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投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 15:48:34
-
立地:駅から近くとても便利
部屋:部屋は清潔で空気清浄機の用意されていてよかった。
風呂:まだ新しいのでとてもきれいでした。
サービス:スタッフはとても感じがよかった。
設備:部屋にズボンプレッサーがあるもの便利だと思う。
WiFiは少し弱かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2021年06月22日 16:36:58
-
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル池袋東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や対応、設備についてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も清潔で快適な空間のご提供と、サービス向上に努めて参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル池袋東口
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】スペシャルプラン最安値でご宿泊&正午12時まで無料延長~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
サービス3
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 09:04:48
-
駅に近く、とても便利でした。新しいので綺麗でした。ただ、チェックインチェックアウトの機械の使い方がわかりにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年11月24日 12:19:18
-
この度はDELstyle池袋東口byダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当館を再度ご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。
立地とお部屋に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
自動精算機のご説明が足りておらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご一緒に案内をするなど、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿に貴重なお時間いただきありがとうございました。
また当ホテルでお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日前までの予約がお得~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
サービス3
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 09:46:28
-
駅からも近く、1階にはコンビニもありとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年11月20日 13:27:23
-
この度はDELstyle池袋東口byダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。今後とも皆様にお選びいただけますよう、努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
また池袋にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日前までの予約がお得~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
サービス3
出張リーマンあさひさんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 出張リーマンあさひさん [30代/男性] 2023年07月21日 18:27:50
-
池袋駅から地下を通って目の前まで来れるのは良いです。
部屋も綺麗ですし、フロントの対応も良かった。
外国の方が目の前の部屋で大きい声で喋っているのが、自分の部屋まで聞こえるのは不快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年07月21日 19:55:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室やフロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
廊下から聞こえる他宿泊者様のお声に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。苦境にありました
コロナの影響も落ち着きこの数か月で海外からのお客様の需要が戻りつつあります。私共も日本人のお客様と海外のお客様ともに快適なご滞在を提供できるよう試行錯誤しております。全てのお客様へのサービスの向上を目指しスタッフ一同取り組んでまいりますので、また池袋にご宿泊の際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。暑さが厳しくなってまいりましたので、お体ご自愛下さいませ。
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】チェックアウトが正午まで延長!楽天ポイント10%プラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
サービス3
まるきょう@札幌さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2023年07月14日 23:19:10
-
駅から近く便利でした。
窓からは何も見えない部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年07月15日 13:49:53
-
この度はDELstyle池袋東口byDaiwa Roynet Hotelにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは周りが高層ビルに囲まれておりまして、外の景色が
見えにくくなっており、今回のご滞在ではお客様に大変ご不便な
思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊の際、事前に高層階ご希望とご連絡を頂ければ、
絶景ではございませんが、周りの景色がより見渡せるお部屋に
ご案内知ることが出来ますので、お手数がご連絡をお願い致します。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後となりますが、お忙しい中クチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】3日前までの予約がお得~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
サービス3
さすらいの老アングラーさんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- さすらいの老アングラーさん [70代/男性] 2022年10月24日 14:41:00
-
池袋駅(西部やJR)から近く、1階にコンビニもあり便利で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年10月25日 13:33:26
-
この度は池袋東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの立地と1階にコンビニがあることに関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう精一杯努めて参ります。
