立地3
投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 15:30:11
-
入口がわかりにくい。
電車の音は確かにうるさい。
しかし、我慢できる範囲だったので評価は3にした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリブマックス立川駅前 2022年03月12日 14:21:46
-
この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
電車の音についてのご感想、ありがとうございます。
線路側のお部屋ですと音も大きくなりますのでお客様にはご迷惑をお掛けしております。
皆様が快適に過ごせますよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
立地3
あちゃヽ(`▽´)/さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
- あちゃヽ(`▽´)/さん [50代/男性] 2021年07月15日 16:16:47
-
決してサービスの良い施設だとは思いません、ただ、安くて朝食付きなのは魅力です。
スタッフの対応も、言葉づかいや姿勢なども平均以下です。
内線電話が無いことや、風呂場のドアは開けっ放しにしてはいけないとの設備的問題もあります。
安いことだけが魅力です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリブマックス立川駅前 2021年07月16日 16:54:02
-
この度は数ある中から
ホテルリブマックス立川駅前をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
また、コストパフォーマンスに関してお褒めの
ご寄稿を頂き、嬉しく存じます。
重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お客様にスタッフの対応、設備に
関しまして、お客様に満足の頂ける様なご提供
が出来なかった事、大変心苦しく存じます。
この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。
スタッフの対応に致しまして、お客様に
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、
スタッフの教育を再度徹底致します。
以降お客様にご対応させて頂く折には
平均以上という印象を与えられるよう努めます。
また設備に関しましても、お客さまに極力
ご不便をお掛けせぬよう改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、
恐縮ながらこれからも精進して参りますので、
今回のスタッフの対応に関しましては
何卒ご容赦下さいませ。
この度は貴重なご寄稿
誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム★喫煙★セミダブルベッド】
立地3
投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月22日 09:33:34
-
浴槽の清掃が不完全。浴槽底面から立ち上がりのRの部分がザラザラで、清掃されていないようだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルリブマックス立川駅前 2021年06月22日 14:44:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
浴槽に関しまして、お客様にご不快な思いを
抱かせてしまった事を大変心苦しく存じます。
今後この様な事柄が起きぬよう、清掃の強化と
清掃後の見直しの徹底に努めて参ります。
この度はご多忙の中ご寄稿頂き
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月限定】【無料朝食付】シングルルーム喫煙・禁煙1名様でも2名様でも4300円!
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
立地3
投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月03日 19:18:49
-
駅チカで利用しやすい反面、仕方ないですが、電車の音はヤッパリ...ですね。
お部屋に電子レンジがあるのがすごく便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックス立川駅前 2021年06月07日 10:38:54
-
この度は、数ある中から
ホテルリブマックス立川駅前をお選び頂き
誠にありがとうございました。
また、設備に関してお褒めのお言葉を頂き、
嬉しい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
立地に関してですが、おっしゃる通り
当館は駅からのアクセスが良い分、
電車の音が気になる方もいらっしゃるかと
存じます。対策として、防音対策の見直しと
イヤーマフ・耳栓等の遮音道具の配備を
検討して参ります。
この度はご多忙の中貴重なご意見をご寄稿下さり
誠のありがとうございました。
またのお越しを当館従業員一同心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
立地3
投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月23日 13:42:07
-
入口がわかりにくくしばらく周辺をウロウロしましたが、新しいホテルなので綺麗だし部屋もつかい心地がよく、宿泊自体はとても満足でした。
ただ、チェックイン前に荷物を預かってもらおうとホテルを一度訪れた時、コロナ感染予防を理由に荷物の預かりを拒否されました。去年からこのコロナ禍で他所のリブマックスさんを含め多くのホテルに仕事で泊まっておりますが、コロナを理由に荷物の事前預かりを拒否されたのは初めてで驚きました。
もちろんこういうご時世ですしそれ自体は仕方ないですが、こちらは荷物を預かっていただけると思ってわざわざ一度ホテルに訪れています。預かれない場合はもっと宿泊客にわかりやすいようにサイトに大きく告知するなり、宿泊予定客に事前メールするなりしてほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス立川駅前 2021年05月26日 15:50:45
-
この度は数ある中から
ホテルリブマックス立川をお選び頂き
誠にありがとうございました。
また、ご宿泊は満足頂けたとのお言葉を
拝聴し、大変嬉しく、光栄に存じます。
重ねてお礼申し上げます。
お荷物のお預かりに関しまして、
お客様にご不便をお掛けしてしまう事
大変心苦しく存じます。
感染が危ぶまれる昨今、当ホテルでは感染を
徹底的に抑えるべく、お荷物のお預かりが
出来かねる事を予め予約画面に告知しておりますが、やはりお客様におかれましては見づらいと
感じられる方もいらっしゃるかと思います。
お客様にはご不便をお掛けしないよう、
表示方法の改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中貴重なご意見を
ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
立地3
投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月28日 08:59:31
-
部屋もきれいに清掃されていました。ベッドも、ゆっくり寝れて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月14日 11:58:18
-
この度はホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在について、ご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。今後もサービス向上を目指して邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7連泊プラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
