総合4
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月03日 23:35:44
-
とってもアットホームなホテルです。
設備は最新とは行きませんが、最新だったら宿泊費も当然高くなると思います・・
私にとってはちょうど良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルマロウド軽井沢 2011年02月05日 11:00:36
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
築25年を経過しておりまして、設備的にはどうしても古さは隠せないのですが、その分日々のメンテナンスには力を入れております。
全41室の小さなホテルですが、再びお客さまに来たいと思っていただけるよう、今後も努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽！フレンチハーフコース２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ご夫婦からグループ・ファミリーまでOK ３８平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月06日 16:22:31
-
毎年 数回はお世話になっています。 今年度はなかなか休みが取れず、久しぶりの宿泊になりましたが、
静かな環境でゆっくりと休むことができました。
食事も、食材・調理法 共に素晴らしく、とてもおいしくいただくことができました。
特に妻のお気に入りのホテルなので、また、時間が取れれば行ってみたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルマロウド軽井沢 2011年01月18日 13:01:30
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、うれしい限りでございます。
今回ご利用いただきました、「美食プラン」でございますが、次回は新緑の季節に発売予定でございます。また、期間限定で「イチゴのデザート付きプラン」も販売中でございます。こちらもよろしければご利用下さいませ。
今後も従業員一同、魅力あるプラン作り・サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春美食倶楽部】ニューイヤープラン☆ワンランク上のディナープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ゆとりの33平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月19日 15:21:37
-
何といってもディナーのフレンチは何時泊っても最高クラスです。
立地条件もアウトレットモールにも近く、旧軽井沢にも近く、大賀ホールにも近いです。この時期イルミネーションできれいな矢ケ崎公園も近くでとても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年12月25日 13:35:41
-
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
ディナーのファンになっていただいているようで
本当にうれしいコメントでございます。
今年もイルミネーションの時期ですが、
年々矢ヶ崎公園のイルミネーションは
バージョンアップしています。
また軽井沢へお越しの際当ホテルご利用ただき
ディナーをぜひお楽しみくださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショッピング＆グルメも楽しもう！フレンチフルコースディナープラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ご夫婦からグループ・ファミリーまでOK ３８平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 15:33:25
-
アウトレットへも歩いて行ける。子連れでフランス料理なかなかいけないけど、他のファミリーの宿泊客もいて気兼ねなく食事できた。ただ、全くバリアフリーでなく、ロビーに行くために階段、客室に行くために階段。それさえがんばればいいホテルだと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年11月27日 12:01:11
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございました。
当ホテルでは多くのご家族にご利用いただいており、
レストラン席の配慮など出来るだけお客様が
気兼ねなくお食事できるよう努めております。
段差が多くご不便をお掛けした点があったかと
存じますが、またご家族でご利用いただければ、
幸いでございます。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショッピング＆グルメも楽しもう！フレンチフルコースディナープラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ご夫婦からグループ・ファミリーまでOK ３８平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月20日 17:21:07
-
畳が古くてゴミが靴下等につきますが他は広くて満足です。
ただ部屋からの景色が良くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年11月22日 09:27:51
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございました。
ご期待に沿えない点があり大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に
反映できるよう努めて参ります。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショッピング＆グルメも楽しもう！フレンチフルコースディナープラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ご夫婦からグループ・ファミリーまでOK ３８平米】
総合3
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月19日 18:21:16
-
名門のホテルで期待していましたが、それ程でもありませんでした。客が少ない時期なのか、全体的に閑散としていて、最盛期の夏に宿泊すればいいのではないかと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年11月22日 09:25:09
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございました。
41室の小さなホテルの為、平日は尚更閑散とした
印象をお受けされたかと存じます。
夏のシーズンでも「静かなホテルだね」とお客様
からお言葉を戴けるほど、ゆっくりと静養出来る
ホテルでもございます。
