この度はＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はホテル内設備に関しましてご不便をおかけ致しました。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の検討課題としてお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。

また、朝食のパンを美味しく召し上がっていただけたようで大変嬉しく存じます。
パンは毎朝スタッフが心を込めて焼成しており、季節により種類も変わりますので、また機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。

ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　フロント　保泉

この度はＲ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のパンは毎朝スタッフが心をこめて焼成しております。
当館はＪＲ・地下鉄の4駅にいずれも5分圏内とビジネスまた観光にとても便利な立地となっております。

またの機会にぜひご利用いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　フロント　曽根

この度は、Ｒ＆Ｂホテル東日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
R&Bホテルが提供するモーニングサービスがお役にたちましたことを大変嬉しく思っております。
シャワーの水温につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。快適にご使用いただけるホテルづくりに励んで参ります。貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　フロント　大熊

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
R&Bホテルでは必要なものを必要なだけご用意し、お求め安い価格での客室提供に努めております。
朝食サービスでは、いつでも焼きたてパンをお召し上がりいただけるよう、こまめな焼成を心がけており、美味しかったとお声をお寄せいただき嬉しい限りでございます。季節によりパンの種類も変わりますので、ぜひまたの機会にお楽しみ下さいませ。
お越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋　マネージャー荒井

過日はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。
客室に煙草のにおいが強く残っていたとのこと、準備が行き届かず申し訳ございませんでした。清掃時の換気・消臭は行っておりますが、不十分な点があったことを受けとめ、清掃担当ともどもご納得いただける客室の提供に努めて参ります。また、フロントで消臭剤（リセッシュ）をお貸出ししておりますのでよろしければご利用くださいませ。
この度は、ご覧になる方々の参考となる情報を多数ご投稿くださいましてありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋　荒井

この度はR&Bホテル東日本橋のご利用誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をお掛けしてしまった点につきましては、行き届かず申し訳ございません。水漏れは直ちに点検を行ってまいります。お部屋の乾燥につきましては、客室に設置はございませんが、加湿器を1階フロントでお貸し出しいたしております。
朝食はいつでも焼きたてのパンをご提供できるように焼成しております。季節によって種類も替えておりますので、お越しのたびにお楽しみいただけるかと存じます。またのご利用をお待ちいたしております。
R&Bホテル東日本橋　荒井

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
R&Bホテルでは必要なものを必要なだけご用意し、なるべくお安くお部屋をご提供できるように努めておりますが、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。行き届かぬ点があるかとは存じますが、ご都合にあわせてお役立て頂ければと存じます。
清掃の不備に関しましては、不快な思いをお掛けする結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当者にも申し伝えるとともに、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿賜りありがとうございました。機会がございましたらまたご利用下さいませ。
R&Bホテル東日本橋　荒井

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル東日本橋をお選び頂いたにもかかわらず、スタッフのご案内が至らずご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
主要駅からのご案内は、スタッフの間で再度確認し改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせ下さりありがとうございました。　

Ｒ＆Ｂホテル東日本橋　塩坂

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事は浅草橋駅周辺に多くの飲食店がございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用頂きありがとうございました。
廊下や隣のお部屋の騒音につきましてはお休み中に大変申し訳ございません。
館内巡回、ハード面に関して引き続き対策を考えてまいります。
機会がございましたらこれに懲りず、またご利用いただければ幸いでございます。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
R&Bホテルの環境保護への取り組みにご賛同頂きましてありがとうございました。
ユニットバスの水圧ですが、至急確認させて頂きます。ご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室の冷蔵庫につきましては小型ではございますが全室に設置させて頂いております。
庫内の電源を入れて頂きますとご利用可能でございます。
今後も日中の換気を十分に行い、細心の注意を払って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
初めて当館にご宿泊されたとの事、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もお客様からのご意見を参考に、改善・検討を重ね、よりよいホテルを作って参ります。
都内でご宿泊の際には是非またR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂けたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺良美

この度はR&Bホテル東日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満足頂ける様改善・検討を重ねて参ります。
ご宿泊ならびにご感想頂きありがとうございました。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

この度はR&Bホテル東日本橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご旅行は良い思い出となりましたでしょうか。
思い出の1ページに少しでも当館が加わることが出来、とても嬉しく思います。
関東へご旅行でいらっしゃる際にはまた是非旅のお手伝いをさせていただけたらと思っております。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

R&Bホテル東日本橋マネージャー渡辺

R&Bホテル東日本橋をご利用頂きましてありがとうございます。
お誉めの言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
スリッパにつきましては当館スタッフが毎日清潔に洗っております。
履きづらいという貴重なご意見は今後検討させて頂きたいと思います。
カーペットにつきましては、環境を考え、万一汚れてしまっても汚れ部分だけを取り替えることのできるカーペットを使用しております。
ただし全てのお客様にご満足頂く為に今後の検討課題とさせて頂きます。
音が漏れていた件でございますが、ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ハード面に関する事ですので改善にお時間を頂戴してしまうかもしれませんが、お客様に快適にお過ごし頂く為に今後も改善・検討を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

R&Bホテル日本橋　サブマネージャー　渡辺

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
今回、清掃不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
現在、清掃体制を強化し、清潔なお部屋をご提供できますよう、スタッフ一同努めておりますが、
今後同様の事のないよう更に強化して参ります。
次の機会も是非ご利用くださいませ。
お越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　大橋

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
次の機会も是非ご利用くださいませ。
お越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　大橋

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご宿泊中、タオルの件では大変ご迷惑・ご不快な思いをお掛けいたしまして、心よりお詫び申し上げます。
当日、同プランの方が数十名ご宿泊されており、皆様に行き届いた対応が出来かねました事実と対応策をスタッフ全員に引継ぎ、対応の仕方を再度徹底するよう教育いたしました。
今後はお客様目線に立ったおもてなしがでるよう努めて参ります。
また、鏡やテーブルの件でもご不便をお掛けいたしました。
鏡はフロントにてお貸し出しをいたしておりますが、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
鏡の全客室への設置とテーブルの件は、今後の検討課題とさせていただきます。
今しばらくお時間頂きますよう、ご容赦くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

マネージャー　大橋