また池袋にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル池袋東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】13時チェックインOK! 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(2名利用)】
サービス3
Mirin88さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- Mirin88さん [30代/女性] 2022年08月23日 14:32:11
-
サンシャインシティに予定があり宿泊させていただきました。駅からも目的地へも近く、場所も分かりやすかったです。
未就学児と宿泊しましたが、お風呂用のアヒルさんや子ども用の歯ブラシなどのアメニティを提供くださったのが印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年08月24日 12:35:23
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ダイワロイネットホテル池袋東口をお選び頂ければ幸いでございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿を頂戴しありがとうございます。
ダイワロイネットホテル池袋東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ~朝食付き 和洋ビュッフェ~ぷるふわパンケーキがおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル(ユニットバス)(1名利用)】
サービス3
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 12:09:23
-
とにかく駅近!コンビニも隣に有り便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年08月01日 18:10:05
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは一階にコンビニがあり、駅からもアクセスが良く多くのお客様からご好評いただいております。
また池袋にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。
お忙しい中コメントいただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日前までの予約がお得~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
サービス3
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 19:09:37
-
こちらのホテルには各地お世話になっています。
安心して利用できます。
こちらは、地方よりも部屋が狭いので少し使いにくいです。。
が、立地的に狭いのは仕方ないと思っています。
またお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年07月26日 18:26:46
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口をご利用いただきありがとうございます。
また、いつもダイワロイネットホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋のタイプが当館の中で一番コンパクトなお部屋でしたので、追加の室料は発生しますがもうひと回り広いタイプのお部屋もご用意がございます。
よろしければ今後当館をご利用いただける機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
ダイワロイネットホテル池袋東口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】3日前までの予約がお得~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
サービス3
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 15:31:13
-
2名で利用しました、部屋が綺麗でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年05月10日 13:23:32
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も引き続きサービスの向上に努めてまいりますので、またぜひ次回のご利用をいただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル池袋東口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ショートステイ◆空室あればラッキーな直前割引◆INは17時/OUTは9時まで
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(1名利用)】
サービス3
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 09:24:00
-
次の日に池袋駅を利用したかったのと、バス・トイレ別なのでこちらを選びました。池袋駅をから地下通路を使えば徒歩1分でとても便利です。新しいホテルなのでとてもきれいです。バス・トイレ別の部屋しか選ばないので、シャワールームのみでしたが問題ありませんでした。お部屋にコーヒーがあると嬉しいです。GW期間でしたがとても安く泊まることができましたので、また利用したいです。洗面所にイスがあると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年05月03日 21:26:22
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適に過ごせましたようで幸いでございます。コーヒーでございますが、ウェルカムコーヒーとしてフロントにてご準備しております。また、客室の備品に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を取り入れながらサービス向上に努めて参ります。池袋にお越しの際はまたダイワロイネットホテル池袋東口をご利用いただければ幸いでございます。
口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル池袋東口
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】G.W.特別企画~楽天ポイントが今だけ最大20倍!!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル(シャワールーム)(2名利用)】
サービス3
matomeduoさんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- matomeduoさん [50代/男性] 2022年04月07日 15:21:01
-
立地も良く、周囲に飲食店も多いので非常に便利です。一階がコンビニなのもありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2022年04月07日 19:55:59
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
また池袋にお越しの際はダイワロイネットホテル池袋東口をご利用頂けますと幸いです。
最後にお忙しい中口コミの投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル池袋東口
