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投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月07日 08:59:21
-
朝食付きの宿泊でしたが、野菜サラダが全くついていないのは残念でした。
全員の方ではないのですが、受け付けの仕方が事務的過ぎておもてなしの対応が感じられませんでした。上司の指導力が問われますね。
男性の方でお掃除をされておられた方は、気持ちの良い態度で接していただきました。有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- R&Bホテル東日本橋 2015年11月18日 18:45:04
-
この度はR&Bホテル東日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館責任者でマネージャーの荒井と申します。フロントスタッフの対応に個人差があり、事務的過ぎる点がある。おもてなしが感じられないとのご感想、直接お聞かせくださいましてありがとうございます。ホテルのフロントとして、いつも目配り・気配り・心配りを忘れず、お客様みなさまが安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めて参ります。私の不行き届きにご指摘賜り、心よりお礼申し上げます。
また、朝食に野菜サラダの提供がないことに関しましては、残念な思いをおかけし申し訳ございません。直ちに改善する事は叶いませんが、貴重なご意見として伺い、今後の検討課題とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、またの機会にR&Bホテルをお役立ていただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 17:11:10
-
ここのR&Bは、初めて泊まりましたが、他と変わらないサービスでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- R&Bホテル東日本橋 2015年09月17日 13:34:44
-
R&Bホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。今後もチェーン一丸となり、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
R&Bホテル東日本橋 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!!】特典付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月27日 09:14:59
-
朝食のパンおいしかった。連泊になるとバリエーションを求めてしまいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- R&Bホテル東日本橋 2015年08月14日 07:47:00
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいました事お礼申し上げます。朝食のパンは毎朝スタッフが焼き立てをおだししております。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。季節ごとに種類を変えておりますので機会があればまた是非ご賞味下さいませ。またのご利用心よりお待ちしております。
R&Bホテル東日本橋 塩坂
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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ばいきんベロニカさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- ばいきんベロニカさん [20代/男性] 2015年06月01日 07:13:50
-
とにかくパンやゆで卵の食べ放題にコーヒーやスープ等の飲み放題がよかったです!
時間が時間なのでスープのほうを中心に頂きました(*^^*)
また足を運びたいです(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- R&Bホテル東日本橋 2015年06月03日 04:38:03
-
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館のご朝食をお気に召して頂けたご様子で、何よりでございます。
また足を運びたいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思って居ります。
パンの種類も季節ごとに変えてお出ししておりますので、次回お越し頂いた際もごゆっくりとお召し上がり下さいませ。
この度は、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 塩坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊3泊限定】レイトチェックアウト無料エコプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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みやおかやすあきさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- みやおかやすあきさん [40代/男性] 2015年05月17日 22:01:23
-
翌日の午前中に羽田空港から出発することもあり、1泊させて頂きました。寝るだけのつもりでしたので、立地とコストを重視しました。機会があれば、また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- R&Bホテル東日本橋 2015年05月24日 12:09:46
-
この度はR&Bホテル東日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また利用しようと思
っていただけたことが、私共の何よりの励みでございます。華美な設備はございませんが、快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。ご投稿賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
R&Bホテル東日本橋 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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NORIMICHIさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- NORIMICHIさん [60代/男性] 2015年04月27日 15:21:44
-
部屋が意外と狭く古かった。隣にファミリーマートがあり便利だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- R&Bホテル東日本橋 2015年05月07日 17:06:09
-
この度はR&Bホテル東日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月04日 11:39:54
-
軽い朝食が付いているのは嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- R&Bホテル東日本橋 2015年04月13日 14:55:59
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
毎朝スタッフが焼きたてのパンをご提供できるよう、心を込めて焼成いたしております。お客様から喜びのお声をお聞きすることが出来、大変嬉しく思っております。またの機会に是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月22日 17:44:56
-
朝食は相変わらず努力されていて満足です。
部屋の中は本当に何もなく、カバンを椅子に置いているので、置く場所が欲しいです。
あと机の前に小さくても鏡があればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- R&Bホテル東日本橋 2015年01月28日 13:01:38
-
この度のご利用誠にありがとうございます。朝食につきましては、お褒めの言葉をお聞かせ下さりありがとうございます。いつも美味しく召し上がって頂けるよう、これからも努めて参ります。客室の設備に関してはご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。鏡につきましては、現在フロントでお貸出する形でサービスをご提供致しております。今後は是非お申し付け下さいませ。ご意見をお聞かせくださいましてありがとうございました。今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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ビッグティーさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- ビッグティーさん [40代/男性] 2014年11月07日 03:54:29
-
立地はよくて便利だった。部屋は綺麗で快適でしたが、ユニットバスは狭すぎて驚いた。特にトイレは壁のすぐ横で使いにくく、どうすればこんな設計になるのか疑問に思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- R&Bホテル東日本橋 2014年11月11日 17:37:13
-
この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
都心のホテルでございまして、一部屋の作りが若干窮屈さを感じてしまうかもしれません。
またの機会がございましたらお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード2000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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ビッグティーさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- ビッグティーさん [40代/男性] 2014年11月06日 19:29:45
-
出張で利用しました。部屋は綺麗で快適でしたが、ユニットバスの狭さにはビックリしました。フロントスタッフの方は丁寧だが融通が利かずマニュアル通りの対応しかせず、サービス業とは…考えさせられました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- R&Bホテル東日本橋 2014年11月11日 17:35:39
-
この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましては残念なお気持ちにさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
