過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
せっかくお泊まりいただきましたのに、オーブンの故障の為、あつあつの焼き立てパンをご用意することができずに、大変申し訳ございませんでした。
日々のメンテナンスを強化いたしまして、このようなことのないように、努力してまいります。
次回お泊まりの際には、是非、あつあつの焼き立てパンをたくさんご賞味下さいませ。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、貴重なお声をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食のパンは、毎朝従業員が心をこめて焼いております。
できるだけ皆様に、焼き立てをお召し上がりいただきたく、お客様の状況を考慮しながら数回に分けて焼いております。
１０月からは、期間限定にて、味つきゆで卵が登場いたします。
お客様の反応によりまして、今後の朝食メニューに加わるかも知れません。
よろしければ、是非、またお声をお聞かせ下さいませ。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテルは、お客様にとって「必要なものを必要なだけ」という思想から誕生いたしました。
また、環境実践ホテルといたしましても、様々な取り組みをいたしております。
お客様のご理解とご協力に感謝申し上げ、より快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力してまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
朝食の焼き立てパンは、期間限定にて定期的に替わります。
来週からは、ロールデニッシュへーゼルナッツが登場いたします。
是非、ご賞味下さいませ。
お部屋の設備や、備品に関する不具合は、すぐにフロントまでご連絡下さいませ。
早急に応対させていただきます。
ご迷惑、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　逢坂周子

