この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご朝食の内容をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。ご朝食で提供しておりますパンは種類も定期的に変えておりますのでまた是非違う種類もご賞味下さいませ。
当館では環境保護を目的といたしまして、使い捨てのアメニティを設置しておりませんが、フロントで貸し出しを行っているものもございます。サービスの内容にご理解とご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。

空調の件、テレビのリモコンの件、お部屋で着ていただくルームウェアの件でご迷惑とご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

空調につきましては寒く感じるようでございましたらフロントにて毛布の貸し出しも行っております。
テレビのリモコンですが、電池だけでなくテレビの性質上電源をいれてから反応するまでにお時間がかかる場合もございます。また、リモコンはフロントスタッフにお申し出いただけましたら新しいものと交換しております。
ルームウェアの件はこちらでは把握し切れなかった件となりまして今後スタッフで確認させていただきます。ご不快な思いをお客様にさせてしまって大変申し訳ございませんでした。

本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

R&Bホテル金沢駅西口
フロント　多田