この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。当ホテルは鉄筋コンクリート造でして、相当の騒音や重たい物が落下した重低音でない限りは隣室や上下階には響かないようになっておりますが、まれに大きな音を出されるお客様の部屋から音がする場合ございます。そのような際にはフロントにその旨をお声かけいただきましたら、該当する客室にスタッフが音を確認の上、注意させていただくようにしております。またこのようなことがございましたら気兼ねなくフロントまでご相談くださいませ。
改めまして今回はご不便おかけしまして、申し訳ございませんでした。
次回お泊り頂ける際には快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー