口コミ通り、お料理おいしかったです！日曜日宿泊だったので空いていて、静かでのんびりできました。インルームマッサージをお願いしたのですが、すごくよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
パティシエ秋のデザートプラン（ハーフコースディナー）
ツイン ゆとりの33平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年11月

10月に利用しました。
部屋は思ったよりも広かったです。
とても落ち着いた雰囲気で、食事もおいしかったです。
他の方も仰っているように、アメニティがとても充実しています。
また軽井沢に行く折には利用したいです。

宿泊年月

2009年10月

夫婦、2人のこども（0歳、2歳）の4人で利用させていただきました。閑静な場所にあり、そのわりには駅にも程近く、駅までの送迎もあり、大変便利な立地でした。部屋としては、ベッドのみならず、畳の和室も備えた部屋で、こどもたちのために結局和室に布団を敷いて休むこともでき、大変満足できました。夕食も美味しく、デザートは大変満足できるものでした。残念だったのは、ほかの方のレビューにも記載されておりますが、入口が階段で少々不便であったことと、風呂がユニットバス（広めで問題はありませんが）であったことぐらいでしょうか。サービス（送迎含めて）、アメニティは大変満足できる物でした。また利用させていただこうと考えております。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

大変部屋が広く綺麗で使いやすかったです 軽井沢行った際はまた利用したいです

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】３日前からの特別プライス（１泊朝食付き）
ツイン ゆとりの33平米

宿泊年月

2009年08月

両親の銀婚式のお祝いに利用させていただきました。
事前のメール問い合わせの返答も早く、助かりました。

当日は両親のみだったのですが、食事もおいしく、エステもよく、更にお祝いの言葉もいただけたようで喜んでいました。

ただ、フットバス付きのプランだったのに事前説明もなくフットバスなし→エステグレードアップになっていたようです。
そのことについて後日メールをしたのですが、返答がとても遅かったのが残念でした。。。

宿泊年月

2009年05月

今回【ツイン ゆとりの33平米（バス・ウォシュレットトイレ付・無線LANでインターネット・寝具はデュベスタイル採用　）】で宿泊しました。

建物自体は新築ではないですが清掃も行き届いてますし、ベッドも広く朝食も美味しく値段も合わせて大変満足でした。

1点だけ、駐車場からフロントまで、フロントから客室までが階段となっていました。これはハード面での問題なので仕方ないのですが今回キャリーバッグと手荷物、プラス幼児がいたもので若干障害な気がしました。スタッフの方がチャックイン時もチャックアウト時も荷物を運んでいただけまして大変助かりました。余談ですが、高齢の方、車椅子の方への対応はどの様になっているのかとふと感じました。

最後に是非また利用させていただきたいと思います。素晴らしい旅行になりました、ありがとうございました。

軽井沢で「値段」「内容」と考えた場合絶対に絶対にお得です。

軽井沢では値段と内容が釣り合わない施設もあるのでお気を付けを！

宿泊年月

2009年06月

とても有意義な時間を過ごすことができました。
お部屋が広くて、アメニティもしっかりしていてとても良かったです。
この値段でこんなに～と思いました。
従業員の方々のモチベーションの高さにびっくりしました。
地元のタクシーの運転手さんも「ここは綺麗でいいでしょう」と言っていました。また泊まろうと思います！

【ご利用の宿泊プラン】
スケールアップしたアウトレットモールへ！アウトレットショッピングサポートプラン（１泊朝食付）
ツイン ゆとりの33平米

宿泊年月

2009年05月

家族3人で利用しました。
部屋は大変広く、翌日、親戚の結婚式だった為、大荷物だったのですが、
ゆっくり荷物が広げられて良かったです。
お風呂もゆったりでしたし、何より静かだったことが本当にくつろげました。
朝食のバイキングもとても美味しかったです。
スタッフの方々も親切でした。
駅やアウトレットにも近いですし、また、軽井沢に行った時は利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

旧軽井沢のメインストリートへは徒歩で出かけられますが、ほどよく離れた静かな場所にあるホテルです。

大人二人での宿泊でしたが部屋の広さは十分。雰囲気のある雪の木立の中の裏通りに面した部屋は丁寧に管理されていて少し古さは感じられるものの、むしろそれが落ち着きがありリラックスできる空間です。

湯船は身体を伸ばして浸かれる長さがあり、浴室内と浴室を出たところの二箇所に洗面台があるため、ことですが二人での宿泊の際のちょっとしたストレスがなく快適です。

朝食をとる2階のレストランは窓も大きくて眺めが良く、和洋品数も豊富です。フランスべーカリーの上食パンはじめ地場の産品もありました。朝から有名店のモーニングに並ぶようなスタイルの旅でなければ、ここからゆっくりと旅の一日を始めるのも良い選択だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

少々古さを感じましたがゆったりとくつろげました、朝食バイキングは若干品数が少なめでした。
シャンプー、トリートメントが抜群に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

旧軽銀座へも、雲場池へも徒歩15分程度で、軽い散歩に手ごろな距離。チックイン前、チックアウト後も、駐車場を使わせていただけるので、早めに着いて旧軽散歩、出かける前に雲場池散歩といったことができる。夕食は、とてもおいしいが、若い人には量が物足りないかも。朝食のバイキングは少し品数がさみしい感あり。部屋は、清潔で、とても広いが、やや殺風景。洗面台が、バスルーム内と、その外に2つあるのはバスルーム使用中でも、洗面台が使えて、便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お食事が美味しかったです。部屋は落ち着いた感じで静かに過ごせました。軽井沢銀座まで12分ほどで歩けるので、散策には丁度良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

元日に宿泊しました。建物が古い、という口コミを見て少し不安でしたが、掃除が行き届いており、とても清潔感のあるお部屋でした。空気清浄機もあり、匂いも気になりませんでした。お食事も大満足でした。そして、スタッフの方々もとても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

素泊まりで4月8日に宿泊しました。駅、銀軽共に静かで丁度良い立地条件でした。フレンチレストランも美味しいと知人から伺いましたので次回は食事も付いたプランを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

妻の誕生祝いを兼ねて11/13に宿泊しました。
落ち着きのある佇まい、窓外の木々の美しさ、全てにおいてゆとりある空間が、ゆっくりとした休日を演出してくれる素敵なホテルです。
リンゴジュースのウェルカムドリンク、貸自転車の無料券など、夕食までのちょっとした時間も楽しむ事が出来ました。
フレンチのフルコースのディナーも大変美味しく、プランに含まれていた、バースデイケーキも期待以上のクォリティー。
従業員の方のサービスもコロナ禍の中、丁寧で気持ちの良いものでありました。
少しだけ、改善要望です。
ディナー時のＢＧＭ、頭上のスピーカーからの音がひどく割れており耳障りとなっていました。せっかくの良い選曲も台無しです。ここは早急に改善検討を。
あと室内設備として、コンセントの数が少なく、また枕元にも無いため、スマホの充電（夫婦とも）に多少不便でありました。まぁ、このホテルの滞在期間はスマホの存在を忘れる方がいいのかもしれませんが。
もう一つ、タオル等、入浴後にかけておく場所が少なく、ちょっとした干し物をする際にも困りました。この折、繰り返し使うマスク等、ちょっとした洗濯物もあると思いますので。。。
小さい事ですが、案外こういった改善だけで、一層快適な時間が過ごせる様な気もします。
いずれにせよ、楽しく美味しい二日間でした。またよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月