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R&Bホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.53
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.00
  • 食事3.38
宿泊年月
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サービス5

ひきはちさんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

ひきはちさん [50代/女性] 2024年03月06日 00:44:06

仕事の出張で利用しました。JR元町駅から徒歩2.3分と近く、飲み屋もたくさんありました。
部屋は小さめですがコンパクトにまとまっており特に不便さは感じませんでした。
朝食はパン、カレーライス、スープ、サラダ、ゆで卵が置いてあり満足でした。
神戸で宿泊するときにはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 21:26:52

地下鉄駅出口隣で思っていた以上に便利でした。
朝食が安くて美味しくて沢山食べました。
ウエルカムドリンクのコーヒーが美味しくてたくさん飲んでしまって寝不足になったのが玉にキズ笑
また機会があれば宜しくお願いします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
女性限定レディースプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 12:06:47

スタッフの対応は、親切・丁寧で高評価。
元町駅からも近距離のわりに低価格。
500円の朝食の自家製パンも美味。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
R&Bホテル神戸元町 2023年09月08日 18:40:15

この度はR&Bホテル神戸元町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉がとても私たちの励みになり重ねて感謝致します。
また、朝食のパンですが毎日、スタッフがお客様に美味しく召し上がって頂けるよう丁寧に焼き上げております。変則的ではありますが数種類のパンのメニューが変わっておりますので次回ご来館する機会がございましたらそちらもお楽しみの一つにして頂ければ幸いでございます。
今後とも、R&Bホテル神戸元町並びにR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 17:34:28

立地は最高に便利です。登山だったので朝の焼き立てパンが食べられなかったのが残念です。
お部屋は少し水回りが古さを感じました。が、あの立地でこの値段です。そこは仕方ないかなと。
コーヒーのサービスはありがたかったです。多分次もここにするつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 13:37:38

地下鉄の駅から近く、居心地も良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 06:17:01

部屋は狭くスーツケースなど床にしか置けなかったので、寝るためだけと割り切ったら立地はとても良いと思います。

三宮は全体的に週末のホテルの値段が高めなのでこの価格は安いと思いました。

気になった事はエアコンの掃除があまりされてないのかホコリが落ちてきた事、お手洗いの水の音がずっと流れてるようで気になりました。

フロント対応の方など三名の女性スタッフさんはどなたもきちんと接客されており、サービス面は素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
女性限定レディースプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 23:29:24

値段相応でちょっと部屋が狭いかな?と思いましたが1人で過ごす分には問題ありません。
テレビでYouTube等が見れるのは退屈しなかったですね。
朝ごはんのパン中心の洋食です、あっさり済ませたいなら十分です。
パンを推してるのにトースターが1台だと順番が詰まるので、複数台あったほうが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
R&Bホテル神戸元町 2023年05月09日 17:17:45

この度は、R&Bホテル神戸元町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、コンパクトな造りの部屋ではございますがその中でお客様に少しでも快適に過ごして頂けるお部屋を目指し社内で共有しながら精進していきたいと存じます。また、トースターもスペースの問題がございますが検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、R&Bホテル神戸元町並びにR&Bホテルチェーン店のご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 13:58:38

神戸に行ったときはいつも利用させていただいております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル神戸元町 2023年02月13日 19:39:08

この度はR&Bホテル神戸元町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂き重ねて感謝致します。
今後もお客様に選んで頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 13:56:12

マクドナルドが近くにあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル神戸元町 2023年02月12日 20:24:19

この度はR&Bホテル神戸元町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルから、飲食店は近くにたくさんあります。
ただ、遅い時間まで営業しているお店は少ないので
店舗から近くのマクドナルド様でお客様の助けになれたなら幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

コニー3333さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

コニー3333さん [40代/男性] 2023年01月15日 11:57:14

朝食は、今回は、ゆでたまこは、なく、プロセスチーズを提供していただいた。サラダも、一人一個食べれた。パン、クロワッサン、バターロールが美味しかった。ドリンク、スープもフリー。グラノーラ、フレークも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 16:56:29

