設備・アメニティ3
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yuzujunさんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- yuzujunさん [40代/女性] 2019年12月24日 16:29:39
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お風呂の目地のカビや室内にある空気清浄機の掃除などが不十分だった。朝食は、和洋中とうたってありましたが、中華の比重が少なく個人的には、立地の関係から中華に強化をしてもいいのではと感じました。おかゆの種類を増やすとか・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング/禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 11:13:48
-
6月14日に宿泊しました。中華街の中にあるホテルで立地が良く、便利に利用させていただきました。
が、1歳2ヶ月の子供の食事のために、レトルトごはんの温めをお願いしたら「離乳食しか温めできません」と断られてしまいました。もちろん「子供の食事」であることをきちんと説明した上です。
1歳未満の赤ちゃんならともかく、うちの子は離乳食完了期ですので、もう柔らかいご飯を嫌がり、お粥状のご飯入りのレトルトは食べてくれません。
短時間の外出ならお弁当を持参しますが、今回は旅行だったので、パウチのおかずとレトルトごはんを用意していったのですが、思いがけず温めを断られてしまったので、わざわざコンビニで新しくレトルトごはんを購入し、温めていただいてなんとか食事を用意することができました。
こちらのホテルでは”離乳食”というラベルのついているものしか、温めしていただけないのでしょうか？
だとしたら1歳以上の完了期や幼児食のお子様にはまったくおすすめできません。
自分たちのコンビニ弁当を温めてくれと無理をいったわけでもないのに、融通がきかず、とてもがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28日前優待】ポイント5倍！（事前カード決済専用/素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング/禁煙】
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投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 19:52:35
-
それほど満室ではない日と思うのですが、４階の隅っこの古い部屋でした。窓からは汚いビルの柱が見え、カーテンは閉めておきました。残念な感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
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lplwag26さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- lplwag26さん [30代/女性] 2018年08月27日 15:16:53
-
立地は良かったのですが、ホテル自体は古く、しかも四階の部屋に泊まったから窓から何も見えないと部屋中のライトが暗くて圧迫感がありました。
ベッシンの下に髪の毛も何本かありました。
朝食はホテルらしい朝食でした、美味しかったです。
プールは良かったです。
安いから仕方ないかと思いますが、やはり高い方にすればよかったかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
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投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 22:42:45
-
以前も利用させていただき、立地も含めてとても気に入ったのでリピートしましたが部屋が真夏並みに暑すぎて眠れませんでした。フロントに言ってもセントラルヒーティングなのでどうにもならない、しかもそのような苦情は私達以外ありませんということで、お部屋の変更などの提案はしてもらえず、窓を開けてくださいとのことでした。それでも暑さは凌げず、扇風機を貸してもらいましたが快適には程遠い一夜になりました。子どもとの冬休み最後の旅行として、とても楽しみにしていたので今回は非常に残念でした。朝ご飯はよかったです。お部屋も綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 11:10:27
-
部屋に入るなりタバコのにおいが…。その時点でもうだめでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月02日 17:19:30
-
立地条件は、素晴らしい。部屋のベッドも安眠できた。バスルームが広いと有難い。
夕食時の獅子舞ショーで気分救われたが、お腹を空かせ楽しみにしていたが、料理がすぐ無くなり、追加来るのも時間がかかり、待ってもなかなか来ず。バイキングなのに充分な食事が食べられなくて、夜遅くに近くの肉まんを買いに行く羽目になってしまった。
こんな風になるなら、夕食は外に出れば良かった。
とても残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月01日 00:49:49
-
中華街のど真ん中にあるこのホテルはロケーションは抜群なので、今回が初めてではない。ということは、いつもは満足しているからリピーターになっているのだが、今回はむっとすることがあった。お天気が悪かったこともあって、朝10時に出かけて1時半に帰ってきたら、まだ部屋の掃除ができていない！ そのがっかりしたこと。年末年始で忙しかったというのは理由にならない。それなりの料金を取っているのだから、それに見合ったサービスをすべきだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】横浜＆中華街満喫なら素泊まりで♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月05日 16:05:58
-
空調の効き目が良い反面，調節が難しいので残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】横浜＆中華街満喫なら素泊まりで♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月05日 23:05:26
-
チェックインするとき大行列のもかかわらず、対応する職員は二人。片隅で見てる職員もいて大変気分が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキング】
設備・アメニティ3
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peko15525さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- peko15525さん [30代/女性] 2011年08月26日 18:07:58
-
なによりお風呂がサイテーでした。とりあえずせまい。お湯の出し方に戸惑い、出たら出たで熱くなったり冷たくなったり、温度調節のつまみはなぜあるの？ってぐらいでした。中華街で入ったお店がはずれだったので余計に腹が立ってしまいました。もう二度と泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
設備・アメニティ2
GMKAWAさんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- GMKAWAさん [30代/男性] 2024年06月02日 18:35:49
-
何やら廊下が騒がしいと思い外を覗いたところ、ドアを開けて会話をしている人が沢山、修学旅行生と同じフロアにさせられていた。予約時やチェックイン時に「訳あり」の表記もなかったのでこのホテルのデフォルトのサービスレベルであると思われる。
屋上プールは設備は古いながらもジャグジーまでついており子供達は楽しそうだったが、プールはただ水を張っただけで非常に寒く、長く入っていることはできなかった。
老舗ホテルだと思っていたが、とにかくサービスの質が酷かった。
語弊のないように言うと、従業員さん達は皆さんとても感じが良かったが、ホテルの運営がひどいのが原因。
