ホテルと連絡がとれない。

１５時に行ってもホテルに鍵がかかっていては入れない。
ホテルに何回も電話するが連絡がとれない。
楽天トラベルに電話するも楽天トラベルでも連絡が取れないとのこと。

暗証番号を教える電話があったが、謝罪もなにもない。
暗証番号を入れて中に入って３回のベッドの空いてるところに寝てくれ。
お金は枕の下に置いて帰ってくれ。

ホテルは無人です。チェックインの手続きもありません。
シャワーのお湯が出ないので掛かってきた電話番号、ホテルの電話に連絡するも連絡とれず。
トラブルや緊急時にはどうすればいいのでしょうか？？誰も助けてくれません。

お金だけ置いて深夜に帰りました。

その後ホテルの連絡先やら運営会社やらを自分で調べ連絡を入れたら非常に高圧的な態度。

チェックインの時に何も聞かれて無いのに今更、住所だのなんだの教えろ。

オーナーから謝罪と説明が欲しいと要求すると。脅迫だとか業務妨害との事。

挙句の果てにはこちらが迷惑しているにも関わらずサービス業として

【２５００円で泊まって置いて何言ってるんですか？？】

え？金額の問題なんですか？？と聞くと。金額の問題ですと言われて・・。

呆れて言葉も出なくなりましたしこれ以上何かを起こす気にもなれませんでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月