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間室数限定】平日の2名様1室利用がお得になるプラン!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル(ユニットバス)(2名利用)】
サービス3
kakotan1031さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- kakotan1031さん [40代/女性] 2021年10月21日 17:28:42
-
エレベーターが遅い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2021年10月22日 14:44:56
-
ダイワロイネットホテル池袋東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターについてご不便をお掛けしており申し訳ございません。
ご宿泊様みなさまがお使いいただくものになりますため、ご不便お掛け致しますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら是非ご利用いただけたら幸いに存じます。
ダイワロイネットホテル池袋東口
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間室数限定】21年2月新規開業 スペシャルプラン第2弾 ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル(1名利用)】
サービス3
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 18:05:01
-
とても静かで、ロビーフロントもゆったりしており、密を感じず快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2021年10月13日 15:05:36
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたとのことでスタッフ一同うれしく存じます。当館は感染防止対策としてチェックイン時の体調アンケートや検温、消毒液の設置等を行っております。お客様に安心してご利用いただけるよう取り組んでおりますので、ぜひまたのご来館をいただきますよう心よりお待ち申し上げております。お忙しい中クチコミの投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル池袋東口
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- 【朝食付】限定30食!ぷるふわパンケーキが自慢の朝食が半額以下の800円でご提供!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
サービス3
新人Wさんさんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 新人Wさんさん [50代/男性] 2021年10月02日 17:30:12
-
お世話になりました
シャワールームが◎
また利用させて頂きます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2021年10月03日 13:16:12
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも快適なお時間を提供できますよう、精一杯努めさせていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
また皆様にお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル池袋東口 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間室数限定】お部屋タイプおまかせ■スペシャルプラン~素泊まり~ ■プラン内容をご確認ください
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
サービス3
らくてんゆ~ざ~さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- らくてんゆ~ざ~さん [50代/女性] 2021年09月28日 14:34:46
-
9/25一泊しました。
駅近で便利です。
テーブルなしの部屋はやはり不便でした。次回はテーブルある部屋にします。バゲージラックもあるといいのですが。
11時チェックアウトはゆっくりできて助かりました。
テレビ画面の向きを変えられるのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2021年09月29日 14:25:45
-
この度はダイワロイネットホテル池袋東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとご滞在いただけたとのことで安堵しております。
テーブルに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。今回ご利用いただきましたお部屋タイプの他にモデレートダブル(シャワールーム)というお部屋タイプがございましてお広目のデスクがあり、お仕事や勉強にご利用いただけます。他にモデレートダブル(ユニットバス)というお部屋タイプですと小さめのテーブルがございまして軽食やお化粧等にご活用いただけます。次回以降ご利用の際こちらのお部屋タイプもよろしければご検討ください。
お忙しいところクチコミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル池袋東口
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】21年2月新規開業■スペシャルプラン 最安値でご宿泊 ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月15日 23:49:49
-
池袋駅から徒歩5分、地下道を歩けば雨でも殆ど濡れずに着くことができます。1階にセブンイレブンがるのがうれしい。
駅に近く窓を開けると音がすごいですが、防音はしっかりしているので問題なし。
まだオープン間もないので、建物はとてもきれいです。部屋も清潔感があります。お風呂が特徴的でした。ツインは20㎡と表記されていた気がしましたが、思ったより少し手狭でした。次はダブルにしようかな。翌日は午前テレワークをしたのですが、Wi-Fiもしっかりつながって快適でした。
ただ、チェックインの際に10分近く待たされたのは残念です。もちろんホテル側が悪くないのはわかるのですが、前の人がだらだらと時間をかけているなら、受付のヘルプを呼ぶとか、やれることはあったのでは。自動精算機はありましたが、清算だけでチェックインは対面とのこと。何のための機械なのでしょう。
逆に、チェックアウトの際はわざわざエレベーターまでお見送りしていただきました。恐縮です。
立地も良く、建物も綺麗なので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年06月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2021年06月17日 18:06:05
-
この度は数あるホテルの中からダイワロイネット池袋東口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
設備へのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際にお待たせをしてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同にお客様のご意見を伝え、接客のサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル池袋東口
