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投稿日：2017-09-01 01:16:07
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投稿日：2016-02-01 16:42:10
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投稿日：2016-01-25 11:47:45
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投稿日：2015-04-22 16:41:35
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投稿日：2015-02-19 11:46:32
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Shizuo7さんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ
夫婦で、プラン通りの、一晩を紅葉の真っ只中に、過させて頂きました。レストラン部屋とも、雰囲気が良かった。明らかに、従業員の方達が、どかどかと、夜10時ごろ、風呂に入って来て、挨拶もせず、床に落ちた、沢山の髪の毛の掃除もせず、朝も同様。ドウナッテイルノこのホテルは？それと、東南アジア系の宿泊客が、スリッパと浴衣のまま、どかどかと、サウナに入ってきた時と、浴室内で、浴衣を脱ぎそのまま浴槽にドボン。心底参った！泉質は良いので、次に期待したい。
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この度はホテルマロウド箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。紅葉のピーク時にお越し頂き、お部屋やレストラン雰囲気にもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
温泉の泉質にもお気に召して頂いた様ですが、温泉内の一件につきましてはご不快な想いを与えてしまい申し訳ございませんでした。従業員の温泉入浴は禁止とさせて頂いております。今一度 スタッフに禁止である事を申し伝えまして今後、徹底させて頂きたく存じます。
他のお客様の入浴マナーも注意喚起の展示やご到着時の案内の見直しを強化していきたく存じます。
様々なご指摘・改善点を頂きましてありがとうございました。次回のご期待に応えられます様に努めますのでご機会ございましたら再訪をお待ち申し上げております。
ホテルマロウド箱根