ぜひ他の季節にもご利用いただければ幸いでございます。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スケールアップしたアウトレットモールへ！アウトレットショッピングサポートプラン（１泊朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ご夫婦からグループ・ファミリーまでOK ３８平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月13日 20:36:50
-
去年に引き続き、宿泊いたしました。
部屋は広く、清潔です。
食事もおいしかったですね。
このお値段ならば大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年11月14日 10:12:48
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
昨年に引き続いてのご利用本当に有難うございます。
今年は紅葉も遅れ気味でしたので秋の軽井沢を
ご堪能いただけたのではないかと思います。
この「連泊プラン」は紅葉の時期と新緑の時期にも
ご用意しておりますので、再度ご利用いただければ
スタッフ一同大変嬉しく思います。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ２泊でお得！連泊プラン（２泊３食付 週末もＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ゆとりの33平米】
総合4
マーちゃん62さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- マーちゃん62さん [60代/男性] 2010年11月08日 16:23:21
-
何時もお世話になっています。今回も若干季節外れの時で、お客も少なくゆっくり滞在できました。また女房がエステを希望し、何時もの通り和洋室を確保頂きゆっくり楽しんでいました。
余計な親切の押し売りは全くないので、助かるのですが、欲を言うと、もう少し笑顔が
欲しいと思います。
周辺のホテルと比べ、ＴＶのチャンネルが少なすぎると思います。
せめて東京のメインチャンネルだけでも見れるように配慮をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年11月12日 17:24:42
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましては、貴重なご意見として
今後のサービスに活かしたいと存じます。
テレビにつきましては、デジタル放送に移行に伴い、
現況デジタルとアナログの併用でチャンネル数を
確保している状況でございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますがご了承くださいませ。
今年の紅葉は少し遅れた分、ちょうど見頃だったでしょうか。
季節で様々な表情で趣が異なりますので、
またぜひ軽井沢へお出掛けくださいませ。
その際当ホテルご利用いただければ、
幸いでございます。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スケールアップしたアウトレットモールへ！アウトレットショッピングサポートプラン（１泊朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ゆとりの33平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月20日 21:16:19
-
立地もわかりやすく、本通りの買い物からの歩きのアクセスも良かったです。
ディナーが宿泊の一番の山場で、非常に楽しめました。
【ご利用の宿泊プラン】
２泊でお得！連泊プラン（２泊３食付 週末もＯＫ）
ツイン ゆとりの33平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年10月24日 14:20:59
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございました。
ご満足いただいたコメントをいただき有難うございました。
ぜひ、宿泊＆ディナーを楽しみに再度ご来館いただければ、
幸いでございます。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ２泊でお得！連泊プラン（２泊３食付 週末もＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ゆとりの33平米】
総合4
Ｙ＆Ｋ1007さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- Ｙ＆Ｋ1007さん [50代/男性] 2010年10月17日 11:43:58
-
9月18日に一泊しました。
お部屋は和室付きで、とてもゆったりしていて寛げました。
食事の評価が高いだけに、フルコースを楽しみにしていて料理は美味しかったのですが、お口直しとデザートが私には甘すぎて、ちょっと残念な感じでした。
あと、近くにコンビニとかもなさそうだったので、土産物コーナーを充実させてくれると有難いと思いました。
その他、サービスの面ではとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年10月18日 10:16:52
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございました。
お料理の評価をいただき有難うございました。
今後のメニューへの貴重なご意見として頂戴いたします。
ぜひ軽井沢へお越しの際は当ホテルへの宿泊と
お食事を楽しみにご利用いただければ
幸いでございます。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショッピング＆グルメも楽しもう！フレンチフルコースディナープラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ご夫婦からグループ・ファミリーまでOK ３８平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 22:37:30
-
車ではなくＪＲを利用したので、駅までの送迎は嬉しかったです。
アウトレットなど買い物時も利用したので送迎サービスは大活躍でした。駅から近いとはいえ、歩いたら距離があっただろうなと思います。
建物・お部屋ともに新しくは無かったですが、落ち着いていて『軽井沢』な雰囲気でした。清潔感もあり癒されました。
お料理も美味しかったです。
ホテルの自転車(有料)も借りて、サイクリングも楽しめました。
是非、また宿泊したいと思います。
唯一、残念だったのが、お風呂の水はけが悪すぎて流したお湯が溢れてきました。そこが気になった所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年10月18日 10:10:07
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございました。
駅までの送迎は当ホテル人気のサービスでございます。
徒歩10分程度ですが、途中にはお店など無く
なおかつ直線が長く見える為、皆様には遠く
感じられるようです。９：００～１８：００の
間だけですが、ご遠慮なくご活用くださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショッピング＆グルメも楽しもう！フレンチフルコースディナープラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ゆとりの33平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月06日 13:56:32
-
食事も部屋の広さも十分で満足。家族3人楽しく2泊3日の軽井沢の休日を楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年10月18日 10:03:46
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただきまして
誠に有難うございました。
ぜひまたご家族で軽井沢にお越しいただき、
その際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ２泊でお得！連泊プラン（２泊３食付 週末もＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ご夫婦からグループ・ファミリーまでOK ３８平米】
総合5
メキシカン218さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- メキシカン218さん [30代/男性] 2010年09月26日 23:47:41
-
ホントに場所的にも軽井沢の静かな木々の感じられる良いホテルでした。料理も美味しくて、うちの子が急に熱が出てしまったのですが、凄い対応が良くてありがたかったです。また泊まりたいです。でもお風呂がユニットバスじゃなかったらとちょっと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年10月04日 09:40:30
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございました。
ご旅行中のお子様の急な発熱は大変だったかと
存じます。またぜひ、ご家族で軽井沢へお越し
くださいませ。その際当ホテルご利用いただけ
れば幸いでございます。
皆様のお越しを心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショッピング＆グルメも楽しもう！フレンチフルコースディナープラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ご夫婦からグループ・ファミリーまでOK ３８平米】
総合5
なごみ0007さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- なごみ0007さん [30代/男性] 2010年09月23日 21:42:22
-
とても綺麗で広い部屋で、ゆったりと過ごすことが出来ました。料理もフルコースで大変美味しく頂き、この内容でこの料金はなかなかないかと思います。
当日レンタサイクルがすべて貸し出し中で、近くの提携レンタサイクルショップまで送って下さいましたが、送迎が６時までということで帰りは１０分ほど歩いて帰らなければならず、せめて６時半～７時位までだと助かるのにと思いました。
それでも、静かな環境の中、ゆっくりと宿泊でき、軽井沢の良い思い出になり、満足しています。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年10月04日 09:34:42
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございました。
レンタサイクルが全車貸出中でお手数をお掛け
いたしました。天気がよいと自転車での移動が
とても気持ちの良い季節になりました。
これからは紅葉シーズン。また違った軽井沢の
趣がお楽しみいただけます。
色々な季節にまたぜひお越しくださいませ。
皆様のお越しを心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショッピング＆グルメも楽しもう！フレンチフルコースディナープラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ご夫婦からグループ・ファミリーまでOK ３８平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月15日 17:57:05
-
家族旅行で宿泊しました。立地は軽井沢駅から近いにも関わらず、大通りから１本入った場所のため非常に静かで、なかなか良かったです。ただ玄関から部屋の入口まで階段が多く、バリアフリーにもなっていないため、ベビーカー持ち込みには若干不便だと感じました。部屋は和洋室タイプでベットもありましたが、和室にふとんを敷いて頂くことにしました。夕食はレストランのみとのことでしたが、子供がいるためルームサービスを頼むことにしました。ただ、ルームサービスが２０～２２時の間のみオーダー可能だったため、結局、銀座通りでお惣菜を買い、持ち込んで食べました。色々事情はあるとは思いますが、この点だけは少し不満が残りました。朝食はレストランでバイキング形式でしたが、全体的においしく、朝食がこれなら評判の夕食も食べてみたい、と思わせるものでした。また、総じてスタッフの方の対応は良く、テキパキと仕事をこなしている姿には好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年09月23日 12:43:01
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございました。
施設・サービスでご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として頂戴いたしまして、今後のサービス改善に努めて参ります。
軽井沢にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルご利用いただければ、幸いでございます。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スケールアップしたアウトレットモールへ！アウトレットショッピングサポートプラン（１泊朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ご夫婦からグループ・ファミリーまでOK ３８平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 23:25:11
-
結婚記念日として利用しました。ショッピングプラザまで送迎してくれたので、移動は本当に楽でした。フランス料理も大変おいしく、妻も大満足しています。朝食のバイキングにフランスの家庭料理もあり、初めていただきましたがとてもおいしかったです。私個人としては、特に牛乳が気に入りました。今まで飲んだこともないような不思議な味がしてとてもおいしかったです。またお世話になると思いますが、その時はまたよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年09月23日 12:40:14