立地場所が良いのに割安でお得でした。
次も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 10:05:35

全国旅行支援が始まってから軒並みホテルが高額となる中、お安い価格で出していただけていて助かりました。立地も三宮駅から近く、旧居留地・大丸前駅の真上でしたので非常に便利でした。朝食はパンの種類がたくさんありました。サラダも個包装されたものを冷蔵庫から取る形式で安心感がありました。500円でこの内容は大満足です。部屋は清潔ですがすごく狭いです。寝に帰るだけと割り切ったほうが良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 12:47:29

朝食がとても美味しかったです。
立地も良くまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 07:15:59

部屋のティッシュ箱は持ち帰っても良いですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし/素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 19:09:40

ベットと枕の寝心地が最高でした。1階自販機まで買いに行くのは面倒なので各階通路にウォーターサーバーが欲しい。野球好きなのでBS放送があるのはうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

ゴンゾウ1988さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

ゴンゾウ1988さん [50代/男性] 2022年09月30日 16:52:01

近くにアーケードがあり飲食店も近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 19:00:25

立地が最高です。
朝食のパンが美味しいです。
フロントの方も丁寧でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
R&Bホテル神戸元町 2022年09月26日 17:34:42

この度はR&Bホテル神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に快適に過ごして頂けるようこれからも精進して参ります。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
女性限定レディースプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 14:36:00

従業員は親切で、部屋も清潔で、限られた空間を不自由ないように工夫されている。1階のコインロッカーのような収納庫は、チェックアウト後も使用させて頂き、非常に助かった。小さな感動を何度も感じる良いホテルだった。もし可能なら、年に複数回利用した場合の割引があれば嬉しい。年2回目は100円引き、3回目は300円引き、4回以上は500円引きみたいな感じで。ポイントカードは嵩張るのでチェックインの際に自動で計上してくれたらなお良い。単なる個人的な願望で申し訳ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
R&Bホテル神戸元町 2022年09月26日 17:25:12

いつもR&Bホテル神戸元町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応やお部屋つきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適に過ごして頂けたことに、一スタッフとして大変嬉しく存じます。 
また、割引のシステムやポイントカードにつきましてご提案頂きありがとうございます。お客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 09:15:09

シャワーの温度調整が自動となって、とても便利。このタイプ、私も使ってますが、以前横からフィルター清掃する際にプラスチック製の物を壊した経験がある。ご注意を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
R&Bホテル神戸元町 2022年09月14日 11:05:56

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。
水栓につきましては8月に全室更新工事を行いました。早速の嬉しいお言葉ありがとうございます。
また清掃に関しまして貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

今後ともR&Bホテル神戸元町をはじめとしR&Bホテルチェーンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 15:39:45

部屋は清潔で、よく掃除されてますが、天井の設備(おそらく火災探知機)に黄ばみのような斑点があるのが気になった。エレベーターのカメラの埃も気になった。他のお客さんへの対応で受付の人からチェックインは15時からですと言われ残念そうに立ち去る姿を見た。その方は複数人で来てるようで、早く着いてしまったのでしょう。チェックインの30分以上前だとやりすぎな気もしますが、例えば「部屋は用意出来てますので入れますよ」とか暗黙の、10分前はチェックインできるルールがあればいいのになと思った。非難してるわけではないので勘違いないようにお願いします。受付の対応には毎回感謝してるからこそ、この場面でふと気になったので率直に申しただけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
R&Bホテル神戸元町 2022年09月03日 18:28:00

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら客室の天井の感知器やエレベーターのカメラにつきまして清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに情報共有を行い適宜清掃して参る所存です。
またチェックイン開始時の対応につきましても貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お客様のおっしゃる通り、早く到着したお客様方へのご案内方法やルールにつきまして今一度見直していければと思っております。

お客様からの多くの貴重なご意見を元に、スタッフ一同より良いホテルを目指し努めて参ります。
今後ともR&Bホテル神戸元町をはじめとしR&Bホテルチェーンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

1998件中 1~20件表示

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