この度はレムプラス神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご指摘をいただいたにも関わらず、係の認識不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
同じことを繰り返さないよう、情報共有しいただいたご意見を真摯に受け止め、
より良いサービスがご提供できるよう精進して参ります。
これに懲りませずまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レムプラス神戸三宮
宿泊担当