この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、レストランや立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら駐車場に関しまして直前でのお知らせとなってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
駐車場に関しましては24時間で2200円でしたが4月1日より料金が改定され、13時から12時までの最大23時間で2200円に変更となっております。
ご理解の程よろしくお願いいたします。

またお客様にご投稿頂きました通り、当ホテルは中華街の中に位置しているため、中華街はもちろんみなとみらいエリアや元町等横浜の各観光地にアクセス良好でございます。
また横浜にお越しの際は是非ご宿泊のご検討をよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アメニティに関するご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
フロントにご連絡いただければ、不足した備品は追加でお届けに参ります。
ミネラルウォーターにつきましては、8階.9階ご利用の方のみの特典となっておりますので、ご了承くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事利用の際に快適なお時間をご提供できず大変失礼致しました。
ご利用のお客様が多く、ご入店までお待ちいただく際も目配り・気配りを怠らず今後の課題とさせて頂きたいと思います。

ご朝食のパンはご満足いただけた様で幸いでございます。
今後もローズホテル横浜をご利用頂けます様お願い申し上げます。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりと存じます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはみなとみらい線「元町中華街」駅周辺に位置しているため、中華街は勿論、山下公園やみなとみらいエリア等横浜の各観光地にアクセス良好でございます。
また横浜にお越しの際は是非ご宿泊のご検討をよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
又のご宿泊を心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

一昨年、ローズホテル横浜は40周年を迎え、設備に歴史を感じる部分もございますが、できる範囲内で修繕やメンテナンスを行っており、改善できる様に努めております。またハード面のみならずソフト面である接客の面に関しても一層サービスの向上に努め、今後のお客様の満足に添えるように努めてまいります。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら空調に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
当館は全館統一の空調を使用しているためお部屋ごとでの調整は出来かねます。
ご不便おかけいたしますがご理解の程よろしくお願いいたします。
またミネラルウォーターに関しましてはスーペリアタイプ以上の客室にはご用意がございます。
またご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、立地に関しましてお褒めの御言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご投稿頂きました通り、当ホテルは中華街の中に位置しているため、中華街は勿論、山下公園やみなとみらいエリア等横浜の各観光地にアクセス良好でございます。
また横浜にお越しの際は是非ご宿泊のご検討をよろしくお願い致します。

またのご宿泊をスタッフ心よりお待ち申しております。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、立地や客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら朝食に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

横浜へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。ホテル従業員一同、 心よりお待ち申し上げております。今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。

この度はローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中かと存じますが、感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
多岐に渡りご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
これからもお客様の期待に添えるようなおもてなしに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、立地に関しましてお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、加湿器に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
当ホテルではスーペリアタイプ、デラックスタイプ、スイートタイプの客室には加湿機能付きの空気清浄器をご用意をさせて頂いており、スタンダードタイプのお部屋をご利用のお客様には数には限りがございますが、フロントにて加湿器のレンタルを行っております。
また次回ご利用のご予定がございましたらお気軽にフロントサービスまでお問い合わせくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ心よりお待ち申しております。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、立地やサービスに関しましてお褒めの御言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご投稿頂きました通り、当ホテルは中華街の中に位置しているため、中華街は勿論、山下公園やみなとみらいエリア等横浜の各観光地にアクセス良好でございます。
また横浜にお越しの際は是非ご宿泊のご検討をよろしくお願い致します。

またのご宿泊をスタッフ心よりお待ち申しております。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き重ねてお礼申し上げます。
また、立地やレストランに関しましてお褒めの御言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

一昨年、ローズホテル横浜は40周年を迎え、設備に歴史を感じる部分もございますが、できる範囲内で修繕やメンテナンスを行っており、改善できる様に努めております。またハード面のみならずソフト面である接客の面に関しても一層サービスの向上に努め、今後のお客様の満足に添えるように努めてまいります。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また客室に関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら浴室とナイトウェアに関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
直ちに客室係に伝え、改善に努めて参ります。

お客様にご投稿いただきましたように当ホテルは中華街の中に位置している為、中華街はもちろん山下公園やみなとみらい等横浜の観光地にアクセス良好でございます。
また横浜にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

一昨年、ローズホテル横浜は40周年を迎え、設備に歴史を感じる部分もございますが、できる範囲内で修繕やメンテナンスを行っており、改善できる様に努めております。またハード面のみならずソフト面である接客の面に関しても一層サービスの向上に努め、今後のお客様の満足に添えるように努めてまいります。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。

一昨年、ローズホテル横浜は40周年を迎え、設備に歴史を感じる部分もございますが、できる範囲内で修繕やメンテナンスを行っており、改善できる様に努めております。またハード面のみならずソフト面である接客の面に関しても一層サービスの向上に努め、今後のお客様の満足に添えるように努めてまいります。

また当館はお客様の仰る通り中華街だけではなく、みなとみらいエリアや元町等横浜の各観光地にアクセス良好でございます。
また横浜にお越しの際は是非ご宿泊のご検討をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
又サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室内のコーヒーに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
コーヒーに関しましては本年の1月13日より導入させていただいております。
お客様のご意見を参考に、改善に努めてまいります。
当ホテルは夏季には屋外プールもご利用いただけます。
又の機会に是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら朝食に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

横浜へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。ホテル従業員一同、 心よりお待ち申し上げております。今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、立地やに対するお食事に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは中華街や山下公園へのアクセスもちろん、少し歩いていただきますと
みなとみらいやショッピングに最適なワールドポーターズ、カップヌードルミュージアムへもアクセスが良好でございます。
横浜へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。ホテル従業員一同、 心よりお待ち申し上げております。今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、客室へのお褒めの御言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、Wi-Fi・ミネラルウォーターにつきまして、ご相談いただいたにも関わらず、事態の改善をできず大変申し訳ございませんでした。
当日の状況によりますが、お部屋替えなどの対応も承っております。
厚顔ではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。