平素よりＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊はご満足頂けましたでしょうか。
いつご利用になられても、変わらぬ温かいおもてなし、サービスをご提供できるよう従業員一丸となり励んで参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
私共のホテルは環境保護を目的といたしまして、お部屋内の備品も限られた物しか常備しておらず、コットン、綿棒等を置いておりません。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、綿棒につきましてはフロントにてお渡しが出来るものがあったにもかかわらず、ご案内不足でご不便をおかけしました事重ねてお詫びいたします。
お部屋内には設置していないものもフロントにてお貸出し出来るものも御座いますので次回ご宿泊の機会が御座いましたら、ご遠慮なくお尋ねくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。
接客応対へのお褒めのお言葉も大変恐縮しております。ありがとうございます。
これからもご満足いただけるご宿泊がご提供出来るよう従業員一同励んで参ります。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく感じております。
決して贅沢なホテルではございませんが、ご宿泊頂く皆様に上質な温かいおもてなしをご提供できるよう取り組んでおります。
現在はコロナウィルス感染拡大防止に取り組む中で、通常のサービス、対応を制限させて頂いておりますが、この度の過大なるご評価に従業員一同恐縮しております。
お客様からのお喜びの声が何よりの励みでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心より楽しみにしております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、私共従業員の応対におきまして過大なるご評価を賜り恐縮しております。
私共はお客様が私共のホテルへご来館され、快適にお過ごしいただき、笑顔でご出発頂けることが何よりの喜びでございます。
現在はコロナ禍の為、ホテルサービスを少し規制させて頂いている部分もございますが、お客様の安心、安全を第一に考えながら今後も出来る限りの温かいおもてなしをご提供させて頂きたいと考えております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を従業員一同たのしみにしております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

パンに関しましては、バターロール、クロワッサン以外の三種類は定期的に入れ替わりますので、是非他の種類もご賞味下さいませ。

金沢市の宿泊税に関しましては、
昨年４月より課税されております。
ご了承ください。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
サブマネージャー　谷内

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きありがとうございます。

当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、
機能的な客室・焼きたてパンのご朝食・親切で明るいおもてなしの三つの上質にて
お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。


貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。
次回ご利用いただいた際も、ご満足いただけますようスタッフ一同勤めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　小池

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は金沢マラソンでのご利用との事でお楽しみ頂けましたでしょうか？金沢マラソンには毎年沢山の県外のお客様方がいらっしゃられます。主催の方からの要請などもございまして、ご朝食時間は出来うる範囲にてお応えさせて頂いております。Ｒ＆Ｂホテルはパンのご朝食のみではございますが、来年も是非お越し頂ければと思います。

お忙しい中、お言葉をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、
機能的な客室・焼きたてパンのご朝食・親切で明るいおもてなしの三つの上質にて
お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

ご朝食に関する貴重なご指摘をありがとうございます。
お客様のご要望をすぐに実現することは難しいですが、今後の課題・改善点として何かしらの実現ができますよう検討させていただきます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　小池

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

貸し出し物のポットに関しましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。ご希望のお客様には、先着順になりますがフロントからお渡し致してりますのでお問い合わせ頂ければと存じます。
ご不便をお掛け致しましたが、朝食は満足というお言葉を頂き安堵致しております。出来るだけ焼き立てのパンをお召し上がり頂けるように努めて参りますので、次回も是非ご賞味下さいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ホテルの内装に関するお褒めの言葉をいただきました事も重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅から徒歩5分ほどのところにございますので、ビジネスで利用される方などからはご好評をいただいています。

金沢駅西口はビジネス街となっているので、お近くに飲食店などは少ないエリアではございますが、当館の近くにあります居酒屋などは地元の人間も通うところになりますので、次回金沢に訪れた際も是非お立ち寄りいただければと思います。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　多田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

また利用したいというお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
温かなお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからも一層、お客様が快適に、
そしてリラックスしてお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、今後も努力して取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、
機能的な客室・焼きたてパンのご朝食・親切で明るいおもてなしの三つの上質にて
お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

貴重なお時間の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。

宿泊税に関しましては直ぐに改善とはまいりませんが貴重なご意見をもとに検討してまいりたいと存じます。

ご朝食のゴーゴーカレーパンは8・9月の期間限定のコラボとなっており、皆様にご好評頂いております。今後も期間限定のご当地パンをご提供予定でございますので、是非次回もＲ＆Ｂホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、お言葉をお寄せ頂きありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

近隣駐車場をご利用頂けなかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。土日祝日は大変込みあう状態でございますのでご理解頂けますと幸いでございます。
しかしながら、朝食の無料サービスのパンは満足と仰って頂き大変嬉しく存じます。数種類のパンは定期的に入れ替わりますので、また次回ご賞味下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、今後もより良い改善を行いたいと思います。　
　　　　
貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　板橋

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

ウエルカムドリンクのコーヒー、テレビのＢＳ放送、朝食のコップ、お客様目線の大事なご意見をお寄せ頂き、今後のホテルのより良い改善案として大切に頂戴させて頂きます。

朝食のパンに関しましては、クロワッサンとバターロール以外は定期的に種類が入れ替わります。ちなみに、8/1～ゴーゴーカレーとのコラボのカレーパンも並びますので、機会がございましたら、ご賞味下さいませ。
　　　　
貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　板橋

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご朝食の内容をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。ご朝食で提供しておりますパンは種類も定期的に変えておりますのでまた是非違う種類もご賞味下さいませ。
当館では環境保護を目的といたしまして、使い捨てのアメニティを設置しておりませんが、フロントで貸し出しを行っているものもございます。サービスの内容にご理解とご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。

空調の件、テレビのリモコンの件、お部屋で着ていただくルームウェアの件でご迷惑とご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

空調につきましては寒く感じるようでございましたらフロントにて毛布の貸し出しも行っております。
テレビのリモコンですが、電池だけでなくテレビの性質上電源をいれてから反応するまでにお時間がかかる場合もございます。また、リモコンはフロントスタッフにお申し出いただけましたら新しいものと交換しております。
ルームウェアの件はこちらでは把握し切れなかった件となりまして今後スタッフで確認させていただきます。ご不快な思いをお客様にさせてしまって大変申し訳ございませんでした。

本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

R&Bホテル金沢駅西口
フロント　多田

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。

可能な限りお客様のご要望にお応えしたいと思いますので、また何かございましたらいつでもお気軽にお尋ね下さいませ。

お忙しい中、お言葉をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は金沢駅より徒歩5分以内の距離にございますので金沢駅をご利用されるお客様には便利かと思われます。

ご朝食にご提供しておりますパンは、従業員が毎朝焼成しております。
サービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同の更なる励みとなります。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。


本日は貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　多田

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。昨年に引き続きのご利用とのこと、大変嬉しく思います。

今回は初めてご朝食をお召し上がり頂きありがとうございました。ご朝食のパンは定番のバターロール、クロワッサン以外は定期的に種類を変えてご提供しておりますので、また是非違う種類のパンをご賞味下さいませ。

次回はここが良かったとおっしゃって頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島