この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地に関するお褒めの御言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
客室の調度品は回収を重ね大切に取り扱いをしております。ローズホテルならではのオリエンタルな雰囲気を味わっていただけることと存じております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
　また、クチコミ投稿を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

　今回ご宿泊頂きましたコネクティングルームは
ご家族やご友人でお泊りされる際に大変好評を頂いておりますお部屋になっております。

　ご朝食の料金設定に関しましては昨今の原材料高騰によりご理解頂けましたら幸いでございます。

　次回横浜へお越しの際も是非ローズホテル横浜をご利用いただけます様お願い申し上げます。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調設備に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館は全館一括管理をしており、ヒーターや毛布のお貸出しを行っております。
厚顔ではございますが、次回ご利用いただける際はご一考下さいませ。
貴重なご投稿ありがとうございます。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地やサービス等に関するお褒めの言葉に関しましても、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは創業から約40周年を迎え、設備の古さ故にご不便をおかけする部分もございますが、改装やリノベーション等を順次行っております。
当時の雰囲気も守りつつ、これからも多くのお客様にご利用頂けるホテルで有り続けられる様、スタッフ一同で職務に励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのクチコミをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
皆さまの思い出に残るホテルステイとなっておりましたら、幸いでございます。
これからも何度でも訪れていただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございました。
立地条件、スタッフにお褒めのお言葉を頂き重ね重ね御礼申し上げます。
ご投稿頂きました様に私共ホテルは中華街に面しており、山下公園、元町、みなとみらい地区へは徒歩で移動可能なロケーションとなっております。
この時期からはイルミネーションを行う施設等も増えております。
又お時間が御座いましたら是非、横浜、当ホテルに足をお運び頂ければ幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、立地や朝食に関しましてお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
また当ホテルでは通常、客室にスキンケアセットのご用意がございません。
フロントにて300円で販売をしておりますのでもし宜しければお声掛けくださいませ。
当ホテルの朝食は他のお客様からも大変ご好評いただいており、重慶飯店の点心や中華粥、シェフが目の前で仕上げる卵料理等も人気の逸品となっております。
またご利用の際は是非ご利用下さいませ。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜・重慶飯店新館をご利用いただきありがとうございます。
夕食時、重慶飯店新館をご利用の際にお料理の提供違いをご指摘いただいたにも拘わらず我々スタッフの確認を怠り折角のお食事が台無しなってしまい大変不快な思いをさせた事と存じます。
また、深くお詫び申し上げます。
お客様とのやり取りを報告せず勝手な判断での対応してしまった事が原因でございます。
スタッフ全員が今回の対応を共有し反省し、二度とこの様な事が無きよう指導して参ります。
今回の件に懲りず、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはみなとみらい線「元町・中華街駅」より徒歩5分となっており、お客様にご投稿頂きました通り、当ホテルは中華街の中に位置しているため、中華街はもちろんみなとみらいエリアや赤レンガ倉庫等横浜の各観光地にアクセス良好でございます。
また横浜にお越しの際は是非ご宿泊のご検討をよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は、ローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
プールも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。

また横浜にお越しいただく際は当ホテルにご宿泊いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地や朝食に関してお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
本年当ホテルはリブランドしてから20周年を迎えることが出来ました。
設備に歴史を感じる部分は確かにございますが日々メンテナンスを行い、これからも沢山のお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、立地や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様にご投稿頂きました通り、当ホテルは中華街の中に位置しているため、中華街はもちろんみなとみらいエリアや元町等横浜の各観光地にアクセス良好でございます。
また横浜にお越しの際は是非ご宿泊のご検討をよろしくお願いいたします。

また、スキンケアセットに関しましてはフロントにて販売をさせて頂いております。
もしよろしければご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、レストランやサービスに関してお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
本年当ホテルはリブランドしてから20周年を迎えることが出来ました。
設備に歴史を感じる部分は確かにございますが日々メンテナンスを行い、これからも沢山のお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地やサービスに関しましてお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら空調やWifiに関しましてご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
空調に関しましては全館統一の空調を使用しており、客室ごとでの調整が出来かねます。
お時間帯・外気温に応じて空調の調節をいたしておりますことご理解頂ければ幸いでございます。
また、ご希望でしたら在庫に限りはございますが、扇風機、ヒーターの貸出を行ってございます。
ご希望の際は恐れ入りますがフロント迄ご連絡下さいませ。

wifiに関しましても頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、客室に関しましてお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

屋外プールに関しましては、9月末まで本年は営業をしております。
ご宿泊のお客様であればチェックイン時からチェックアウト時までご利用が可能となっております。（19時以降はナイトプールでの営業となり18歳未満のお客様利用不可）
あと少しの期間となりましたがまたご利用の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、屋外プールや朝食に関しましてお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食は他のお客様からも大変ご好評いただいており、重慶飯店の点心や中華粥、シェフが目の前で仕上げる卵料理等も人気の逸品となっております。
またご利用の際は是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地やサービスに関してお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
本年当ホテルはリブランドしてから20周年を迎えることが出来ました。
設備に歴史を感じる部分は確かにございますが日々メンテナンスを行い、これからも沢山のお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地や朝食に関してお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様にご投稿頂きました通り、当ホテルは中華街の中に位置しているため、中華街はもちろんみなとみらいや山下公園等横浜の各観光地にアクセス良好でございます。
また横浜にお越しの際は是非ご宿泊のご検討をよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地や客室アメニティに関するお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは中華街の中に位置している為中華街観光はもちろんのこと元町商店街や山下公園も徒歩圏内の為横浜を十分に楽しめるかと思います。

アメニティに関しましてはスイートタイプ、デラックスタイプ、スーペリアタイプの客室ではロクシタン製のものを使用しております。

今回は素泊まりでのご宿泊という事でしたがホテル内レストランの重慶飯店でのディナー、自家製パンが自慢の朝食バイキング付プランなどもございますので機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。