戴いたしましたご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるよう、設備、サービスともに向上に努めてまいります。
ご多忙な中、当ホテルへの貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また我々スタッフや客室に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大切なご家族の皆様とのご旅行に当ホテルをお選びいただいたこと、大変嬉しく思います。
5月18日からは屋上プールもオープンいたします。
お子様もご一緒にご利用いただけるため、ご家族連れのお客様にも毎年ご好評いただいております。
詳細は当ホテルの公式ホームページに記載がございますので、お時間ございましたら是非ご覧くださいませ。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと、幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や客室、接客に関するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは中華街はもちろん、みなとみらいや赤レンガ倉庫など様々な横浜の観光地へのアクセスが良好でございます。
また、当ホテルは昨年リブランドから20周年を迎え、設備に歴史を感じる部分はございますが、順次リノベーションを行い改善に努めております。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご投稿いただきましたように、当ホテルは中華街の中にあるためお食事や食べ歩き、ショッピングなども楽しめます。
少し歩いていただきますと、赤レンガ倉庫やみなとみらい等へのアクセスも良好でございます。
さらに、ホテル正面玄関のすぐ横に赤いくつバスのバス停がございますのであらゆる横浜の観光にはローズホテル横浜は最適だと存じます。

今年は5月18日から9月末まで屋上プールをオープンいたします。
詳細は、公式サイトにも記載ございますので、また横浜や中華街にお越しの際は当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

御多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ね重ね御礼申し上げます。
今回は素泊まりでご宿泊いただきましたが、当ホテルの朝食は和洋中のバイキング形式でして、多くのお客様からもご好評をいただいており、特にお客様の目の前でお作りするオムレツが人気でございます。
さらに、中華街ならではの飲茶や点心、ご自身で盛り付けができるお粥、デザートは中華菓子などもございますので、またご宿泊いただく機会がございましたら、ご利用いただければと存じます。
また横浜や中華街にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
御多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿及び高評価をいただきました事重ねてお礼申し上げます。
様々な宿泊施設をご利用されているお客様からのお褒めのお言葉は私共の自信とモチベーションにも繋がり日々の努力が報われたこと大変嬉しく思うと共に今後もお客様からのご期待に添える様に邁進してまいります。
次回横浜へお越しの際もローズホテル横浜をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、客室・スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、清掃不備がございました事深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無きよう業務の改善に努める所存であります。
厚顔ながらまたのご利用心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
設備に歴史を感じる部分はございますが日々メンテナンスを行い、これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様がご投稿いただきましたように、当ホテルは中華街の中にあるためお食事や食べ歩き、ショッピングなども楽しめます。
少し歩いていただきますと、赤レンガ倉庫やみなとみらい等へのアクセスも良好でございます。
さらに、ホテル正面玄関のすぐ横に赤いくつバスのバス停がございますのであらゆる横浜の観光にはローズホテル横浜は最適だと存じます。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同業務に励んでまいりますので、またお客様がご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。
御多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また朝食、お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食では当ホテルが誇る中華レストランの重慶飯店の点心や朝粥を一部お出ししております。
他では味わえない中華街ならではのご朝食を提供させていただいております。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、クチコミご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ルームサービスのお時間に関しましては、ラストオーダーが21時となっております。しかしながら平日14時から17時の間は準備時間の為お休みを頂いております。
分かりにくい表記であったこと、大変申し訳ございませんでした。
厚顔ではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ローズホテル横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、立地やお食事に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご投稿頂きました通り、当ホテルは中華街の中に位置しているため、中華街はもちろんみなとみらいエリアや元町等横浜の各観光地にアクセス良好でございます。
また横浜や中華街にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
御多忙の中、貴重なご意見を記入いただきまして誠にありがとうございました。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の空調に関しましては全館温度均一となっておりまして日ごとの気温によって設定を変えさせていただいております。また、ヒーター、扇風機等の貸出備品も数に限りがありますがご用意いたしております。
タオルに関しましては元々大人の方の人数分ご用意しております。追加でご希望の場合はお申し付けいただければご対応させていただきます。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地に関するお褒めの御言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
客室の調度品は回収を重ね大切に取り扱いをしております。ローズホテルならではのオリエンタルな雰囲気を味わっていただけることと存じております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、レストランやサービスに関してお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
本年当ホテルはリブランドしてから20周年を迎えることが出来ました。
設備に歴史を感じる部分は確かにございますが日々メンテナンスを行い、これからも沢山のお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠に有難う御座います。
また、サービスや立地に関しましてお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ウォーターサーバーに関しましては、本年度より導入させていただき、スタンダードフロアの共用スペースに設置をさせて頂いております。

しかしながら数件ご期待に添えなかった点があり、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

空調に関しましてご不便、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
当館は全館統一の空調を使用しており、客室ごとでの調整が出来かねます。
お時間帯・外気温に応じて空調の調節をいたしておりますことご理解頂ければ幸いでございます。
また、ご希望でしたら在庫に限りはございますが、扇風機、ヒーターの貸出を行ってございます。
ご希望の際は恐れ入りますがフロント迄ご連絡下さいませ。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地や客室アメニティに関するお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは中華街の中に位置している為中華街観光はもちろんのこと元町商店街や山下公園も徒歩圏内の為横浜を十分に楽しめるかと思います。

アメニティに関しましてはスイートタイプ、デラックスタイプ、スーペリアタイプの客室ではロクシタン製のものを使用しております。

今回は素泊まりでのご宿泊という事でしたがホテル内レストランの重慶飯店でのディナー、自家製パンが自慢の朝食バイキング付プランなどもございますので機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地や朝食に関しましてお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様にご投稿頂きました通り、当ホテルは中華街の中に位置しているため、中華街はもちろんみなとみらいエリアやカップヌードルミュージアム等横浜の各観光地にアクセス良好でございます。
また横浜にお越しの際は是非ご宿泊のご検討をよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

屋外プールに関しましては、9月末まで本年は営業をしております。
ご宿泊のお客様であればチェックイン時からチェックアウト時までご利用が可能となっております。（19時以降はナイトプールでの営業となり18歳未満のお客様利用不可）
連日猛暑日が続いており、皆様に大変ご好評いただいており、またご利用の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。