またの機会がございましたらお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード2000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月04日 17:17:20
-
部屋にポットが無かったのが残念。
値段相応の設備でしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- R&Bホテル東日本橋 2014年11月08日 18:32:44
-
この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
湯沸しポットにつきましてはフロントでの貸し出しで対応させて頂いております。
ご不便をおかけ致しますがご理解いただけます様お願い申し上げます。
またの機会がございましたらご来館をお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月23日 19:31:33
-
継続して利用していますが、最近は部屋に無線LANの環境を用意しているホテルが増えて来たのでそちらを選択することが多くなりました。
リーズナブルな価格がポイントで選んでいましたが対応をしていただけると嬉しいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- R&Bホテル東日本橋 2014年10月26日 10:01:02
-
いつもR&Bホテル東日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無線LANの導入につきましては前向きに検討させて頂いており時期はまだはっきりとお答え致しかねますが出来る限り早いうちに導入できるように協議して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるように改修工事等を実施していく予定でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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spaspagoさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- spaspagoさん [40代/女性] 2014年10月14日 21:53:43
-
2泊利用させていただきました。フロントの対応はいつも丁寧で安心できます。そして相変わらず、朝食は美味しくて大満足です。
以前のように電波が入りにくいということも無くなりましたしその点でも満足です。
ただ、設備にやや古さを感じるようになりました。
お風呂場トイレに埃が溜まっていたのも気になり、このような評価にさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- R&Bホテル東日本橋 2014年10月22日 13:55:53
-
いつもR&Bホテル東日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、当館朝食サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
開業からの古さを感じさせてしまう事のないようメンテナンスや清掃に気を配り、お客様にご満足頂けるように努めて参ります。
今後ともR&Bホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月02日 13:16:56
-
早朝に備え付けの目覚ましが鳴って起こされました。
点検項目に入っていないのでしょうか?
また、洗面台が詰まっていたようで、排水が悪かったです。
掃除すれば、すぐにわかることだと思うのですが。
時々利用させてもらっているのですが、残念です。
改善を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- R&Bホテル東日本橋 2014年09月05日 07:38:44
-
この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
早朝にアラームが鳴ったとのこと、大変申し訳なく、お詫びの言葉もありません。
清掃時に必ず確認している項目でありまして、再度このようなことが起こらないよう、清掃担当の者に申し伝えます。
排水については排水不良の部屋は業者を呼び対処しておりますが、この度は申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後もご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご意見をありがとうございました。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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watz3698さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- watz3698さん [40代/男性] 2014年08月25日 13:08:46
-
設備も古いのか汚れていたりホコリが残っていたりしたのが残念です。アクセスは良いのでまた利用すると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- R&Bホテル東日本橋 2014年08月30日 08:04:38
-
この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回は清潔な客室をご提供できるように致します。
ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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Fisicoさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- Fisicoさん [20代/男性] 2014年08月24日 17:49:21
-
駅も近く、ホテル横にコンビニもあり便利でした。朝食も良かったです。ただ、部屋にデスクが無かったのには驚きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- R&Bホテル東日本橋 2014年08月30日 08:02:47
-
この度はR&Bホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室には小さめですがテーブル&スツールを設置させて頂いております。
十分な大きさではございませんが、ご利用頂けたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月15日 18:09:46
-
フロントの方にもう少し笑顔があれば良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- R&Bホテル東日本橋 2014年07月21日 15:00:48
-
この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの顔ともいえるフロントの接客につきましては今一度きちんと指導してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美
- ご利用の宿泊プラン
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こもんどさんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- こもんどさん [40代/男性] 2014年06月11日 13:50:28
-
フロントに女性スタッフが2名いて、予約名を確認後は自動チェックイン機へ。
こんな所からも、人と人のコミュニケーションが減っていくんだって、残念に思いました。
ポイントカードを作りますか?と聞かれましたが、メリットがわからず断りましたが、
お風呂に貼ってあるステッカーを見て、作れば良かったと反省…
僕だったら、こう言う!というのは、
集客・マーケティングの目線で使えるなって、勉強させていただきました。
PCを遣おうと思って、電波探して四苦八苦…
説明書読んでも、PCの設定方法しか書いてなくて、意味不明だったんですが、
朝起きて、LANケーブルがある事に気付き…
あ、電波じゃないのね…と、夜バタバタしたのがバカみたい(笑)
LAN接続のホテルって、すごく久々だったので、戸惑った感じです。
今日は、ipadじゃなくて良かった!(笑)
朝食はかなりがっかり感…。あれは朝食じゃないねぇ…
朝食って、パフォーマンスを上げる大事な部分だと思います、
僕は別のお店で、食べなおしました(笑)
また利用すると思います、ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- R&Bホテル東日本橋 2014年06月14日 15:46:45
-
この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインから始まり翌日の朝食までご期待に副えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご感想を今後の運営に生かし、より良いホテルにしていけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またの機会がございましたら、是非またご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なお時間の中でご感想頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 13:47:45
-
普通のビジネスホテルですが、書類書き(PC)作業する方にとっては狭い。机はありません。小さなテーブルのみ。泊まるだけならいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- R&Bホテル東日本橋 2014年04月30日 15:35:09
-
この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室でより快適にお過ごし頂く為、テーブル&スツールを3月末に導入致しました。
また機会がございましたら是非当館をご利用頂ければと存じます。
ご感想ありがとうございました。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの R&Bホテル東日本橋 のクチコミ
時間がなく朝食を頂く事が出来ませんでした。普通のビジネスホテルです。値段と新聞サービスを考慮すれば、納得できる内容だと思います
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この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。ご納得いただけたとのお言葉に安堵いたしております。華美な設備はございませんが、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
R&Bホテル東日本橋 荒井