駅のまん前という便利さと設備の新しさ（＝きれい）以外にあまり評価できるポイントがありませんでした。

なにしろ備品がなさすぎる。
●クツベラ・洋服ブラシなし。
●クローゼット・荷物台なし（壁のバーにハンガーでかけるだけ）。
●湯沸し・お茶セットなし（湯沸しは希望者にフロントで貸し出してはいるらしい）。
●コップなし（浴室に小さいグラスが1個だけある。室内にはない）
●姿見なし（浴室にしか鏡がない。机の前にもなく、女性はヘアメイクなどを浴室で立ったまますることになるが小物を置く棚はない。トイレタンクの上だけ。）
●ボックスティッシュなし（代わりにポケットティッシュが1個ポツンと置いてある）

部屋に寝巻き・歯ブラシ・カミソリがセットされていない。
寝巻きはフロント階の所定の場所から各自で取ってくる。歯ブラシとかみそりはフロントで「必要」と申告するともらえる。

チェックインの手続きも面倒。
カウンター横の台で宿泊者カードを記入し、カウンターでカードキーをもらい、自動精算機で支払いをする、と、3箇所移動しなくてはならない。
チェックイン時は一番荷物が多いのに、狭い範囲とはいえひとつの手続きにあっちこっち行かされ、ここはロシアか？と思った。

また、朝10時の時点で「邪魔しないで下さい」カードをドアにかけておいたが、清掃係が入ってこようとした上にフロントから清掃はどうしますかと電話もかかってきた。

部屋と浴室がすごく狭いのは立地を考えれば仕方ないと納得できる。
清掃は過不足なくきちんとしてある。
寝巻きの着心地はよく、ベッドは広めで寝心地もよい。
朝食は私は利用しなかったので評価不能。

少し離れたところにあるウィークリーマンションは部屋と浴室の狭さは同等だがアメニティや室内備品はここよりちゃんとしていて値段は2000円近く安かった。
少し歩いてもいいならそちらが安上がりでお勧め。

ここは、1・2泊、朝から晩まで外出予定があってとにかく寝られればいい、駅から歩くのは絶対イヤ、という人向き。

私は今回の価格では割高感を持ちました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

ＪＲ大塚駅北口からすぐなので立地条件は最高です。
また無料の朝食（パン）もよかったです。
ただ、同じ値段の他のホテルに比べ、部屋も風呂も狭いです。
また、ルームキーが紙製の使い捨てで４泊目になるとなかなか認識してくれず部屋に入れず困りました。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン（あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス）
シングルルーム禁煙（全室高速インターネット回線接続無料）

宿泊年月

2009年03月

臨時雇用？と思わせるほど、スタッフの対応が悪い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

寝間着、歯ブラシ、カミソリを客が運ばないといけない。蛍光灯使いにくい。パソコンに椅子がない。看板小さく階段険しく暗い。枕スイッチ遠い。お茶もない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

駅前であることはとても良くチェックイン時の対応も良かったです。が...チェックアウト時、荷物を発送しようとした時にはとても困りました。まずホテルからは着払いでの発送しかできないようで、さらに梱包する為の箱類もない（発売すらない）状況で問い合わせるとコンビニを紹介されました。コンビニに出すつもりで（どうやってコンビニに往復しようかもありますが）荷物をロビーに持ち出そうと「荷台車」をお借りしたく、問い合わせたところ「どこに貸したのかもわからない」とのこと。待てどもくるはずもなくチェックアウトを迎えたので自分で往復し持ち出しました。チェックくらいは当然かと思いましたが。結局、自分で宅配便を検索しホテルに呼んで対応しました。荷物を発送される方はここの点は要注意です。
出張で数多く色々なホテルに宿泊しましたがこの点だけは初めてでした。
箱くらいあってもいいと思いますよ！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