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】スペシャルプラン最安値でご宿泊&正午12時まで無料延長~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム(2名利用)】
サービス2
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 10:09:37
-
東京建物BrilliaHALLに用事が有りる時はいつも池袋で宿泊先を探しますが、宿泊費は少々お高かったですが、築年数が低いので綺麗で快適で、何と言っても今までで一番、ホールと駅との動線的に便利でした。
しかし、チェックアウト後の荷物の預け入れが出来ないというのは大誤算で、劇場によっては荷物を預かってくれない所も有るので、翌朝は仕方なく駅まで戻ってコインロッカーを探しまわるハメとなり大誤算でした。
Daiwa Roynet Hotel系列は何度となく宿泊しているので機械操作も慣れた物ですが、手荷物の預り不可が衝撃的で頭がいっぱいになってしまい機械操作をミスし、フロント係の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまいました。
こちらの系列は何度宿泊しても毎回記帳せねばならず、旅館業の規則的にはそれが正しいのであれば、他のホテルはどういう事??と思い、住所が長いので面倒でなりません。
色々本当に申し訳なかったですが、ハード面は融通きかなくても、人的なソフト面は優秀だと思いました。
朝食も、品数は多くはない物の1点1点が美味しく、パンケーキやヨーグルトのソースやフルーツも充実していて堪能できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2024年01月23日 19:46:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテルチェーンをご愛顧いただいておりますこと重ねてお礼申し上げます。 ホテルチェーンの中でもDEL styleブランドの店舗では荷物預りをチェックイン前のみとさせていただいております。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんがご了承いただきますようお願い申し上げます。
チェックイン時のご記帳に関しましては毎度のご記帳をいただきお手数をおかけして申し訳ありません。今後、よりスムーズなお手続きとなるよう対応を検討させていただきます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしているにも関わらず私共スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと心より感謝申し上げます。いただきましたお言葉を励みに今後もサービスの向上に励んでまいりますので、また池袋にご宿泊の際はぜひ当館をご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
朝食のパンケーキもぜひまたお召し上がりいただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿にご協力をいただきましてありがとうございました。寒い日が続きますがお体ご自愛くださいませ。
DEL style 池袋東口 by ダイワロイネットホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日前までの予約がお得~朝食付き・和洋ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(1名利用)】
サービス2
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 03:36:06
-
九州の者ですが、あちこちのダイワロイネットホテルに泊まっています。
フロントでいただけるホテルオリジナルのコーヒーを夫が気に入って楽しみにしているのも大きな理由のひとつです。
こちらではフロントにコーヒーがケースに入れて飾ってありましたが案内は無く・・・お部屋にあるのかなと思ったらありませんでした。フロントでお願いしていただくシステムのようで、もらいにくいねと夫が残念そうでした。
その後フロントを通りかかると、英語でコーヒーを案内している声が聞こえて、他の人には案内してるんだと残念でした。
ただ、それ以外ではフロントのかたの感じも良く、立地的にもまた利用させていただく予定はあります。朝食のパンケーキもまた食べたいです。
ちなみに我が家はダイワハウスなので少し親近感を持って各地のダイワロイネットホテルさんに泊まっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel 2023年07月09日 13:52:56
-
この度はDELstyle池袋東口byDaiwa Roynet Hotelにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはチェックインの際にコーヒーのご案内が出来ていなく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。今一度チェックインのご案内を徹底出来ているか、再確認致します。また、同じことが起こらないよう注意して参ります。
日頃より当グループをご利用いただきありがとうございます。今後とも皆様にお選びいただけますよう、努めて参ります。
最後となりますが、お忙しい中クチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】15日前までの予約がお得~朝食付き・和洋ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(2名利用)】
サービス4
投稿者さんの DEL style 池袋東口 by Daiwa Roynet Hotel のクチコミ
中心街のHareza池袋まで7分、池袋駅JR中央改札口まで6分と立地が良かった。
10階の部屋だったが、雑居ビルの裏側で眺めは良くなかった。
部屋は少し狭かった、スーツケースを広げるのに苦労した。
浴室とトイレが同室なのが残念だが、浴槽が丸く狭さを感じなかった。シャワーが切り替え式では無く、蛇口と操作が別なので良かった。
空調は安定してなく、暑くなったり寒くなったりした。
空気洗浄機が部屋にあったので良かった。
朝食はビッフェ式で3日間全く同じ内容で飽きてしまった、少し変化がほしい。
でもお味は良くとても美味しかった。特にふわふわパンケーキを焼きたてでいただけるのは素晴らしい。チョコレートとキャラメルのソースをかけてくれる。
フロントとレストランどちらも感じ良かったが、替えのタオル類が無かったのでフロントに連絡したが持ってこず、3回目でやっと持って来た。
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この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル池袋東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお聞かせくださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご期待に沿えぬ点がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。改善点等検討させていただきます。朝食に関しましてもレストランスタッフにお客様のご意見を共有させていただきました。お客様のご意見を取り入れながら朝食メニューの改善に取り組んでまいります。タオル交換におきましてはフロントの対応にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。この様なことが再び起こらないようスタッフ一同対応の徹底をしてまいります。
今後もお客様にご利用頂きたいと思っていただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中口コミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル池袋東口