この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

カフェ及び朝食に関してですが、再開の目処が未だ立っていない状況でございます。ご満足頂けていただけに、ご期待を裏切る形になってしまい、申し訳ございません。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
蔓延防止も解除され、暖かくなって参りました。
是非また立川にお立ち寄りの際にはお待ちしております。


皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

ご宿泊代金と朝食にご満足頂けたようで幸いです。
現在は新型コロナウイルスの蔓延を受けまして、リブマックス全店舗で朝食の提供を休止しております。
お客様にご満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に、
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お返事が遅れて申し訳ありません。

朝食サービスを楽しみしていらっしゃった中大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在も、新型コロナウイルスの影響がございまして、朝食サービスは無期限で休止しております。
再開まで今しばらくご理解いただけますと幸いです。
皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

貴重なお時間を頂きまして口コミの投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に、
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後はお客様の貴重なご意見を元に
スタッフ一同改善してまいります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

また、駐車場に関しての貴重なご意見ありがとうございます。フロントで近隣のコインパーキングの周辺マップをお渡しすることが可能でございますので、もしよろしければ、ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

また、お部屋のアメニティ類不足に関しましては
誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが
無い様に、スタッフ間で連携を取り、お部屋の管理をして参ります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルリブマックス立川駅前を
お選び頂き、誠にありがとうございました。

また、朝食、清掃に関して貴重なご意見を
ご寄稿頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、清掃に関して不備がございました
事、大変心苦しく存じます。
今後お客様に気持ち良くお泊り頂く為に、
より一層美化清掃に努めて参ります。

改めまして、この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は数ある中から当ホテルをお選び頂き
誠のありがとうございました。

また、快適にお過ごし頂けたと拝聴しまして
とても嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける様
精進して参ります。

この度はお忙しい中のご寄稿
誠にありがとうございました。
またのお越しを当ホテルスタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのご宿泊
誠のありがとうございました。

メニューは現在和洋13種類のおかずを
提供しておりますが、これからもお客様に
満足して頂くべく、メニューの追加も検討して
参ります。

この度はご多忙の中、お褒めのご寄稿を
ありがとうございました。
またのお越しを当ホテルスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある中から
ホテルリブマックス立川駅前
にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
厚く感謝申し上げます。

頂いたご指摘に関しまして今後の対応を
記述させて頂きます

・バスタオルのシミにおかれましては
　ご不快な思いをさせてしまい
　大変申し訳御座いませんでした。
　こちらでの清掃後の最終点検の方法
　を見直し、再発防止に努めます。
・浴室の鏡が曇ってしまう点は、
　曇り止めを塗布する、お客さまのご指摘の通り
　ヒーターの導入を検討致します。
・スリッパは毎日徹底的に消毒しておりますので
　「消毒済」といったような表記を付けて　
　お客様にご安心頂く工夫を施します。
・電子レンジに関しましては
　その他設備も含めて点検を行い
　再発防止に努めて参ります。
・浴槽内の予備トイレットペーパーに関しまして
　ビニール等で覆う等の対策の検討を致します。
・朝食の件に関しまして、
　のりは個包装で封をしている為仕様かと
　思われますが、お客様のご意見を加味して上で
　のりの発注先の再検討を致します。

お客様にご不便をお掛けしてしまった事を
大変心苦しく存じます。
しかしながら、接客・客室設備に関して
お褒めのお言葉を合わせて頂けた事、大変嬉しく、光栄に存じます。
今回のご意見を真摯に受け止め、
より良いホテル目指して改善に努めて参ります。

この度はご寄稿頂き
誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを当ホテルスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルリブマックス立川駅前
にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お客様にこの様な不快な思いを　
抱かせてしまった事をお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは
立川駅南口を降りて徒歩5分という立地に
ございますので、駅からのアクセスに
長けている反面、電車の音が響いてしまう
という恐れもございます。
今後はお客様の貴重なご意見を参考に、
騒音対策を講じて参ります。

この度はご多忙の中、貴重な意見を寄稿下さり
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は数ある中から
ホテルリブマックスをお選び頂き
誠のありがとうございました。

また、朝食の関してお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく存じます。
当ホテルは和洋合わせて15種類もの多様な
メニューを取り揃えております。

お客様にお喜びいただける様、更なる
サービスの向上に努めて参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見をありがとう
ございました。
またのお越しを、ホテルリブマックス立川駅前
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は数あるホテルの中から
ホテルリブマックス東京立川駅前を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、客室内、朝食において数々のお褒めの言葉
を拝見しまして、大変嬉しく、光栄に存じます。
重ねて感謝申し上げます。
以前お泊り頂いた際には、お客様に不快な思い
を抱かせてしまったこと、加えて今回の清掃の
点検が行き届いていなかった事に大変心苦しく
存じます。
今一度清掃と清掃後の点検方法の見直しを
行い、お客様に快適にお過ごしいただける様な
空間を作って参ります。

まだまだ至らぬ点も御座いますが、
これからもより良いホテルを目指して
精進してまいります。

この度はご多忙の中、貴重な意見を寄稿下さり
誠にありがとうございました。
またのお越しをホテルリブマックス東京立川駅前
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。