この度はＲ＆Ｂ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、Ｒ＆Ｂでは全館で歯ブラシ・カミソリを撤廃しています。一度しか使用されない歯ブラシ等は、ゴミの増加につながり、お客様皆様にご協力頂いています。私共のコンセプトである環境に優しいホテル作りのため、一人でも多くのお客様にご協力頂いて嬉しく思っています。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂ博多駅前マネージャー　矢崎

この度はR＆B博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。R＆B博多駅前は7月でちょうど開業5年になります。お客様からのお話にございますが、近隣に大きなホテル・ビルもありますので朝など外からの光は少ないです。しかし、入り口からフロントへ入られると明るい感じになっており、お一人でも安心してチェックインして頂けると思います。また、朝食のパンはそのままでおいしくお召し上がり頂けるように選んでおりますが、今後少しでもご要望にお答えできるように努めて参りたいと思います。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔さに関しては細心の注意をしておりますが、このように書き込み頂くと大変嬉しく思います。お部屋が乾燥していたとのことでお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。加湿器も準備がございませんが今後お客様が快適にお休み頂けるよう努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はR＆B博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋内の歯ブラシ・カミソリの設置に関しましては、ゴミの削減に取り組んでおりますのでご持参頂いております。ご宿泊料金に関しましては・・・頭を抱えてしまいますが、機会がございましたらまたお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はR＆B博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。良かった点に関しましてはこのようなお言葉を頂き本当に嬉しく感じております。お客様からひとつひとつお声を頂き、これから私共が改善していくべき点も再認識致しました。机に関しましては、やはりお部屋の丸テーブルではお仕事をされる際に不便だと感じます。すぐに机を取り替えることはできませんが、R＆Bの他の店舗では博多よりも若干大きめの楕円の移動式テーブルを客室に設置しております。R＆Bは全国に１６店舗ございますので、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。博多へのお越しも心よりお待ち申し上げております。
博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はR＆B博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊して頂き、R＆Bが想像と違って良かったとのお言葉も大変嬉しく思います。R＆Bは決してゴージャスな宿泊施設ではないかもしれませんが、1階のロビーもお部屋も清潔で温か味ある空間が作れるように努めております。また、客室の一部（10数室）は、ユニットバスと床に小さな段差があります。。。次回ご宿泊頂いた際（入室の際）に、段差がありましたらフロントにお申し付け下さいませ。（混み合っておりルームチェンジできない場合もございますので予めご了承下さいませ。）またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、こちらのご感想へも投稿頂き嬉しく思っております。盛岡のＲ＆Ｂに比べると博多駅前は建物も小さく感じられたのではと思います。Ｒ＆Ｂは各店舗によって少しずつ雰囲気も違いますが、どのＲ＆Ｂでも快適に安心してお泊り頂ける宿泊施設を目指しております。また、博多に来られる機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
博多駅前マネージャー　矢﨑　

この度はＲ＆Ｂ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。旅の窓口より今回始めてご宿泊頂き大変嬉しく思っております。目覚し時計に関してですが、壁に備え付けのアラームとお部屋内のお電話で設定が可能です。私自身も朝が苦手ですが、白電話の目覚ましも電話がなるような形でモーニングコールがかかりますので寝坊していただくことは無いと思います。。壁に備え付けの時計は、普段お客様が時刻を見やすい場所として壁に設置しているため特に寝坊防止策ではないのですが、確かに少し離れておりますね。寝巻きに関しましては、お部屋にご用意していない理由として、寝巻きを必要とされないお客様もいらっしゃいますのでフロントにてお客様ご自身にお持ち頂いております。ハンガーにかかった寝巻きが持ちにくいとのお声も頂き、博多では、三つ折にたたんだ寝巻きとそのままの状態でかけた寝巻きをご用意しております。小さなことですが、快適にお泊まりいただけるよう努めて参りますので、またご意見をお寄せ頂けると幸いです。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
博多駅前マネージャー　矢﨑

この度はＲ＆Ｂ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。２月１７日の朝食よりロールディニッシュ・モカという新しいパンが仲間入りしました。期間限定で５月上旬までご提供致します。Ｒ＆Ｂではお部屋の備品としてティッシュのご用意がございません。先月は寒い期間にフロントにてポケットティッシュをお渡ししておりましたが、今はお客様ご自身にお持ち頂いております。花粉が舞う季節になりましたので、ティッシュが必需品となるお客様には不便に感じられるかも知れませんが、私共Ｒ＆Ｂのコンセプトでもある環境への取り組みのひとつとしてゴミの削減に取り組んでおりますので、ご理解頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。Ｒ＆Ｂ博多駅前マネージャー矢﨑

この度はＲ＆Ｂ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大塚に比べて、博多の店舗は朝食スペースが少ないですが、十分朝食をお召し上がりいただけましたでしょうか？
パジャマの模様ですが現在はすべての店舗で緑ベースのたて模様になっております。落ち着いた模様にとのお声は初めて頂きましたが、お休みになるときにお召し頂くものですから確かにもう少し心休まる模様がよろしいですね。すぐに取り替えていくことはできませんが今後改善するよう努めます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。Ｒ＆Ｂ博多駅前マネージャー矢﨑

この度はＲ＆Ｂ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。髭剃り・歯ブラシの備品は、お客様にご持参いただくようご協力お願い致しております。小さなお荷物ではありますが、たくさん集まると大きなゴミとなります。環境保全の為、取り組んでおりますのでご了承下さいませ。
また、博多への出張際にはお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。博多駅前マネージャー