立地3
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omino2519さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
- omino2519さん [80代/男性] 2021年01月04日 17:39:09
-
新規開業のホテルだったし、1月2日に宿泊しました。いままで、全国のリブマックスは4回宿泊しました。
しかし、おおいに不満で不愉快だ。
前の宿泊者が食べ汚したデスクを綺麗にふいていない。
付属の電子レンジの回転皿がずれていて、危うくコンビニそばが吹き出すところだった。
ホームページの案内にはお茶が部屋にあると書いてあるのにない。靴べらもない。フロントに事実と違う旨を話したが、聞き入れなかった。朝の有料朝食を食べて、やっとお茶がもらえた。
朝食のソーセージを前の人が全部とり、なくなった旨を話すと、なんとその器をさげて、
一品減らして私を含む他の客を迎えた。信じられない。
物理的に我慢が必要なところ。
中央線の線路側の部屋はうるさい。部屋の電気を消すと廊下の光が、ドア下から漏れて眠れないので、バスタオルでふさいだ。
ホテル前にキャバクラがあり、その関係者と思われる車が入り口を塞いでいた。
観光で立川にたまに来るがこのままならここは2度と利用したくないと思うほど不愉快だ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月02日 09:36:48
-
この度は、ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関して不備があったとの事でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。今回頂きましたお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、アメニティ類のご指摘に関しましてはホームページ上の表記に誤りがございましたので訂正をさせていただきました。ご指摘いただきありがとうございました。
朝食に関しましては、スタッフにも品を切らさぬよう周知し、お客様の様子や状況に応じて柔軟に対応できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご多忙の中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前からの直前予約限定【素泊まり】【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 18:33:33
-
館内やエレベーターは綺麗でコンビニが割と近いのがよかったです。しかし駅から近いこともあり電車の音が気になりました。ベッドの下から使った覚えのないスリッパとゴミが出てきたのが不快でした。充電コードを借りられるのはよかったです。アメニティはメイク落としや化粧水などは無いので女性の方は注意です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルリブマックス立川駅前 2023年05月10日 13:24:06
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス立川駅前えお選んで頂き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
騒音・清掃につきましてはご迷惑をお掛け誠に申し訳ございません。清掃の面につきましては改善できるよう、スタッフ一同注意を払い今後対応していきたく存じます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊り】【スタンダードプラン】「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
立地2
投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 09:23:55
-
2月21日に宿泊しました。2回目でしたが、やっぱり駅からは、若干遠いように思ってしまう。ただ、ホテルまで食べるところやコンビニも数多くあるので便利ではある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分!【全室スランバーベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
立地2
投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 01:18:33
-
二人で泊まったはずが用意されていたのは一人分のsetでした
受付の人に頼んだんですが歯ブラシが一人分しかなく二度頼むのは申し訳ないのでやめました。だいたい二人で予約しているのは- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【カップルプラン】11時チェックアウトJR線「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
立地1
イクイク0521さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
- イクイク0521さん [50代/男性] 2022年06月16日 21:53:44
-
立地上、やむを得ないですが
やはり線路に近いため音が気に
なります。通気口から音が入り
込むのでお手上げでした。
また7泊しましたがフロントの
対応は皆さん丁寧でしたが1名
だけぶっきらぼうで物言いが
上からでクレームもらっても
仕方ないレベルでした。その人
以外は言葉使いも対応も良かった
ので残念に思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルリブマックス立川駅前 2022年09月06日 23:17:16
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ではお客さ者声を真摯に受け止め
安定したサービスを提供できるよう努めていく所存でございます。
ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【7連泊プラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
立地1
投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 15:27:55
-
県外からの出張で利用しました。
マンボウ中でレストランも営業しておらず夕食に困ったのですが、付近は外国人マッサージや呼び込みがウロウロしている地域でした。
それでイメージが悪くなったのかもしれませんが、駅の反対側で探した方が良かったのかもしれません。
マンボウ中でなければ、もっと賑やかで良い町なのかもしれませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
立地3
ジョニー1066さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ
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この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
「よい」とお聞き出来まして嬉しく思います。
また、新年1月1日に書き込み頂きまして、
誠にありがとうございました。
とても励みになります。
これからもお客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿
ありがとうございました。
またのお越しを心お待ちしております。
ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課