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投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月02日 23:21:41
-
鹿児島中央駅や天文館からは距離がありますが、海沿いの遊歩道は散策に好適で、付近にはコンビニもあります。でも、近隣地図にバス停が書いてあるのにバス停名が書かれていない、鹿児島中央駅や天文館へのバスの説明が簡潔かつ立派に作ってあるのにフロントに聞かないと出されない、ソファが絶景とは逆の隣のマンション向きで動かせないなど、あと少し客目線に立てばという残念さを随所に感じました。全体的には良いホテルなので、改善を期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルウェルビューかごしま 2018年01月27日 10:10:44
-
この度は当ホテルをご利用、また貴重なご意見まで頂き、誠に有難う御座いました。
ご指摘から近隣地図につきましては、バス停名、周辺施設名をしっかり表記し、パンフレットスタンドをフロント上に設置し、いつでもお客様へ案内出来るように致しました。
今回、お客様への細やかな心配りや柔軟な対応の欠如を痛感致しました。その他のご指摘も今後の参考とさせて頂きたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座いました。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割15!駐車場無料!【素泊まり】天然温泉★目の前桜島★シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル桜島側(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月02日 23:07:26
-
桜島側をうたうだけあって、桜島がたいへん良く見える、気持ちの良いお部屋でした。大浴場は数人でいっぱいの広さで眺望はほとんど望めませんが、泉質はつるつるで良いです。食堂の職員は私語が多く、フロントも挨拶なしで、公共クオリティでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルウェルビューかごしま 2018年01月27日 09:23:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ご滞在中でのお部屋からの眺望、温泉の泉質につきまして有り難いお言葉を頂き、感謝申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応においてお客様へ不快感を与えてしまい深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め反省し、初心に戻り業務に取り組んで参ります。
貴重なご意見、有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割15!駐車場無料!【朝食バイキング付】天然温泉★目の前桜島★シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル桜島側(禁煙)】
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nisi3145さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- nisi3145さん [40代/男性] 2017年08月29日 19:02:09
-
安くてよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルウェルビューかごしま 2018年01月25日 16:14:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
今後もコストパフォーマンス同様、サービス、ソフト面でも満足頂けるように努めて参ります。
上様のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!【素泊り】天然温泉★市街地側★シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル県庁側(禁煙)】
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樫の木いっぱいさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 樫の木いっぱいさん [40代/男性] 2017年03月07日 18:46:37
-
出張時の素泊まりホテルなので部屋からの景観は要りませんし、天然温泉にも入れてこの価格であれば満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルウェルビューかごしま 2017年03月11日 20:20:35
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用で当館施設や対応への有難いご感想を頂き感謝申し上げます。
今回頂きましたお褒めの言葉を励みに、これからもよりよいサービスの提供に努めて参ります。次回、鹿児島にお越しの際にも是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!直前~当日割!!【素泊り】天然温泉★市街地側★シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル県庁側(禁煙)】
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樫の木いっぱいさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 樫の木いっぱいさん [40代/男性] 2017年03月07日 18:44:57
-
天然温泉が利用できて、この価格であればコスパは高いホテルと考えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルウェルビューかごしま 2017年03月11日 20:19:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用で当館施設や対応への有難いご感想を頂き感謝申し上げます。
今回頂きましたお褒めの言葉を励みに、これからもよりよいサービスの提供に努めて参ります。次回、鹿児島にお越しの際にも是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!直前~当日割!!【素泊り】天然温泉★市街地側★シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル県庁側(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 15:14:48
-
2人で泊まるので鍵は2つあると便利だよね。お風呂行くときとか時間気になるし。
帰り、中央駅(バスセンター)まで送って貰えたのは有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルウェルビューかごしま 2017年01月06日 15:13:58
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいご感想と貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますよう、よりよいサービスの提供に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月15日 17:03:59
-
出張で利用させて頂きました。
部屋や立地などは、用件の近くだったので良かったと思います。
ただ、風呂場の換気扇がホコリまるけだったのが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年12月16日 16:09:48
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご利用にも関わらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は、しっかりと確認をし、改善をさせていただきますので、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
今後お客様のご期待にそえるようスタッフ一同よりよいサービスの提供に努めて参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!直前~当日割!!【素泊り】天然温泉★市街地側★シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル県庁側(禁煙)】
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樫の木いっぱいさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 樫の木いっぱいさん [40代/男性] 2016年11月11日 19:03:12
-
繁華街からは少し離れてますが、閑静な場所にありゆっくりできます。大浴場も完備、部屋もキレイに清掃されてて居心地いいです。近くにコンビニもあり利便性に優れたホテルであると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年11月15日 13:50:40
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また今回のご利用で当施設へのお褒めの言葉を頂けた事を大変うれしく存じます。これからも引き続き当施設をご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!直前~当日割!!【素泊り】天然温泉★市街地側★シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル県庁側(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月03日 19:32:32
-
コンサートのための宿泊でしたが、会場に近く、とても便利でした。
朝から、温泉にも入れて、気持ち良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年10月09日 17:27:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいご感想を頂き感謝申し上げます。立地、温泉とご満足いただき、大変嬉しく存じております。また、当地にお越しの機会ございましたら、当ホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル県庁側(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 21:21:49
-
急な宿泊希望でしたが、気持ちの良い対応をしていただきありがとうございまし。感じの良いフロントの方々に親切に感謝です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年09月26日 08:49:28
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいご感想を頂き感謝申し上げます。次回鹿児島にお越しの際にも当ホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
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es8-クェーサーさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- es8-クェーサーさん [40代/男性] 2016年07月29日 21:51:25
-
桜島の眺めが素晴らしく、部屋からも温泉からも眺めを楽しめました。近所で買い物や食事も済ませられる、便利な立地です。コインランドリーが利用できない点だけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年08月03日 14:18:56
-
いつもホテルウェルビューかごしまにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルを気に入っていただき大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただく皆様に快適なひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回、鹿児島にお越しいただく際にも是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】ファミリーおすすめ!早期割60☆幼児朝食寝具無料・天然温泉・駐車場無料【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 06:25:40
-
お風呂からの桜島の眺望が良いです。駐車場料金もチェックイン前から無料で助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年06月15日 18:47:52
-
この度は数あるホテルの中から、当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用で、お風呂からの眺望、駐車場利用でお喜びいただいたこと、大変嬉しく存じております。今後もより一層、皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!【朝食バイキング付】天然温泉★市街地側★シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル県庁側(禁煙)】
総合4
サブネットさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- サブネットさん [50代/男性] 2016年06月07日 10:40:57
-
結婚式と披露宴で利用しました。
雰囲気もよく桜島もマジかに見えてすばらしかったです。
食事も和食中心でとてもおいしかった。薩摩あげも甘すぎずとてもおいしかった。
スタッフの自然な対応がとても良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年06月15日 18:48:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ゆっくりお休み頂けたとのご感想を頂き、大変嬉しく存じます。今回お祝いの席で御食事と式をお楽しみいただいて幸いです。今回頂きましたお褒めの言葉を励みに、これからもよりよいサービスの提供に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!直前~当日割!!【朝食付】天然温泉★目の前桜島★禁煙シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル桜島側(禁煙)】
総合4
樫の木いっぱいさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 樫の木いっぱいさん [40代/男性] 2016年05月12日 18:11:46
-