この度はＲ＆Ｂ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。４年前にもご利用頂き、今回福岡に来られ、またＲ＆Ｂにご宿泊頂きました事も大変嬉しく思います。２００４年を迎え７月でちょうど開業５年になりますが、これからも、お客様に気持ちよくお泊まり頂けるように小さな事から改善していきたいと思います。ＯＰＥＮ時は、朝食のパンもバターロール・クロワッサンの２種類でしたが、現在は、期間限定という形でもう一種類のパンをご用意しております。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。またご意見もお聞かせくださいませ。Ｒ＆Ｂ博多駅前マネージャー

この度はR&B博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお言葉大変うれしく感じております。部屋は確かに必要最低限の広さですが、ベットはワイドベッドになっておりますのでお休み頂くには快適だと思います。Ｒ＆Ｂをよくご利用いただくお客様は、朝食のパンがおいしい！とのお声も頂きます。次回は、ちょっとだけ早起きされて、ご朝食もお召し上がり下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
博多駅前マネージャー

この度はR＆B博多駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。R＆Bのご利用は初めてでいらしゃいましたか？全国にある各R＆Bは外観等ほぼ一緒になりますが、店舗によって多少雰囲気は異なると思います。博多は一階のフロントもあまり大きなスペースはございませんが、優しい雰囲気になるよう入り口にもお花を飾っております。快適で清潔な空間をご提供できるよう努めて参りますのでまたＲ＆Ｂ博多駅前にお立寄り下さいませ。お待ち申し上げております。博多駅前マネージャー

この度は、Ｒ＆Ｂ博多駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。最近は禁煙のお客様の方が多くなってきておりますが、お部屋に余裕がある場合には、お部屋のタイプも当日ご変更可能です。喫煙のお客様が、禁煙にお泊りになるのは大変なストレスになるようですね・・。ご予約時に、宿泊されるお客様以外の方からご予約頂いた場合にお部屋の希望タイプが確定されないことが多いです。Ｒ＆Ｂと致しましても細心の注意をはらい間違いのないご予約を頂いておりますが、満室時などお部屋のタイプがご変更できない時もございますのでご了承下さいませ。歯ブラシはゴミの削減の為、設置しておりませんので、ＭＹ歯ブラシ持参でお願い致します☆また、お湯はフロントでお入れすることができますので、お声をおかけ下さいませ。Ｒ＆Ｂは、只今全国に１６店舗ございます。博多へのお越しも心よりお待ち申し上げておりますので、機会がございましたらお立寄り下さいませ。博多駅前マネージャー

いつもＲ＆Ｂをご利用頂きまして誠に有難うございます。Ｒ＆Ｂファンの文字が何よりも嬉しいお言葉です！Ｒ＆Ｂでは、最近女性のお客様も大変多くご利用頂いております。博多は特にコンサート時やイベントがあるときには若い女性のお客様にもご利用いただいております。今回のガウンの件も確かにお部屋に持ち運ぶことを考えますとたたまれた状態でというのは、私自身初めて気が付きました。金沢では三つ折にたたまれていたとのことですが、実は、私自身6月まで金沢のＲ＆Ｂに勤務しておりましてその時は、博多同様、ハンガーに真っ直ぐガウンをかけておりましたので、最近お客様のお声で実行していることの一つだと思います。
博多でも是非実行しようと考えておりますので、これからもＲ＆Ｂファンのお客様として
お声をお聞かせくださいますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。博多駅前マネージャー

この度は、R&B博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。R&B博多駅前は、今年の7月で4年目を迎えました。ご出発が早い場合、お飲み物だけでもとのお声を頂いておりますが、7時より少し早い時間でしたらご用意できると思います。
今後、改善していく課題のひとつとして、よりお客様に満足して頂けるよう努めて参りますのでまたR&B博多駅前にお立寄り下さいませ。
心からお待ち申し上げております。R&B博多駅前マネージャー

この度は、R＆B博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食のパンは、スタッフが焼いておりますので、お客様からの美味しいのお言葉をとても嬉しく感じます。通常は、焼きたてのバターロール、クロワッサンをご用意しておりますが、1０月下旬に、期間限定でもう一種のパンをご用意致します。また機会がございましたら、R＆B博多駅前にお立ちより下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
R＆B博多駅前マネージャー

この度は、R&B博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
確かに、他の宿泊施設と比較しますと、R&Bには、ドレッサー、冷蔵庫等がないため、不便に感じられるかもしれませんが、必要な物を必要なだけという理念でエコロジーをコンセプトにしております。私共も取り組むべき点は多くあると考えておりますが、お客様から頂きましたお言葉も、貴重なご意見として受け止め、これからより多くのお客様にご理解頂けるよう努めていきたいと思います。
R&Bは全国に１６店舗ございます。また機会がございましたら他県でもR＆Bにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
R＆B博多駅前マネージャー

この度は、R＆B博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変綺麗とのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。洗面のお水に関しましては、R＆Bでは、水の消費を抑える為に節水コマをつけており、各階においてそれぞれ一定の量の水が出るよう調節しております。一般のご家庭や他の宿泊施設においてはお客様の望まれるように、勢いよく水が出るところが多いかもしれませんが、R&Bのコンセプトでもありますエコロジーに基づいた省資源活動の推進をご理解頂けますと幸いです。
テーブルに関しましては、少し大きめのテーブルを設置している店舗もございますが、今後、改善していくよう努めます。
機会がございましたら、R＆B博多駅前にお立ち寄り下さいませ。
R＆B博多駅前マネージャー