この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ご到着時にご案内したお部屋に関しましてユニットバス内にタバコの臭いがしたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご移動先のお部屋では快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
当ホテルには同じフロアに喫煙コーナーも設置していない完全禁煙フロアもございますので、次回ご宿泊の際にはご検討いただけますと幸いでございます。

朝食レストランもご利用いただきありがとうございます。
飲み物の補充が追い付いていなかった点、スタッフの接客面に関しましてご利用のお客様に気持ちよくお過ごしいただける様レストランスタッフにも共有いたします。

フロントスタッフの接客面へお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心掛けて参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン野田-国道16号沿-
多賀