楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
和える宿 高松のクチコミ・お客さまの声
総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
一番高く広い部屋に宿泊。誕生日記念で奮発しました。今まで高級旅館に宿泊しましたが最低です。皆さんの書き込み通り、食事は本館の居酒屋風の所でした。内容が、宴会料理のように、刺身は最初から置いてあります。濡れた紙で覆われており乾かない様にしてありましたが、生臭くまた、汁が出ており食べられたものではありません。懐石とありましたが、最初からすき焼きはおいてあり、すきやきを食べている時にシャトーブリアン(3切)も同時に持ってきてステーキは一切れ食べましたが、既に冷めていました。鶏肉の紙で包んで蒸してチーズが乗っているミニトマト、キャベツが入っているものも不味くトマトを食べて残しました。このくらいの値段を取るなら、お客様の食べているペースを見ながら料理を配膳するのが基本です。宴会料理の様でした。書き込みで評価を高くしている方の理由が全くわかりません。評価の低い方の書き込みが正解です。この旅館は二度と来ません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。まず一点当館でご用意させていただいておりますお料理は懐石ではなく会席でご用意をさせていただいております。失礼ながら訂正させていただきます。お料理の内容がご満足いただける内容ではなかった点大変申し訳ございません。温かい物は温かくお召し上がりいただく為シャトーブリアンや鶏肉のチーズ焼きは様子を見ながらの提供をさせていただいてます。しかし調理スタッフとホールスタッフで連携がとれておらず冷めた物をご提供してしまい申し訳ございません。提供するタイミング、作るタイミングを相互確認を取りながらこの様なことが無いように再発防止に努めてまいります。味の好みは一人一人違うので全員満足するお料理は正直、難しいですが多くのお客様が楽しんでお食事いただける内容を検討、改善してまいります。この度はご利用いただきありがとうございました。予約部 柿沼
和える宿 高松 クチコミ一覧へ
ホテルJALシティ名古屋 錦(愛知県)
5.0
投稿日:2022-06-15 17:23:42
和える宿 高松(群馬県)
2.0
投稿日:2021-08-18 05:37:23
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
sennosuke02さんの 和える宿 高松 のクチコミ
一番高く広い部屋に宿泊。誕生日記念で奮発しました。
今まで高級旅館に宿泊しましたが最低です。
皆さんの書き込み通り、食事は本館の居酒屋風の所でした。
内容が、宴会料理のように、刺身は最初から置いてあります。
濡れた紙で覆われており乾かない様にしてありましたが、生臭くまた、汁が出ており食べられたものではありません。
懐石とありましたが、最初からすき焼きはおいてあり、すきやきを食べている時にシャトーブリアン(3切)も同時に持ってきてステーキは一切れ食べましたが、既に冷めていました。鶏肉の紙で包んで蒸してチーズが乗っているミニトマト、キャベツが入っているものも不味くトマトを食べて残しました。
このくらいの値段を取るなら、お客様の食べているペースを見ながら料理を配膳するのが基本です。宴会料理の様でした。
書き込みで評価を高くしている方の理由が全くわかりません。
評価の低い方の書き込みが正解です。この旅館は二度と来ません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず一点当館でご用意させていただいておりますお料理は懐石ではなく会席でご用意をさせていただいております。失礼ながら訂正させていただきます。
お料理の内容がご満足いただける内容ではなかった点大変申し訳ございません。
温かい物は温かくお召し上がりいただく為シャトーブリアンや鶏肉のチーズ焼きは様子を見ながらの提供をさせていただいてます。しかし調理スタッフとホールスタッフで連携がとれておらず冷めた物をご提供してしまい申し訳ございません。提供するタイミング、作るタイミングを相互確認を取りながらこの様なことが無いように再発防止に努めてまいります。
味の好みは一人一人違うので全員満足するお料理は正直、難しいですが多くのお客様が楽しんでお食事いただける内容を検討、改善してまいります。
この度はご利用いただきありがとうございました。
予約部 柿沼