数多くのホテルの中から私共をお選び頂きましたましたのに、十分な環境をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後は設備の点検を強化し、お客様にご満足頂ける様心がけて参ります。
この度はありがたいご意見賜り感謝いたします。またご利用頂ければ幸いに存じます。