この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして誠に有難うございます。また数々のお褒めの言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ただユニットバスの段差やスリッパの位置に関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お怪我等されませんでしたでしょうか？この件に関しましては早急に対応するようにさせて頂きます。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。
Ｒ＆Ｂホテルは、けして贅沢ではありませんが「清潔で機能的な客室」「焼きたてパンの朝食」「親切で明るいおもてなし」を、私たちの上質へのこだわりとし、またご宿泊のお客様には、より快適にお過ごしいただく為に、スタッフ一丸となり日々努力しております。今後とも、当館を始め全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。１０月はどうぞ皆様お気を付けてお越し下さいませ。スタッフ一同、お越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　矢木