ご利用いただきありがとうございました。
お部屋の状態でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの指導を強化し、同様の事態が再発しないように努めてまいります。
お手数をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。タオルの件、ご不快なお思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。清掃後の状況の確認を再徹底致します。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同精進致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。

お客様のご意見、ありがとうございます。池袋駅からのアクセスの良さにご満足いただけたようで、当館としても嬉しく思います。

また、風呂の広さについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地と価格についてご満足いただけたとのお言葉、ありがたく存じます。

一方で、部屋の隅の埃やハンガーフックのホコリについてお客様がご指摘されたこと、お部屋にテーブルがなかったことによるお食事への工夫の必要性について、お客様のご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

当ホテルは常に清潔さを保つことを心がけておりますが、今回の件でさらにスタッフの教育と清掃管理の見直しを行い、このような問題が生じないように改善策を講じます。

また、お食事に関するご意見も大変参考にさせていただきます。お客様のご要望にお応えできるよう、テーブルをご用意するなど、より便利なサービスを提供できるよう検討いたします。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

口コミ投稿ありがとうございます。立地の良さや出入りの自由さが、お客様にとって遊びの拠点として使いやすいと感じていただけたようで、大変嬉しく思います。また、受付のお姉さんの気さくな対応が好印象だったとのお言葉、ありがとうございます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿もありがとうございます。
今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様、ご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

当ホテルでお客様に快適な滞在をご提供できたことをうれしく思います。ゆったりとお風呂に浸かっていただけたということで大変うれしく思います。

お客様からのお褒めの言葉、特にフロントスタッフの対応に対して、ご高評いただきありがとうございます。私たちは常にお客様のご要望にお応えできるよう努めておりますので、今後もお客様に対して親切なサービスを提供し続けてまいります。

また、貴重なご意見もありがとうございます。チェックインの際に混雑が生じてしまうことがあったようで、心よりお詫び申し上げます。お客様にゆとりを持ってチェックインいただけるよう、改善策を検討し、リピーターのお客様にも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

お客様のご要望や条件に満足していただけたようで、私たちも大変光栄です。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。どうもありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミにてレビューをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様がおっしゃるように、立地には自信を持っております。池袋地下街出口から近いこともあり、大雨の日でもご利用いただきやすかったようで安心いたしました。

さて、部屋の鍵がなかなか回りにくいとのこと、大変申し訳ございません。なお、トイレにウォシュレットがついていたことで、快適なご滞在ができたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様からのご意見は、当ホテルのさらなる改善に役立てさせていただきます。またお越しいただけますようお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご利用いただき、また口コミにもご投稿いただいたことに心より感謝申し上げます。ご利用いただいた際には、オンライン予約特典としてお選びいただいたお水かホットアイマスクについて、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、フロントスタッフの対応についても、ご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく存じます。

しかしながら、お客様が朝に小さい虫を発見されて、不快な思いをされたということ、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、虫対策に関しては万全を期しておりますが、まだ不備があったようで申し訳ございませんでした。今後、改めて虫対策を強化し、このようなことがないように努めてまいります。

お客様のご意見は、今後の改善につながる大変貴重なものでございます。また、今後も当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、クチコミへのご投稿をいただきましたこと、ありがとうございます。ご滞在いただいたお部屋に関しまして、特にトイレに暖房がないことで、お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

一方で、電話対応については、丁寧な対応をしていただけたとのお言葉、ありがとうございます。当ホテルのスタッフは、お客様にご満足いただけるサービスを提供するために、日々努力しております。お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、お客様に安心・快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また、クチコミへのご投稿ありがとうございました。ご滞在中のご不便をおかけし、申し訳ありません。 当ホテルでは、清潔で快適な空間を提供できるよう、設備の更新に取り組んでおりますので、今後もサービスの向上に努めてまいります。 また、鍵の取り扱いにつきましても、ご注意いただけますようお願いいたします。 今後もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、努めてまいります。 お近くにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地条件やアメニティにご満足いただけたようで、何よりでございます。また、深夜外出自由なアクセスや、チェックアウト時間の午前11時といった手軽さをお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、夜間のスタッフが不在になる時間がある点につきまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後ともスタッフの充実や改善を図り、お客様にとって快適なご滞在をご提供できますよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、ウェルカムサービスの水またはアイマスクがお客様にとってありがたかったようで、大変嬉しい限りです。当ホテルのシャンプーバーのコンセプトがお客様にとって新鮮で、楽しんでいただけたようで光栄です。ただ、お荷物を広げるスペースに関しましては、お客様にとってもっと快適にお過ごしいただけるように改善してまいります。また、お風呂場において蛇口からの水滴が気になる状態であったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はより良い設備を整備するように努めてまいりますので、改めてご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。満足していただけたようで、大変嬉しいです。当ホテルの立地が良いこと、フロントスタッフの方々や清掃スタッフの方々がご丁寧であったこと、アメニティやサービスの充実等に触れてくださり、心より感謝申し上げます。また、お部屋がコンパクトであることに加え、アメニティが充実していることがお客様にとって利便性が高いとのご意見、重く受け止めております。当ホテルをまたご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早期予約いただき、ご満足いただけたようで光栄です。池袋駅からのアクセスや、ダブルベッド・バスルーム・トイレのセパレートなど、お客様にとって快適な環境をご提供させていただけたこと、大変嬉しく思います。また、ミネラルウォーターや入浴剤のサービス、周辺の飲食店の多さなど、お客様のお好みに合わせたサービスをご提供することができたこと、とても嬉しい限りです。今後も、より良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の料金設定やお風呂の広さ、アメニティにご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をご利用頂きありがとうございます。
寝具につきましてご満足いただけなかったかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
また立地や設備、サービスに関しまして「良かった」とのお言葉嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
立地や弊社の設備をお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
当館の立地につきまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター