この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

「よい」とお聞き出来まして嬉しく思います。
また、新年1月1日に書き込み頂きまして、
誠にありがとうございました。
とても励みになります。

これからもお客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間を頂き口コミへの投稿
ありがとうございました。
またのお越しを心お待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

11月からスタッフの立ち入る清掃を有料化しておりまして、7日以上お泊りの方から1回分の清掃札をお渡ししております。
お部屋へ立ち入らない分、気が楽とのご意見を頂けまして幸いでございます。

あいにくソーイングセットのご用意が無くご迷惑をお掛け致しました。
今後の参考にしたいと思います。

貴重なお時間を頂きまして口コミへの投稿、
誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お返事が遅くなり申し訳ございません。

電車の音についてのご感想、ありがとうございます。
線路側のお部屋ですと音も大きくなりますのでお客様にはご迷惑をお掛けしております。
皆様が快適に過ごせますよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

浴槽に関しまして、お客様にご不快な思いを
抱かせてしまった事を大変心苦しく存じます。
今後この様な事柄が起きぬよう、清掃の強化と
清掃後の見直しの徹底に努めて参ります。

この度はご多忙の中ご寄稿頂き
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在について、ご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。今後もサービス向上を目指して邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際に、アメニティのご用意が整っておらず誠に申し訳ございませんでした。事前の確認を怠らぬように、全スタッフへ周知致しました。

スタッフの愛想がなく残念だったとの事で、ご期待に添えられず誠に申し訳ございません。全スタッフが、皆様を気持ちよく迎えられるようにサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス立川駅前えお選んで頂き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
騒音・清掃につきましてはご迷惑をお掛け誠に申し訳ございません。清掃の面につきましては改善できるよう、スタッフ一同注意を払い今後対応していきたく存じます。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご意見にあります充電ケーブルですがフロントにてお貸出ししておりますのでぜひご利用くださいませ、尚貸し出しの数には限りが御座います為予めご了承くださいませ。

ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度は数ある中から
ホテルリブマックス立川駅前をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

また、コストパフォーマンスに関してお褒めの
ご寄稿を頂き、嬉しく存じます。
重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、お客様にスタッフの対応、設備に
関しまして、お客様に満足の頂ける様なご提供
が出来なかった事、大変心苦しく存じます。
この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

スタッフの対応に致しまして、お客様に
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、
スタッフの教育を再度徹底致します。
以降お客様にご対応させて頂く折には
平均以上という印象を与えられるよう努めます。
また設備に関しましても、お客さまに極力
ご不便をお掛けせぬよう改善に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点もございますが、
恐縮ながらこれからも精進して参りますので、
今回のスタッフの対応に関しましては
何卒ご容赦下さいませ。

この度は貴重なご寄稿
誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとの言葉を頂けスタッフ一同大変うれしく存じます。
清掃に関しましてご指摘を頂きまして有賀王塗材ます。昨今の時勢においても、特に注視しなければならないところですので全スタッフに周知し改善に努めて参ります。

また、こちらの確認不足につきサイトの表記に誤りがありました事、重ねてお詫び申し上げます。

今回頂きましたご意見を、今後のサービス向上の一助とさせて頂き、皆様のご期待に添えるように善処致します。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃に関して不備があったとの事でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。今回頂きましたお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

また、アメニティ類のご指摘に関しましてはホームページ上の表記に誤りがございましたので訂正をさせていただきました。ご指摘いただきありがとうございました。

朝食に関しましては、スタッフにも品を切らさぬよう周知し、お客様の様子や状況に応じて柔軟に対応できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

ご多忙の中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館ではお客様の声を真摯に受け止め
安定したサービスを提供できるよう努めていく所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課