この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は金沢駅より徒歩でも数分と近く、コンビニエンスストアも近隣に御座いますので、金沢駅をご利用のお客様に大変ご好評を頂いてございます。
当館のご料金はご予約状況に応じまして変動を致します為、お日にちによって異なるご料金となっておりますが、
いつお越し頂いてもご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
サブマネージャー　梅谷

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

チェックイン時にパジャマの場所のご案内をさせていただいておりますが
ご案内漏れがあったようでお客様にご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
今後、このようなことがないようにスタッフ一同、気をつけてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル金沢駅西口
フロント　奥

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご利用頂けました際には、お客様に満足したとおっしゃって頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご意見をお寄せ頂き有り難うございました。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　小坂

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は金沢駅から徒歩5分程の好立地となっており、金沢駅をご利用の方には大変便利かと思います。
決して贅沢な造りではありませんが、今後も清潔で快適なホテルづくりに努めて参りますので、また金沢へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　西野

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。

洗面台の排水の件ではご不便、ご心配をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう清掃担当者への伝達、また客室チェックの強化に努めて参ります。

朝食の焼き立てパンに関しましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。毎朝スタッフが心を込めて焼き上げておりますので、お客様からの嬉しいお声を頂き大変励みになります。

いつお越し頂いても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　小坂

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。

また、この度はご希望の部屋タイプをご用意できず大変心苦しく思っております。尚、消臭剤に関しましては大変お手数ではございますがフロントにてお貸出し致しております。お尋ねする配慮が足りず申し訳ございませんでした。
次の機会がございましたら、快適に過ごせたと仰って頂けるように取り組んでまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げると共に、またご利用頂けるとの嬉しいお言葉を頂き、大変光栄に思っております。
今後もいつお越しになられましてもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　小坂

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は必要最小限で贅沢な設えではないかわりに、丁寧な心遣いにてお客さまに快適にお過ごしいただけるよう日々心を砕いております。
さらなる満足をご提供できるようこれからも精進してまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　竹田

平素よりＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございます。
ゆでたまごは皆様よりご好評頂き、私共も大変嬉しく思っております。R&Bホテルへご宿泊の際には、是非二つ三つとお召し上がりいただければと思います。
当館は決して贅沢なお部屋ではございませんが、必要なものを必要な分だけ備えました快適なお部屋作りに取り組んでおります。ご不便を感じられることも多々あるかとは思いますが、ご理解を賜り誠にありがとうございます。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
フロント　小坂

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はJR金沢駅西口より徒歩4分程の所に位置しておりまして、コンビニエンスストアも近隣にあり大変便利な立地となっております。
私共R＆Bホテルチェーンは、「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、決して広くはございませんが、必要な物を必要な分だけ備えた清潔で機能的な客室でお客さまをお迎えしております。
しかしながら、この度は私共の朝食パンを焼き上げておりますオーブンが故障し、楽しみにして頂いていた焼きたてパンのご朝食がご提供出来ず大変申し訳御座いませんでした。
現在、新しいオーブンを購入すべく動いております。私共の通常のご朝食がご提供出来るまでにもうしばらくお時間を頂戴致しますが、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。
この度は本当に申し訳御座いませんでした。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご丁寧にご意見、ご感想をお寄せ頂き誠に有り難う御座いました。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテル作りに取り組んで参ります。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ご朝食のパンでございますが、毎朝従業員が心をこめて焼成いたしております。
日替わりで４種類のパンをご用意しておりますので、他の種類も是非ご賞味下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　西野

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも贅沢ではございませんが、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしで、お客様をお迎えできるよう、ホテル作りに取り組んで参ります。
また、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　西野

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は大変貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。
1人でも多くのお客様にご利用頂き、1人でも多くのお客様にご満足いただける様、従業員一丸となり、より良いホテル作りを考えて参ります。
Wi-Fiに関しましては、只今原因を究明致しております。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見を無駄にしないよう取り組んで参ります。

今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。
幾つかの点におきまして、ご期待副う事が出来ず大変残念に感じております。
この度は、ご満足頂くご宿泊をご提供出来なかったにも関わらず、お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め快適にご利用いただたける環境づくりに努めて参りますので機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　奥

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。

この度は、ご満足頂くご宿泊をご提供出来なかったにも関わらず、お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
快適にご利用いただたける環境づくりに努めて参りますので機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口　フロント　奥

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は幾つかの点におきまして、ご期待副う事が出来ず大変残念に感じております。
1人でも多くのお客様にご利用頂き、1人でも多くのお客様にご満足いただける様、従業員一丸となり、より良いホテル作りを考えて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして心より感謝致します。すぐの改善が難しい点では御座いますが、お客様のご意見を真摯に受け止め励んで参ります。

今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客さまのお泊まり頂いたお日にちは、満室でございまして禁煙のお部屋がご用意できず、ご不便お掛け致しました。
禁煙、喫煙のお部屋、共に使用部屋も、未使用部屋も毎日窓を開閉して空気の入れ替えをおこなっております。
お客様に気持ちよく過ごして頂く為、清掃には十分に気を配っておりますが、フロントにてお部屋の消臭剤をお貸出しもしておりますので、お申し付けくださいませ。

また、ご朝食に関しましてはすぐの改善が難しい点ではございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。ご意見有り難うございます。

今後も、皆様にご満足頂ける様なホテルを目指し、従業員一同取り組んで参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はお部屋の広さにつきまして、お客様のご期待、ご希望に副う事が出来ず大変残念に感じております。
1人でも多くのお客様にご利用頂き、1人でも多くのお客様にご満足いただける様、従業員一丸となり、より良いホテル作りを考えて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして心より感謝致します。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも努力、改善を惜しまず皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして心より感謝致します。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はワシントンホテルプラザの直営となっておりまして、宿泊に特化した環境実践ホテルとして取り組んでおります。
ご利用頂く皆様に、上質のサービスをご納得頂ける価格でご提供、ご満足頂けるご宿泊をしていただき、また私共を選んで頂ける事が何よりの喜びでございます。
お客様皆様にご支持頂ける様これからも取り組んで参ります。
お駐車場につきましては、専用駐車場を設けておらず、敷地内は管理会社が別の為有料となっております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜ります様お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご評価をお寄せ頂きまして心よりお礼申し上げます。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子