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
イスでございますが、設置してあるお部屋とそうでないお部屋がございます。
チェックインの際にお申しつけ下されば、イスのあるお部屋をご用意させていただきます。
また、水量が少ない等の不具合は、フロントまでご連絡下さいませ。
すぐに確認させていただき、お部屋を替える等の応対をさせていただきます。
ご案内が行き届かずに、ご不便をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテルは、環境実践ホテルといたしまして、様々な取り組みをいたしております。
お客様のご理解とご協力に感謝申し上げますとともに、より快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力してまいります。
また、浴衣のご用意はいたしておりませんが、フリーサイズのパジャマを、1階のクローゼットにご用意いたしておりまして、ご自由にお持ちいただきご利用いただいております。
ご案内が行き届かず、ご不便をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ただ今の焼き立てパンは、定番のバターロール、クロワッサンに加えまして、五穀のブラックカレー、ジャーマンポテト、パイナップルデニッシュ、モカロールを日替わりにてご用意いたしております。
期間限定にて定期的に替わりますので、次回お泊まりの際には、また違ったお味をご賞味下さいませ。
是非、またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
朝食のパンは、毎朝従業員が心をこめて焼いております。できるだけ皆様に、焼き立てをお召し上がりいただきたく、お客様の状況を考慮しながら、数回に分けて焼いております。
次回、お泊まりの際には、是非あつあつの焼き立てパンをお召し上がり下さいませ。
部屋着でございますが、男女兼用の物を、１階のクローゼットにまとめてご用意いたしておりましす。
また、湯量が弱いなどのお部屋の不具合は、フロントまでご連絡いただけましたら、即刻確認させていただき、応対させていただきます。
ご案内が行き届かずに、ご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊当日は、大変込み合っておりましたので、他にもご迷惑をおかけしたのではないでしょうか。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力してまいります。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
シャワーの不具合の件では、たびたびご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
原因を解明いたしましたので、今後はご不便をおかけすることもないかと存じます。
また、万が一、お部屋の不具合等がございましたら、すぐにフロントまでお知らせ下さいませ。
ただちに、お部屋を替えさせていただきます。
貴重なお声をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｒ＆Ｂホテルは、環境実践ホテルといたしまして、様々な取り組みをいたしております。
お客様のご理解とご協力に心より感謝申し上げ、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力してまいります。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、Ｒ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
朝食のパンは、毎朝従業員が心をこめて焼いております。
できるだけ皆様に焼き立てをお召し上がりいただきたく、お客様の状況を考慮しながら、数回に分けて焼いております。
期間限定にて替わりますので、次回お泊まりの際には、また違ったお味をご賞味下さいませ。
Ｒ＆Ｂホテルは環境実践ホテルといたしまして、様々な取り組みをいたしております。
お客様のご理解とご協力に心より感謝申し上げ、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力してまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
『清潔で機能的なお部屋』『あつあつ焼き立てパンのおいしい朝食』『あたたかいおもてなし』贅沢ではございませんが、私共Ｒ＆Ｂホテルの上質のこだわりでございます。
朝食のパンは、毎朝従業員が心をこめて焼いております。
期間限定にて定期的に替わりますので、次回お泊まりの際には、また違ったお味をご賞味下さいませ。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
シャワーに関しましては、原因を調査中でございます。ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
朝食の焼き立てパンは、毎朝従業員が心をこめて焼いております。
来月からは、五穀のブラックカレーパン、ジャーマンポテトパンが、日替わりにて登場いたします。
次回お泊まりの際にも、是非、あつあつの焼き立てパンをご賞味下さいませ。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
『清潔で機能的なお部屋』『焼き立てあつあつパンのおいしい朝食』『あたたかいおもてなし』贅沢ではございませんが、私共Ｒ＆Ｂホテルの上質のこだわりでございます。
朝食のパンは、毎朝従業員が心をこめて焼いております。
できるだけ焼き立てをお召し上がりいただきたく、お客様の状況を考慮しながら、数回に分けて焼いております。
次回お泊まりの際には、是非、焼き立てのあつあつパンをご賞味下さいませ。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
浴室の温度調節に関しましては、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきます。
お部屋の備品や設備に関しましても、お客様のお声を参考に、随時改善させていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
せっかくのご宿泊が、あまり快適にお過ごしいただけなかったことは、私共も非常に残念でございます。
お客様にご理解とご協力をいただきながら、環境実践ホテルとしての取り組みを行っていけることに心より感謝申し上げ、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力してまいります。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
朝食のパンは、毎朝従業員が心を込めて焼いております。お褒めいただき、たいへんうれしく存じます。
できるだけ皆様に焼き立てをお召し上がりいただきたく、お客様の状況を考慮しながら、数回に分けて焼いております。
次回お泊まりの際にも、是非、あつあつの焼き立てパンをたくさんお召し上がり下さいませ。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
サブマネージャー　　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテルは、環境実践ホテルといたしまして、お部屋には使い捨ての、歯ブラシ、カミソリをご用意しておりません。
ご賛同いただき、お持ちいただいたお客様には、全店舗共通のスタンプカードをお渡しいたしております。一泊毎にスタンプを１個押させていただき、５個になりますと、５００円分のクオカードと交換させていただきます。
また、歯ブラシ、カミソリをお持ちでないお客様には、フロントにて無料のものをお渡しいたしております。
せっかくお持ちいただいたのに、カードのお渡しがなかったとのこと、お侘び申し上げます。
前回分もまとめて押させていただきますので、次回ご利用の際には、お手数でございますが、お申しつけ下さいませ。
また、今後はこのようなことのないよう、従業員全員で再確認いたします。誠に申し訳ございませんでした。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
サブマネージャー　　逢坂周子

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様をあたたかくお迎えさせていただく為に、従業員全員、心を込めた応対を心がけております。よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力してまいります。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
サブマネージャー　　逢坂周子

この度は、Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
チェックイン時にはお忙しい中お時間を頂戴しました事、大変申し訳ございませんでした。
Ｒ＆Ｂホテルでは、自動精算機の導入にてシンプルなチェックインを行っておりますが、現在全国旅行支援をご利用のお客様へ、専用書類へのご本人様ご記入とご確認、説明の義務がございます為、1名様ごとのお時間が長くなってしまっております。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。
皆様を快適にお迎えできるよう、スタッフ一同励んでまいります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
支配人　梅谷

新年明けましておめでとうございます。
平素よりご利用賜り誠にありがとうございます。

お客様のお部屋の割り振りでございますが、その日の稼働状況や前日、翌日などの稼働を判断させて頂いた上で機械での自動割り振りをしております。
しかしながら、3名様同じフロアではあったものの少し離れたお部屋になってしまいご不便をお掛けしてしまいました事お詫びいたします。
確約は出来かねますが、お連れ様と近くのお部屋をご希望というリクエストもお伺い出来ますので、もし宜しければお申しつけくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。
本年もＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子