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございました。
結婚記念日でご利用いただき、有難うございます。そしておめでとうございます。お２人の記念日の１ページにお役に立てて本当に嬉しい限りでございます。機会がございましたら、ぜひ当ホテルご利用いただければ幸いでございます。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショッピング＆グルメも楽しもう！フレンチフルコースディナープラン（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ゆとりの33平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 17:49:22
-
今回は、墓参りで軽井沢へ行き宿泊になりましたが、今まで気になっていたホテルだけに宿泊出来てとてもよかったです。
母の実家が旧道なので、さほど遠くなく静かな環境だったので次回も使用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
見た得!朝食付【7月20日・21日・22日限定】
和洋室 グループ向け３８平米- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年07月23日 09:53:05
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございます。
これからも軽井沢にお越しになる機会がございましたら、
ぜひ常宿としてご利用いただければ、スタッフ一同
この上ない喜びとなります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 見た得!朝食付【7月20日・21日・22日限定】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 グループ向け３８平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 22:42:29
-
食事がとてもおいしかったです。また、室内でWi-Fi接続できるのも良かったですが、若干つながりが悪い。。。総じて満足なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年07月23日 09:49:54
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございます。
無線LANにつきましては、建物の構造上若干お部屋の
位置により電波の到達に差が生じてしまいます。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
軽井沢にお越しの機会がございましたら、
ぜひご来館くださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Tanks 25th! 美食倶楽部】新緑プラン-ワンランク上のフレンチディナーと特典を-
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ゆとりの33平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 18:17:02
-
仕事ついでに家族を連れて宿泊しました．建物自体はそれほど新しくはありませんが，部屋が広くゆったりすごせました．小さな子供がいるので，夕食はどこかにファミリーレストランを見つけて食事をすませようと思っていたのですが，子供がいても構わないとのことで，当日ホテル内の夕食を追加しました．子供がいても大丈夫なフランス料理のイメージが最初わきませんでしたが，料理の味もサービスも非常に満足できる物でした．妻にとっては久々の優雅な食事となり，思わぬ家族サービスができました．子供がいると本格的なサービスを提供してくれる店はしきいが高く，子供を連れて入るといつも見張られているようで落ち着けない事が多いなかで，非常にバランスが取れ，洗練されたサービスだと感じました．
また，機会があれば子供を連れて宿泊したいと思います．ありがとうございました．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルマロウド軽井沢 2010年07月23日 09:47:18
-
この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございました。
ご家族でゆっくりお過ごしいただいたようで、
スタッフ一同大変うれしいお言葉でございます。
軽井沢にお越しになる機会がございましたら、
宿泊＆ディナーをご家族でお楽しみいただければと
存じます。
ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和室で添い寝のお子様も安心！グループでも楽しめる！【１泊朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室【１２＋６畳】グループでワイワイ！お子様の添い寝も安心】
総合4
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
２月２６日１泊でお世話になりました。
和室付きツインベッドルームで、家族３人でとてもゆっくりできました。スキー場へのアクセスもよく、その日の天気も良かったこともあって、休日を楽しく過ごせました。チェックインが遅かったのですが、もう少し早めに到着してもよかったと感じました。
ちなみに、夕食のコースでは、こちらの評判がよかったのと「小学生は大人と同じ（お子様風が良ければ別途申し込み）」とあったので申し込んだつもりなのですが、実際にはそうではなく子供メニューになってしまっていました。子供にも書いてある通りに食事のメニューを伝えていて大人と同じものを楽しみにしていたためとても残念がって、結局大人２人分を分け合って食べることになりました。
あとでフロントの方に確認したところ、小学生には２種類あってこちらの値段はお子様風になってしまうとこのと。出力していった申し込み時のメールにはそんなことは書いてなかったのですが、さきほど確認したら修正されているようですね。せっかくおいしい料理を出しているのですから、「小学生低学年がお子様風」でなく選べるような表記をしていただけていればよかったかなぁと。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
予約時の表記に分かりにくい点が
ございましたこと、この場をお借りしまして、
改めて深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のない様、
分かりやすい表記を心がけて参ります。
もしまたお越しいただけました際には、
是非お子様とともに当館のフレンチを
お楽しみいただければ幸いでございます。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。