繁華街である天文館からは少々離れてますが、閑静な海沿いに立地してますし、天然温泉で朝から風呂に入れてリフレッシュできます。今回の宿泊プランでは市街地側でしたが、自分ら県民にはそれで充分です。むしろ桜島ビュー側は観光客の方々に泊まってもらいたいですね。友達にもおすすめできるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年05月19日 17:35:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいご感想を頂きまして、感謝申し上げます。ご利用頂いたお客様がまたご来館頂けるように、スタッフ一同よりよいサービスの提供に努めて参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【16周年記念ビジネス応援素泊り粗品付プラン】駐車場無料!天然温泉★市街地側シングルルーム禁煙
- ご利用のお部屋
- 【シングル県庁側(禁煙)】
総合4
樫の木いっぱいさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 樫の木いっぱいさん [40代/男性] 2016年05月12日 18:07:44
-
16年経っているホテルですが、部屋も綺麗に清掃されていて、シングルでも広くゆったりと過ごせます。風呂は展望風呂ですが、隣にマンションが建っていて、マンションのベランダ側が展望風呂から見えます。マンションの方が見えるって事は、マンションから風呂場も見えるという事で・・・あとはご想像にお任せします。それ以外はコスパに優れたホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年05月19日 17:34:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいご感想やご意見を頂きまして、感謝申し上げます。頂きましたご意見・感想を参考に、よりよいサービスの提供に努めて参りたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【16周年記念ビジネス応援素泊り粗品付プラン】駐車場無料!天然温泉★市街地側シングルルーム禁煙
- ご利用のお部屋
- 【シングル県庁側(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 18:33:14
-
朝食がとても美味しく、ゆったりいただきました。
近くに居酒屋や、コンビニがないのが残念でしたが、景色もよく温泉もあり、ゆったりさせていただきました。
また、利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年03月28日 14:28:54
-
この度はホテルウェルビューかごしまにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
近くには居酒屋やコンビニ等ございますが、私共の案内不足のためにご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。フロントにて周辺地図とあわせましてお食事処やコンビニのご案内もいたしておりますので、お尋ねくださいませ。
今後もご利用いただく皆様に快適なひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回鹿児島にお越しいただく際にも是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!【朝食バイキング付】天然温泉★市街地側★シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル県庁側(禁煙)】
総合4
マーちゃん8006さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- マーちゃん8006さん [50代/男性] 2016年03月07日 08:51:52
-
今回は、家族と朝食付き宿泊しましたが、サービス・スタッフの対応が凄くよかったです。
何より、コスパが最高。
ビジネスホテル並みで、立地・部屋・大浴場付で大満足です。
鹿児島に行く際は、またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年03月11日 13:54:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。今回のご滞在で快適にお寛ぎいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じております。これからもよりよいサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。また鹿児島にお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月04日 23:32:53
-
少し鹿児島中央からは距離がありますが、部屋からの桜島は絶景です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年03月17日 19:20:04
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、当施設へのありがたいご感想と貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。お部屋と展望温泉から見える桜島は鹿児島へ来たことを実感できる景色です。また、鹿児島中央駅へは無料の送迎バスもご準備しております。次回、当施設へお越しの際は是非ご利用くださいませ。これからもお客様によりご満足いただけますよう、よりよいサービスの提供に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!直前~当日割!!【朝食付】天然温泉★目の前桜島★シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル桜島側(禁煙)】
総合4
akyloさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
- akyloさん [40代/女性] 2016年02月13日 22:49:05
-
楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルウェルビューかごしま 2016年02月16日 14:54:21
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この度は遠いアメリカよりお越し頂き誠にありがとうございました。楽しかったとのお言葉を頂きとても嬉しく思います。温泉等楽しんでいただけましたでしょうか。当ホテルではお客様のご要望に合わせて様々なプランをご提案しております。是非また日本にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!【朝食バイキング付】天然温泉★市街地側★シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【シングル県庁側(禁煙)】
総合4
ごりまるくんさんの ホテルウェルビューかごしま のクチコミ
お風呂はもっと清掃をして清潔感あふれるお風呂にして欲しい。
朝食は凄く美味しくて品数も多くてグッド!
立地が最高ですね。南国調の海岸線と桜島の雄大さは最高です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
今回のご滞在ではご朝食、立地にご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながらご指摘頂きました、お風呂の清掃につきましては不快感を与えてしまい大変申し訳御座いませんでした。今一度清掃スタッフ共々、真摯に受け止め、業務に取り組んで参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。