立地のいい安ホテルにいいプールがついているという認識が正しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ローズホテル横浜 2024年06月08日 15:03:19
-
この度はローズホテル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はグループ様との同フロアにご案内しました件にはお客様にご不便をお掛けいたしました。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止めます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともより一層のご愛顧賜りますよう、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。また、お気付きの点などございましたらご遠慮なくご教示下さいますようお願い申し上げます。
時節柄、何とぞお身体ご自愛下さい。ご家族皆様ご健勝でお過し頂けますよう心よりお祈り申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（シングルユース)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 00:50:09
-
木曜日に宿泊しましたがこちらのミスで金曜日の予約を取っており、金曜の金額のままならスライドさせて変更と言われ宿泊しました。
しかしチェックイン後に空室を確認すると一万円以上も安い金額で部屋が空いており、空いているならその日のお値段で泊まらせて頂きたかったです。
間違えたこちらも悪いのですが…
テレビのリモコンの電源ボタンの効きが悪く何度も押さないとテレビが消えなかったのと冷蔵庫の冷えが悪かったです。
電気も不便でした。
設備が古めなのかなと思いました。
お風呂の排水溝がすぐ詰まるので不快でした。
立地は最高で夜の中華街をのんびり楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ローズホテル横浜 2023年01月13日 04:24:40
-
この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら料金のご案内や、設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今後改善に努めて参ります。
又のご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン.】
設備・アメニティ2
haru-babaさんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- haru-babaさん [60代/女性] 2022年07月12日 16:30:40
-
駐車場が24時間使えたのは大変助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ローズホテル横浜 2022年07月23日 06:48:48
-
この度は、ローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場利用に関しましては、ご入庫から24時間ご利用いただけますのでチェックアウト後もお車を置いたまま散策や昼食をお取りいただけますので他のお客様からも大変高い評価をいただいております。
また、横浜へお越しの際は是非ローズホテル横浜へお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ2
ももママ3176さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- ももママ3176さん [50代/女性] 2021年05月25日 15:01:37
-
5月22日から２泊利用しました。駅からも近く便利な所にありました。
ホテルは結構古い感じで、一番残念なのは携帯のWi-Fiが入らなかったことです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ローズホテル横浜 2021年05月28日 02:38:22
-
この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿・ご指摘賜り重ねてお礼申し上げます。
ホテルは建設より30年以上が経過しており古さは否めませんが、メンテナンスを定期的に行いお客様をお迎えしております。
お部屋のWI-FIに関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
互換性の良くない端末やゲーム機がある様でその際は別途ルーターの貸出も可能でございますので次回ご利用の際はお申し付け頂ければ幸いです。
コロナ渦で大変かとは思いますがお体ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28日前優待】ポイント5倍！（事前カード決済専用/素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン.】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月10日 09:25:37
-
建物の立地は便利で、お部屋もわりと広いです。
しかし、古い。洗面台の水道の出し方が分からない位、蛇口は年代物。引いて水をだし、押して止める??お風呂はもう少し綺麗な方が良い感じでした。
ホテルスタッフの方々は、対応もよく、気持ちが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28日前優待】ポイント5倍！（事前カード決済専用/素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
設備・アメニティ2
ゆずとも12さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- ゆずとも12さん [40代/女性] 2017年12月26日 15:05:51
-
クリスマスイブに泊まりましたが、廊下を走る、声聞こえてうるさい。外国人たくさんいて落ち付かない。今どき加湿器ないし。朝食も普通でがっかり。値段に合わなく、がっかり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝粥やシェフが目の前で焼き上げるオムレツが当館人気の和洋中バイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
設備・アメニティ2
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いわちゃん9950さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- いわちゃん9950さん [40代/女性] 2015年04月24日 14:07:30
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宿泊したフロアが騒がしく、眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスサプライズ】２６㎡ツインのシングルユース★～10:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【St.ツイン/禁煙（シングルユース)】
設備・アメニティ2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 15:25:08
-
家族と一緒に6晩泊まりました。
1.設備は古いので、騒音がよく聞けました。例えば、隣の部屋の人がシャワーするとき。
2.カーテンがほこりの匂いがあります。
3.室内着が毎日提供していませんでした。4晩だけありました。
4.部屋の中にスナックの姿がぜんぜん見えませんでしたが、チャクアウト時、440円のスナック費を出ました。払いませんですけど、フロントデスクの人も謝まりません。本当に不滿です。(うちの家族が、誰も柿種は興味ない)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】横浜＆中華街満喫なら素泊まりで♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
中華街にあり、食べ歩きを楽しめました。
重慶飯店のコースも繊細で季節感があり、楽しめました。
朝食のレベルと差がありすぎますね…
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