翌日も仕事の為、帰らす部屋取りました。
少し残した仕事をしようとPCをネットに繋ぐが繋がらず。
PCの他にもスマホやタブレットからも全てネットに繋がらない。
フロントに話したらフロントの方の端末ではちゃんと繋がるのでわからない、部屋へは入れないから入り口でしか調べられないとの事。
フリーのWi-Fiがフロント階にあるからそれを勧められましたが。
部屋でネットが使えるから部屋取ったのに結局暫くロビーで作業しました。
あんな事件があったからだとは思いますが、部屋が調べられないとの事でしたら、女性の方だけではなく、男性の従業員の方も居た方が良いのではと思います。
ネットの方は端末の設定を何も変更してないのに、全端末が朝になったら繋がる様になった事を考えても、ホテル側の機器の不具合だったのではと思うのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

立地と安さしか魅力なし。もう泊まりません。
1:ズボンプレッサーがないのでフロントに確認してもフォロアー毎にある。無ければ他の階のものを持ち出して良いの一言。結局見つからなかった。
2:トイレがきたない。
3:氷が欲しかったのだが無い。
安かろう悪かろうでは泊まる気にも成らない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

前日の夜が遅かった為に、延長して、眠ろうとしたのですが、10時過ぎから部屋の前で、掃除のおばさん2人が大声で話だしました。すぐに終わるかと思ったのですが、15分たっても終わらないので、フロントに電話しました。部屋のドアノブには、12時迄延長の札がついていたのにその前で話すのは常識外れです。結局、その後も眠れず延長は無駄に終わりました。フロントからも一切謝罪はありませんでした。月一回位ですが、これから利用しようと思っていて、来月も予約を入れてありますが、どうしようか考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

ホテルに何を求めるかで評価が分かれるホテルかと思います。
少しでも安く寝泊りするだけで良いという方には十分かと思いますが、ホスピタリティ、くつろぎ、付加価値あるサービスを求める方には向いていないと思います。
湯沸しポットが置いていないホテルはここが初めてです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

※申し訳ありません。カテゴリを（苦情）に変更いたしました。
　内容と違うカテゴリにしてしまいましたこと、お詫びいたします。

前回利用させていただき、再度利用させていただきました。
基本的な事項は問題ないのですが、前回も今回も、未明早朝に、火災警報が全館（？）に鳴り響き、睡眠を妨害されました。
エレベーターに注意書きもあり、また、前回も今回も発生していますので、頻繁に起こっていることでは？と思います。
※本当の火事なら逆にきちんと起こしてくれてありがたいというところですが、
　前回も今回も、お風呂の湯気などの影響ということだったと思います。
また、お詫び（火災じゃないというコメント）の放送も大きな音量で流れ、さらに睡眠が出来ませんでした。
いくら設備が整っていても、睡眠できないホテルは無用の長物です。
お詫びも張り紙だけで終わりです。
残念ですが、もうここには泊まらないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

仕事が長引き、急遽こちらにお世話になりましたが…。
夜から朝方にかけては、大変心地よく体を休める事ができましたが、チェックアウト時に首を傾げたくなる体験をしました。
部屋を出て見ると、通路にはシーツやクリーニング品等が散乱、またいだりよけたりしながら、やっとエレベーターホールへ。
いざ、エレベーターを下階から呼び、ドアが開く中には大きな台車にまた、クリーニング品がてんこ盛り！。
やむなく乗り込もうとすると、清掃員？クリーニング屋さん？風の男性からまだ、積むからと一言。
ホールで積み込み作業を横目でみながら、もう一台のエレベーターを呼び、下っていくと途中階で清掃員の人が数人乗り込んできました。
(他のホテルでは、乗り込まないで、失礼しました、お先に！の声がけがあって、お客様を先に行かせてくれたけど…)
色々と取り組みをなされているホテルのようですが、従業員に肝心なお客様視点が欠落している事が極めて残念です。
併せて、そのような状況が常態化しているのなら、レイトチェックアウトのプラン等は設けないほうが良いかと…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月