この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけた様で、大変嬉しくお思います。

しかしながら12月ご宿泊時ダクトからの振動音により、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
該当の客室を直ちに確認し、改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。

一昨年、ローズホテル横浜は40周年を迎え、設備に歴史を感じる部分もございますが、できる範囲内で修繕やメンテナンスを行っており、改善できる様に努めております。またハード面のみならずソフト面である接客の面に関しても一層サービスの向上に努め、今後のお客様の満足に添えるように努めてまいります。

また当館はお客様の仰る通り中華街だけではなく、みなとみらいエリアや元町等横浜の各観光地にアクセス良好でございます。
また横浜にお越しの際は是非ご宿泊のご検討をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは地下に駐車場を設けておりますが、数に限りがあるため満車の場合は徒歩5分圏内にある
『中華街パーキング』という提携駐車場へ同条件でご案内させていただいております。
ご不便をおかけいたしますがご理解の程よろしくお願いいたします。

当ホテルは中華街だけではなくみなとみらいエリアや元町等横浜の各観光地にアクセス良好でございます。
また横浜にお越しの際は是非ご宿泊ご検討くださいませ。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、立地や設備に対するご指摘をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂いたのにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフと情報を共有し改善に努めて参ります。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様の満足に添えるように努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました様に私共のホテルは中華街に面しており食べ歩きや観光にはベストなロケーションとなっております。
又、ご家族での横浜旅行、中華街散策の際は是非私共ローズホテル横浜をご利用頂ければ幸いでございます。
又のご来館お待ち申し上げております。

このたびはローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角お選びいただいたにも関わらず、室外機ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
快適なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
今回の件に懲りず、またの機会にローズホテル横浜をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルからは中華街だけでなく元町へも徒歩で行ける距離ですのでまた違った雰囲気を楽しめるかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは中華街や山下公園へのアクセスもちろん、少し歩いていただきますとみなとみらいやショッピングに最適なワールドポーターズ、カップヌードルミュージアムへもアクセスが良好でございます。
ローズホテル横浜は皆様のご愛顧のおかげで40周年を迎える事ができました。重慶飯店の創業者が立ち上げた当ホテルは中華街のランドマークとなっております。

横浜へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。ホテル従業員一同、 心よりお待ち申し上げております。今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは創立40周年を迎え、調度品に関しましても都度メンテナンスを行っております。

当ホテルの空調は全館統一の空調を使用しており、お部屋ごとの調整が出来かねます。
暖房、送風、冷房からその日の天候に合わせて運転をさせていただいております。
空調のダイヤルに関しましては回して頂きますと空調が付く仕組みとなっております。
お客様にはご不便をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

最後になりますが沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、立地や客室に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調に関しましても、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館の空調は全館一括での集中管理となっているため、個別に温度が変更することができないシステムとなっております。しかしながら、毛布のご用意や在庫状況によってはヒーターのご用意ができます。また熱い場合には扇風機の貸し出しもございますのでお気軽にスタッフへお申し付けください。

横浜へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。ホテル従業員一同、 心よりお待ち申し上げております。今後ともローズホテル横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関するお褒めの言葉に関しましても、重ねてお礼申し上げます。
野球観戦と中華街を同時に楽しめると、他のお客様からもご好評を頂戴しております。
次回のプロ野球のシーズンにも、ローズホテル横浜をご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではコーヒーマシーンに関しましてはスイートルームのみの設置とさせて頂いております。
また、シャワーキャップに関しましては近年のSDG`sの取り組みの一環としてフロントでのお渡しとなっております。
この度は案内不足の為お渡しできず、誠に申し訳ございませんでした。

最後になりますが、スタッフへのお褒めの御言葉誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けます様サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは中華街の他にも山下公園へのアクセスが良好です。中華街での食べ歩きも面白さの一つですが、中華街の喧騒に疲れたら、山下公園を散歩しながら横浜の港を見てゆったり過ごすのもきっと素晴らしい思い出になると思います。横浜へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。ホテル従業員一同、 心よりお待ち申し上げております。今後ともローズホテル横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様がホテル滞在中に楽しんで頂けた事を嬉しく思うのと同時にアメニティやお食事会場に関しましてご不便をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大変心苦しい限りではございますが、クレンジングオイルなどの基礎化粧品はホテル近くのコンビニや薬局でお買い求め頂きたく存じます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、ハード面のみならずソフト面である接客の面に関しても一層サービスの向上に努めてまいります。今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。

この度は、ローズホテル横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
口コミへの投稿、スタッフ対応に関するお褒めの言葉に関しましても嬉しく思っております。
これからも多くのお客様にお気に召して頂ける様に、スタッフ一同でサービスの維持・向上に努めて参ります。
次回、横浜中華街へお越しの際にも当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。

この度はローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿頂きましたベーカリーでございますが
皆様にご好評頂いております。
又季節限定のベーカリーやケーキ等をご用意しておりますので是非又ご利用下さいませ。
今後もローズホテル横浜を是非よろしくお願い致します。

この度はローズホテル横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
立地や客室に関するお褒めの言葉に関しましても、重ねて御礼申し上げます。
皆様のおかげで昨年で創立から40年を迎え、設備面でご不便をお掛けする事もございますが
改装作業なども順次行っておりますので、これからも多くのお客様にご利用頂ける様に努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ローズホテル横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室や朝食に関するお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの朝食では重慶飯店のシュウマイを提供しております。
売店での販売以外にも、オンラインショップでのお取り扱いもございますので、ご参考にして頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。

　この度は、ローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
　また、クチコミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

　今回のご宿泊・お食事などご満喫いただけました事文面より窺い知れましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

　今後もローズホテル横浜をご利用くださいます様お願い申し上げます。

　この度は、ローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
　また、クチコミ投稿・感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

　今回ご利用頂きましたスーペリアタイプのロクシタンアメニティは特に女性のお客様よりご好評頂いておりお客様もご満足いただけました様で幸いでございます。

　また機会がございました際は是非ローズホテル横浜へお越し下さいませ。