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ホテルマロウド軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.75
  • 食事5.00

総合5

kurenaihubukiさんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

kurenaihubukiさん [30代/女性] 2014-02-04 13:20:35

1月の連休にスキーで宿泊させていただきました。
部屋風呂しかなかったので風呂に関しては「普通」を選ばせていただきましたが、その他に関しては大変満足しています。特に夕食のコース料理はどれも美味しかったです。又、接客のタイミングやスタッフの方の連携がスマートで気持ちよく過ごさせていただきました。

夕食はフルコースの方が絶対に良いと思います。
又機会があったら、3泊目の夕食がどうなるのかを味あわせていただこうと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテルマロウド軽井沢 2014-02-07 12:02:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴致しましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

当館での宿泊に非常にご満足頂けた様子が伺え、
従業員一同本当に嬉しく思います。

お料理についてお褒め頂くことも嬉しいですが、
それ以上にスタッフのサービスについてお褒め
頂くことは、我々としても大変な励みになります。
今回最大級に評価して頂けましたが、これに満足
することなく、更にスタッフサービスの向上に
向けて努力して参りたいと思います。

当館の夕食はフレンチのコース料理のみですが、
長期滞在される方もいらっしゃいますので、
メニューには細心の注意を払っております。
同じメニューが出ることはございませんので、
機会がございましたら、3泊、4泊とご滞在下さい。

長野県は広いですので、長期滞在される際は、
ぜひ軽井沢地区以外の場所もお出かけ下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルマロウド軽井沢

ご利用の宿泊プラン
ショッピング&グルメも楽しもう!フレンチフルコースディナープラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【ツイン ゆとりの33平米】
kurenaihubukiさん
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