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DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel クチコミ・感想・情報

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DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotelのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.67
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.38
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ

投稿者さん 2023-09-12 22:33:19

9/11から2泊しました。
立地はよく大変便利でした。そして、フロントの方々は丁寧で気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございます。
残念だなと感じたのは部屋のお掃除です。細かなところにホコリがありちょっとしたことですが少し残念な気持ちを感じました。具体的には浴槽のに前泊者の髪の毛が数本へばりついてたり、浴槽に入ると洗面したらの配管にホコリ、便座の隙間にホコリが目につきました。水場だからこそ綺麗にしてくださるともっと気持ち良く過ごせるなと感じました。
もう一点は2人の宿泊なので簡易な鏡などお部屋の備品がもう少しあると嬉しいと感じました。
全体としては満足ですが、よかったところと残念なところの差があると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023-09-13 13:48:06

この度はDELstyle池袋東口byダイワロイネットホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めて清掃を見直すよう清掃責任者へ伝え改善していきます。
お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございます。

サービス・清掃の向上と改善に努めて参りますので、また池袋にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(2名利用)】